İade Tutarlarındaki Haksız Kesintiler Ve Açıklama Talebi
Obilet üzerinden 25.09.2026 ve 02.10.2026 tarihlerindeki iki farklı sefer i...çin aldığım biletlerle ilgili iade tutarlarında haksız kesinti yapıldığını
Obilet üzerinden 25.09.2026 ve 02.10.2026 tarihlerindeki iki farklı sefer i...çin aldığım biletlerle ilgili iade tutarlarında haksız kesinti yapıldığını
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından 30 Eylül 2026 saat 11.30 İzmir–Aydın seferi için bilet almak isterken ...kredi kartımdan 270 TL çekilmesine rağmen sistemde bilet alınmamış görünüyor. Uygulamada herhangi bir bilet kaydı oluşmadı ve tarafıma PNR bilgisi ya da bilet detayı iletilmedi. 2
Obilet üzerinden 30.09.2026 tarihli uçuş için üç kişilik uçak bileti satın ...aldım. Sadece bir kişinin biletini iptal etmek istediğimi özellikle belirtt

27.09.2026 tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden Obilet aracılığıyla bilet aldım. Kısa ...süre içinde yanlışlıkla iptal işlemi yaptım ve iptali fark eder etmez hem Obilet’i hem de Pegasus’u aradım. Ancak ne uçak biletim geri yüklendi ne de tarafıma net ve tatmin edici b
"Çözüm için teşekkürler"
Obilet üzerinden 23.08.2026 tarihinde THY TK2224 uçuşu için, 25.08.2026 gid...iş ve 28.08.2026 dönüş tarihli İstanbul – Gaziantep gidiş–dönüş uçak bileti
"Yaşadığım sorun çok kısa sürede çözümlendi teşekkür ederim"
Obilet üzerinden A*** A***** adına, 09.07.2026 tarihinde saat 08.50’de TK22...21 sefer sayılı Gaziantep–İstanbul ve 15.07.2026 tarihinde saat 08.20’de TK
21.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat’in Ankara–Sivas seferi için 22:30 kalkışlı, 900 TL tutarında bir otob...üs bileti satın aldım. Otobüsün belirtilen saatte perona gelmemesi üzerine 22:00 civarında Obilet’i arayıp seferin gecikeceğini öğrendim ve bilet ücretimin puan olarak iade edilmes
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 15 Eylül Salı günü Fethiye–İstanbul seferi için 2 kişi, toplam 3.350 TL tutarında bilet... aldım. Daha sonra sefer iptal edildiği için Obilet üzerinden bilet değişikliği talep ettim ve bu işlem sırasında benden 600 TL fark ücreti alındı. Kısa süre içinde müşteri temsilc
5 Ekim tarihli Ankara–Cidde uçuşu için THY üzerinden iki kişilik bilet aldım. Toplamda kredi kartımdan 32.000 TL çekim y...apıldı. Çocuklarım benim telefonumdan yanlışlıkla bileti iptal ettiği için işlem benim hattımdan yapılmış görünüyor, ancak ortada kasıtlı bir iptal talebim yok. Bilet iptali sonra
Obilet.com üzerinden Sunexpress firmasına ait, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’na 18 E...ylül 2026 saat 20:35 uçuşu ve Gaziantep’ten İzmir’e dönüş için 20 Eylül 2026 saat 11:50 uçuşu olmak üzere, PNR kodu NWC3Q6 olan gidiş–dönüş biletini satın aldım. Dün saat 15:00 c
Obilet uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait, ücreti 1.350 TL olan bir otobüs bileti satın aldım. Satın alırk...en, sefer saatinden 6 saat öncesine kadar iptal ve değişiklik yapılabileceği güvencesine güvenerek işlem yaptım. Bilet saatinden yaklaşık 20 saat önce sefer saatini ertelemek iste
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 22 Eylül 2026 tarihli Kotor–Saraybosna seferi için Lalatov...ić Travel firmasından iki adet otobüs bileti aldım. Biletlerden birine kend
Obilet üzerinden 29.08–01.09.2026 tarihleri arasında, İzmir’deki Babaylon oteli için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sır...asında kullandığım promosyon koduyla ilgili bir sorun yaşadım ve bu konuda düzeltme talebimi Obilet’e ilettim. Hem çağrı merkezi hem de e‑posta üzerinden durumu anlattım, hatta ke
"Teşekkürler nesibe hanım çok tatlı ilgili çözüm odaklı ve güler yüzlüydü"
18 Eylül tarihli Beydağı firmasına ait otobüs bileti için Obilet üzerinden ...banka kartımla yaklaşık 800 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında herh
"Yapılan geri dönüş için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 22 Eylül Salı günü için Kocaeli’den Antalya’ya saat 12.30 ...kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti aynı günün gece saat
03.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Esenler – Karabük güzergahında 12.09.2026 saat 23.00 için 2 kişilik gidiş, 13.09.2...026 saat 22.30 için ise Karabük – Esenler güzergahında 1 kişilik dönüş bileti satın aldım. Ödeme işlemini gerçekleştirip onay almama rağmen, dönüş biletime ait PNR numarası tarafım
Topçam Seyahat’ten 13.09.2026 tarihinde Ankara AŞTİ çıkışlı, Antalya varışlı saat 21.30 otobüsüne 750 TL ödeyerek bilet ...aldım. Aynı gün saat 17.15’te Obilet üzerinden gelen SMS ile sefer saatimin 21.30’dan 23.00’e çekildiğini öğrendim. Bu değişiklik bana yolculuğa birkaç saat kala bildirildiği için
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletinde Puanharca uygulamasından kazandığım kuponu kullandım, daha sonra bileti iptal ...etmek zorunda kaldım. Bilet iptal edilince kuponun yeniden tanımlandığını öğrendim ancak çağrı merkezindeki müşteri temsilcileri ve uygulama içi canlı destek çalışanları bu durumu
"Obilet Müşteri Temsilcisi Ceren Hanım bugün aradı, oluşan durumu çözmek adına yardımcı oldu. Ceren Hanım ilgisi ve yardımı için ayrıca teşekkür ediyorum. Keşke önceki 2 müşteri hizmetlerini aradığımda da oradaki temsilciler bu kadar yardımcı olsaydı. Oluşan bu tür mağduriyetleri çözmek daha kolay olurdu"
"İlgi ve alaka için teşekkürler sorunum çözüldü"
10.09.2026 tarihinde saat 21:00’deki Kayseri–Lüleburgaz seferi için Obilet ...sitesi üzerinden Metro Turizm firmasından 2.250,00 TL tutarında, kredi kart
"Obilet tarafından şikayetimle anında ilgilenildiği için teşekkür ederim."
5 Eylül 2026 saat 00:30 tarihli Kale Seyahat İstanbul–Akçay seferi için Obi...let üzerinden 3699614 PNR numaralı biletimizi satın aldık. Biletleme aşamas
Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, 9 Eylül 20...26 tarihli saat 23:30 Antalya – İstanbul seferi için yaklaşık 1.700 TL ödey
8 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Karabük–Ankara Kale Seyahat seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer s...aatinden yaklaşık 1 saat önce otobüs firmasından aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Sefer firmadan kaynaklı olarak iptal edilmesine rağmen Obilet üzerinden bileti ip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100