to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunun çözümü aşamasında gerekli ilgi ve alaka gösterildi. Çağrı merkezinden birçok kez tarafıma ulaşılarak sorunum birebir dinlendi ve sorunum çözüme kavuştu. Çok teşekkür ediyorum."
28 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sahil firmasının İstanbul-Mersin 20:50 otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (Bilet No: LH0029CHU). Ancak seferim iptal edilmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan biletim, aynı parkurun 16:15 seferine ve farklı koltuk numaralarına otomatik olarak aktarıl...
"Obilet her zamanki gibi hızlıdan ulaşıp bilgi verdiler. Teşekkür ederim"
21 Ekim 2025 Salı günü saat 18:00’de Bursa Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na olan Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım (PNR:...
"Hızlıca geri dönüş yapılarak konu hakkında bilgilendirme yapıldı, isim benzerliği sebebiyle mail adreslerindeki yanlış yazım sebebiyle hatanın gerçekleştiği bilgisi tarafıma ulaştırıldı ve karşı tarafında bu konu hakkında bilgilendirileceği söylendi, hızlıca ilgilenildiği ve arayan müşteri temsilcisinin saygılı ve ilgili tutumu için teşekkür ederim."
13.10.2025 Pazartesi günü saat 10:33’te, Obilet.com üzerinden tarafıma, Cesur Bingöl firmasına ait 13.10.2025 saat 12:30 Malatya Otogarı kalkışlı ve B...
Obilet’ten uçak bileti almak gibi bir hataya düştüm. Bileti aldıktan sadece 15 dakika sonra iptal ettim. Normalde aynı gün yapılan işlemlerde iade de aynı gün yapılabilir, fakat bu gerçekleşmedi. Bankamdan kaynaklı bir sorun olduğu söylenerek kredi kartıma iade yapamayacaklarını, bunun yerine 8.000 ...
13 Ekim Pazartesi günü saat 10.00’da gerçekleşecek İstanbul-Zonguldak seferi için Metro Turizm’den 495 TL tutarında bilet aldım. Çağrı merkezi ile gör...
"Markanın ihtiyaç duyduğumda destek vermesini beklerdim. Yine de Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen yetkili arkadaşa hızlı desteği için teşekkür ederim."
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından Kırklareli–Ankara güzergahı için saat 11:00’e otobüs bileti aldım (PNR: 1539307). S...
05.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Golden Turizm firmasından Trabzon’dan İstanbul’a 20:30 hareketli otobüs için standart bilet aldım (PNR: 31700pjtj, tutar: 6.800 TL). Ancak otobüsümüz geç geldi ve 22:00’de hareket ettik. Çok kısa bir süre sonra araç arızalandı ve sabah 8 gibi tekrar Trabzon Otog...
"Firma ilgili davrandı sorunumuz çözüldü"
İnternet üzerinden satın almış olduğumuz 2 kişilik otobüs bileti, otobüsün gecikmesiyle iptal edildi ve iade alamadık. Obilet firması ödül kuponu gönd...
27.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Obilet üzerinden Anadolu Ulaşım firmasına ait Bursa Otogarı–Esenler Otogarı seferi için otobüs bileti aldım (Koltuk No: 39, PNR: 814743503, Obilet b002). Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, 11:02’de iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
24 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden PNR 91530lu numaralı biletle Midyat Güneydoğu firmasının Osmaniye kalkışlı 11:29 seferini satın aldım. Otobüs ciddi şekilde geç kaldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Acil bir işim olduğunu belirtmeme rağmen, firma yetkilileri yolculuk sırasında sık s...
07.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul-Adana seferi için KP001D4RN referans numaralı bileti satın aldım. Bileti iptal ettikten sonra iade sürecinin hemen gerçekleşeceği söylendi, fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen 980 TL tutarındaki iadem hesabıma ulaşmadı. İade talebimle ilgili olarak 0...
20.09.2025 tarihinde, saat 15.20’de Q75500J PNR numaralı Doğu Kars otobüsüyle Erzurum’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüsün 1,5 saat gecikmesi üzerine Obilet’in 0850 532 62 ** numaralı çağrı merkezini aradım. Bana 30 dakika içinde Erzurum Otogarı’nda olacağı söylendi, ancak otobüs...
Eşim, yaklaşık 2 hafta önce Obilet mobil uygulaması üzerinden annesi ve babası için Ajet VF4271 uçuşuna iki kişilik bilet aldı. Ancak uygulama, isim-soy isim alanlarını otomatik olarak eşimin bilgileriyle doldurmuş ve bu durum bilet alımı sırasında fark edilmedi. 7 Eylül 2025 tarihindeki uçuş için c...
"Obilet tarafımla iletişime geçerek sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. İletişime geçen görevliye güzel iletişimi ve çözümcül yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim."
Obilet'ten Villa Turizm'in 23:59 İstanbul otobüs bileti aldım ve aynı gün rahatsızlandım. Akşama daha iyi hissederim umuduyla bileti iptal etmedim. An...
"İlgileri için teşekkür ederim"
01.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden aeroflot firmasına ait 2133 sefer sayılı moskova–İstanbul uçuşu için bilet aldım ve ödememi gerçekleştirdim (PNR: 640brv). Moskova sheremetyevo (svo) Havalimanı’na uçuş saatinden önce gittim, ancak check-in sırasında biletimin geçerli olmadığını, Obilet’in havay...
1 Eylül Pazartesi günü saat 11:10’da Çarşamba Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden Görele Asil Seyahat firmasından iki adet otobüs bileti aldım (Koltuk: 35 ve 36, PNR: 80001VTVV). Toplamda 2.600₺ banka kartı ile ödeme yaptım. 31 Ağustos Pazar günü saat 13:47’de, se...
"Obilet müşteri temsilcisi Rabia hanım inanılmaz bir ilgi ve alaka gösterdi, +90 850 241 0965 numarayı arıyordum çünkü internette Obilet müşteri numarası olarak çıkıyordu meğerse Starsfly Acente Turizm Ve Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi diye bir şirket para iadesi için de ek ücret talep ediyorlar. Fakat Obilet böyle bir talebi yok ve Rabia hanım çok anlayışlı ve güzel bir iletişim ile doğru bilgilendirmeler yaparak mağduriyetimi giderdi. Cidden Obilet bu tarz personeli olduğu için çok şanslı. Sakince beni dinleyip olanı olduğu gibi aktardı. Teşekkür ederim Rabia hanımın ilgi alakasına..."
29 Ağustos saat 15.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Metin Nur firması ile İzmir-Mersin arası iki bilet aldım (PNR: 2LV00QFNE ve 2LV00QYQS, top...
"Teşekkür ederim"
"Merhaba sorunum çözüldü dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 3281211037 PNR numaralı Kamil Koç Tatvan–Eskişehir otobüs bileti satın aldım. Bugün biletimi iptal etmek istedim ancak sistem otomati...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
