to read complaints and reviews, or file yours.İptal Seçeneği Sunulmayan Son Dakika İade Hakkı: 3.000 TL’lik Biletin Geri Ödenmemesi
1 Haziran Pazartesi günü İstanbul’dan Kars’a 05.45 kalkışlı bir otobüs için Obilet üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bilet aldım. Bu bilette son dakika iade hakkım olmasına rağmen sabah saat 09.00 civarında bileti iptal etmeye çalıştığımda uygulamada “iptal yok” şeklinde bir ibareyle karşılaştım ve iptal işlemini yapamadım.
Son dakika iade hakkım bulunmasına rağmen sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmaması nedeniyle biletimi iptal edemedim ve ücretimi geri alamadım. Bu nedenle Obilet’ten, ödediğim yaklaşık 3.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
