5
Çözüldü
Obilet’te Kapı Vizesi Bilgileri Çelişkili Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Yasin
30 Mart 15:35230
"Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet çağrı merkezi
478 şikayet
5
Çözüldü
Hülya
26 Mart 18:48134
"Nesibe hanıma yardımları ve ilgili için teşekkür ediyorum"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Ve Dinamik Çağrı Merkezi'nden Çifte Kesinti Ve Cevapsız İade Süreci
İdris
25 Mart 20:53364
Obilet üzerinden aldığım uçak biletimin iptal sürecinde hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Yaklaşık bir haft...adır Pegasus Dinamik Çağrı Merkezi’ni defalarca aramama rağmen, işlemi yapan personele bir türlü ulaşamıyorum; her seferinde “izinde” deniliyor, “size dönüş sağlanacak” denip oyala
5
Çözüldü
Erken İptalde Araç Kiralama Ücretinde Eksik İade
Şafak
25 Mart 11:31330
"Betül hanıma teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Obilet Web Engeli Ve Müşteri Temsilcisinin Oyalaması Son Dakika İadesini Engelledi
Dilara
24 Mart 12:021.275
"Akşamına çözüldü, teşekkürler."
24.03.2026 tarihli saat 10.30 hareketli Ankara–Mersin seferi için Niğde İna...n Turizm’den aldığım, PNR numarası 1R202DFFD olan biletimin son dakika iade
5
Çözüldü
Obilet'te Mükerrer Bilet Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
Abdullah
23 Mart 23:56194
"Hızlı yanıtınız ve verilen geri dönüşünüzün sağladığı memnuniyet sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum"
22 Mart 2026 günü saat 12.17’de Obilet uygulaması üzerinden Konya–Ankara se...feri için PNR numarası 31G029JN7 olan bir otobüs bileti satın aldım. Bilet
Obilet Üzerinden Aldığım Biletlerde Sürekli Rötarlar Ve Bilgi Eksikliği
Recep
23 Mart 11:3679
Obilet.com üzerinden Esadaş firmasının 23.03.2026 tarihli, saat 11.00 seferi için otobüs bileti aldım. Ancak sefer klasi...k hâle gelmiş şekilde yine rötar yaptı ve şu anda hâlâ otobüsü bekliyorum. Bu firmadan Obilet üzerinden bilet aldığımızda neredeyse her seferinde benzer gecikmeler yaşanıyor ve bu
4
Çözüldü
Obilet'te Van Kalesi Otobüs Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 750 TL İade Talebi
Sıraç
23 Mart 08:56221
"Çok teşekkür ederim çözüm üreten bir anlayış olduğu için 22.03.2026 tarihinde k*** ve z*** isimli müşteri temsilcisi çözüm odaklı olmadıkları"
Otogar Çıkışlı Bilet Yanıltması Ve Geri Ödeme Sorunu
Nevin
22 Mart 21:19482
20.03.2026 tarihinde Kenttur firmasının Kırıkkale–Ankara 20.30 seferi için Obilet üzerinden otogar çıkışlı bir bilet sat...ın aldım. Bilet üzerinde açıkça otogar kalkışlı yazmasına rağmen, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala otobüsün içerisindeki muavin beni arayarak otogara giremeyeceklerini, tran
Yanlış Kupon İşlemi Nedeniyle Kart İadesi Talebi
Kaan
22 Mart 01:46181
Obilet üzerinden 31.03.2026 tarihinde saat 20.00’deki otobüs yolculuğum için aldığım bileti iptal ettim. İptal sonrasınd...a iade sürecinde yanlışlıkla kartıma iade seçeneği yerine kupona çevirme işlemini yaptım. Ben bu tutarın kupon olarak değil, ödemenin yapıldığı banka kartıma iade edilmesini istiy
5
Çözüldü
Obilet'ten Beni Rahatsız Eden Sahte Rezervasyon SMS'leri Ve Müşteri Desteği Erişilemezliği
Betül
21 Mart 09:35186
"Teşekkür ederim 🌸"
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Metehan
17 Mart 20:49134
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kapaklı Otogarı’ndan İstanbul Havalimanı’na 18 Mart gidiş, 21 Mart dönüş olacak şekild...e bilet aldım. 14 Mart akşamı aldığım bu bileti 15 Mart sabahı iptal ettim. Buna rağmen 550 TL gidiş, 550 TL dönüş olmak üzere toplam 1100 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma hâ
1
Obilet Ve Eşme Ermenek Turizm'den Yasal Bilet Ve Fatura Reddedildi
Emirkan
17 Mart 10:36693
13 Mart 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Eşme Ermenek Turizm firmasının Ermenek – Karaman seferi için saat 16:0...0 kalkışlı, 600 TL bedelli (PNR: 5E500TB) otobüs bileti satın aldım. Seyahat öncesinde Obilet müşteri hizmetleriyle görüşerek tarafıma e‑fatura/e‑bilet gönderilmesini talep ettim.
5
Çözüldü
Obilet’te 55 Dakika Gecikme Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Naile
17 Mart 09:55432
"İlgiliydi arayan Songül hanım teşekkürler."
5
Çözüldü
Kütahyalılar Turizm'den İptal Edilen Seferin İadesi Gecikiyor
Gülşah
11 Mart 23:24195
"Kütahyalılar turizm ilgilenmese de Obilet sağ olsun hemen mağduriyetimizi giderdi"
5
Çözüldü
Zamanında İptal Talebime Yalnızca 1.700 TL İade Edildi 5.100 TL Geri Alınmalı
Yeşim
11 Mart 11:17172
"Firma müşteri hizmetleri gayet ilgili"
Obilet üzerinden Has Diyarbakır Seyahat firmasından 11.03.2026 tarihli, saa...t 14:00 kalkışlı Konya - Batman seferi için 3G602BUQJ PNR numaralı bilet sa
5
Çözüldü
Obilet’te Emekli İndirimi Uygulanmıyor, Sistem Ve Çağrı Merkezinde Eksik Bilgi
Neslihan
10 Mart 13:43335
"Hızlı dönüş sağlandı Teşekkür ederim"
Emeklilere 1 Mart itibarıyla getirilen şehirlerarası otobüs ve uçak bileti ...indirim hakkı Obilet tarafında ne uygulamada ne de çağrı merkezinde doğru ş
5
Çözüldü
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı Ve Çağrı Merkezi Erişimsizliği
Ziya
9 Mart 18:29201
"Şikayet giderildi"
5
Çözüldü
Emir
4 Mart 17:3120
"Teşekkür ederim"
Emir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Gerçekleşmeyen Sefer Satışı Ve İade Sorunu
Fatih
3 Mart 11:39664
"Kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkürler, özellikle yardımcı olan temsilciye ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden bu akşam için iki farklı otobüs bileti aldım ve... yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Önce Kamburoğlu firmasınd
5
Çözüldü
Araç Arızası Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi Ve İade Gelmedi
Ahmet
2 Mart 19:50207
Metro Turizm’den 01.02.2026 tarihli, saat 19:00 Boyabat–Samsun seferi için ...ymkqfv6 ve ymkqfv7 PNR numaralı biletleri satın aldım. Seferden yaklaşık 10
Ödeme Yapıldı Ama Bilet Görünmüyor Ve Destek Alamıyor
Dilek
27 Şubat 13:36180
Ben Dilek U***. 27/02/2026 tarihinde saat 13.00 seferi için, 4 numaralı koltuk olacak şekilde Obilet üzerinden bilet sat...ın aldım. Ödemem banka kartımla 220 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet veya PNR/rezervasyon bilgisi görünmüyor. Yaşadığım bu sorun üzerine
5
Çözüldü
60 Gün Sonra Hâlâ İade Edilmemiş 6.000 TL'lik Uçuş İptali
Emirhan
26 Şubat 15:51315
Obilet üzerinden 31.12.2025 tarihli saat 23:35 kalkışlı 3K7A25 PNR numaralı... ve 01.01.2026 tarihli saat 06:00 kalkışlı AS3JNC PNR numaralı uçuşlar için
5
Çözüldü
Obilet’ten 2.788,22 TL İade Süresi Aşımı Ve İletişim Sorunları
Serap
23 Şubat 14:02504
"İlginiz için teşekkür ederim."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100