Obilet çağrı merkezi

Obilet üzerinden 141449 işlem numarası ile Casa Tuana Alaçatı Otel’e HC-26049DAK rezervasyon numarasıyla 27.05–29.05 tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptım. Ödemem 8.950 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve sistemde rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Ancak otel ile görüştüğüm...

Obilet platformu üzerinden 29 Mart tarihli uçuşum için uçak bileti satın aldım. Uçuş, havayolu firması tarafından iptal edildi. Bunun üzerine önce havayolu firmasıyla görüştüm, bana ödediğim ücretin Obilet aracılığıyla hesabıma iade edileceği söylendi. Sonrasında Obilet ile iletişime geçtiğimde de, ...

Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasından aldığım otobüs biletinde isim değişikliği yapmak istedim ancak Obilet’e bir türlü ulaşamadım. 11 Mayıs tarihli yolculuğum için 26.04.2026 günü uzun süre çağrı merkezi ve yapay asistanlarla uğraştım, her seferinde aynı yönlendirmelerle zaman kaybettim ve ...

21.04.2026 tarihinde saat 23:18’de Obilet internet sitesi üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 22.04.2026 Turhal–İstanbul Esenler 22:15 seferi için, Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbi...

26 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasından Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş, İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon dönüş olmak üzere, 29 Nisan 2026 gidiş ve 6 Mayıs 2026 dönüş tarihli, PNR: 40Y7FA numaralı bileti 2.365,52 TL ödeyerek satın aldım. 6 Nisan 2026 tarihinde bu bileti iptal...

02.03.2026 tarihli Anadolu Jet uçuşuma ait, PNR numarası 3S8KEU olan uçak biletini Obilet üzerinden satın aldım. Ancak bu bilete ait faturam bir haftadan uzun süredir tarafıma iletilmiyor. Faturayı almak için Obilet uygulaması üzerinden, çağrı merkeziyle görüşerek ve canlı destek üzerinden defalarc...

20 Mart 2026 Cuma günü saat 11:25’te Obilet uygulaması üzerinden bilet aldığım Özkeşan firmasının Keşan’dan Silivri Otogarı’na olan seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 1 numaralı koltuğu satın almama rağmen, araç kalkışına yaklaşık 15 dakika kala şoför tarafından arandım ve kaba bir üslupl...

10 Nisan 2026 21:05'de Esenler Otogarı ile Edirne arasında almış olduğum metro turizmine ait bilete otobüse binemediğimiz ve 5 dakika arayla otobüsü kaçırdığımız seferin ücret iadesini hiçbir şekilde alamadım. Kayınvalidem için almıştım; ancak kendisi bu otobüse binemedi, yolculuk yapamadı. Muavinle...

10.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 5285**10 numaralı rezervasyon ile Düzce Otogar’dan İzmit Otogar’a giden Efetur otobüsüne saat 11.50 seferi için bilet aldım. Obilet’in internet sayfasında bu seferin varış süresi 1 saat 30 dakika olarak belirtildiği için uçağıma yetişecek şekilde planlama yaptım...

Obilet üzerinden Erzurum – Ankara güzergahı için 9 Nisan 2026 tarihine uçak bileti satın aldım. İşlemi çok acil yaptığım için tarihi yanlış aldığımı fark ettim ve sadece 5 dakika sonra çağrı merkezini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, 2.490 TL ödedi...

Obilet’in 0850 532 43 43 numaralı çağrı merkezini az önce, yaklaşık 3 dakika önce aradım. Telefonda işlem kodu isteniyor; ancak tuşlama yaptığım halde sistem kodu algılamıyor ve kısa süre sonra telefon görüşmesi otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıy...

10 Nisan 2026 tarihli Antalya–Siirt otobüs seferi için Obilet.com üzerinden PNR numarası 3343941371 olan bileti aldım. Satın alma aşamasında bilet ücreti 1.650 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartı ekstreme 1.814 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapıl...