Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
Zeynep
15 Ocak 14:02
143
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet 
Şahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Açık Bilete Dönüşümde Uyarı Olmadan 1500 TL Fazla Kesinti
Şahap
15 Ocak 00:03
372
"Gülşah hani'a şahsında, kurum yetkililerine kurumları nezdinde şükranlarımı iletiyorum"
acik-bilete-donusumde-uyari-olmadan-1500-tl-fazla-kesinti-1.jpg
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Sonrası Kuponum Bloke Edildi Ve Destek Bulamıyorum
Sevim
14 Ocak 22:15
203
"Çok kısa bir süre içinde tarafıma ulaşılıp sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Puanharca uygulaması üzerinden Obilet iş birliği ile 500 TL’lik bir kupon satın aldım. Bu kuponu kullanarak Efetur’dan Bursa–İzmir yönüne yarın saat 2...
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet’te İsim Düzeltmesi Reddi, Uçuş Haklarım Tehlikede
Kardelen
14 Ocak 20:23
270
"Barkan beye teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Sunexpress havayoluna ait, 17 Aralık tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 06.00’da gerçekleşecek uçuş için uçak bi...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Üzerinden Aile Dostu Olmayan Otel Rezervasyonunun İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Burak
14 Ocak 18:50
307
"Müşteri hizmetleri olsun Obilet olsun hepsine ilgisi için teşekkürler."
14 Ocak’ta Obilet üzerinden Kapadokya’da bir otele, Burak K******* adına rezervasyon yaptım. Otele ulaşıp ortamı gördükten sonra içeriyi hiç beğenmedi...
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'ten Geciken İade Süreci Ve Açıklama Talebi
Hazal
14 Ocak 15:42
245
"Tarafıma dönüş yapılarak sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden biri Pegasus, diğeri Ajet havayollarına ait olmak üzere 31.12.2025 saat 11.50 gidiş ve 04.01.2026 saat 18.45 dönüş olmak üzere iki ad...
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
Obilet'ten Çift Ödeme Ve Bilet Sorunu
Merve
14 Ocak 01:00
149
"Teşekkür ederim"
9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.05 sularında Obilet web sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–Giresun seferi için otobüs bileti almaya ...
Obilet'ten Bildirimsiz Bilet İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
Oya
14 Ocak 00:11
362
12.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet için 14.01.2026 tarihli uçuşuma bilet satın aldım. Bu akşam Obilet’in internet sitesine girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim almadım. Durumu öğrenmek...
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 2800 TL İadesi Yapılmadı
Habibe
13 Ocak 19:38
568
Obilet üzerinden Murat Turizm firmasına ait 13 Ocak tarihli bir otobüs bileti aldım. Seferim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapı...
obiletten-iptal-edilen-biletlerin-2800-tl-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Hmeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Kupon Dönüşümünde Yüksek Kesinti ve Tam Bilet İadesi Talebi
Hmeyra
13 Ocak 15:55
137
"Görüşme yaptığım hanımefendinin özellikle aldığı inisiyatiften kaynaklı teşekkür ederim olumlu bir dönüş alacağımı tahmin ediyordum yanıltmadınız beni. 🙏🙏🙏"
13 Ocak 2026 tarihinde saat 13.33’te Obilet uygulaması üzerinden Cesur Bingöl firmasına ait Bingöl–Gaziantep seferi için saat 17.00 kalkışlı, PNR numa...
Yade sonuçtan memnun
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerin 2.900 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
Yade
13 Ocak 11:25
248
"Benimle görüşme yapan müşteri temsilcisinin ilgisine kibarlığına teşekkür ederim."
9 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir–Bodrum güzergahı için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Aynı dakikalar...
Mehmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sefer İptali Ve Kısmi İade Şikayeti
Mehmed
12 Ocak 19:09
331
"Aradılar ilgilendiler sorunu çözdüler. Bundan sonraki sorunları bu şekilde çözeceklerine inanıyorum"
14 Ocak tarihli Rize–Samsun seferi için Özlem Ardahan Turizm’den otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bileti satın aldıktan sonra ...
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Uçuş İçin Bilet Değişikliği Ve Bilgi Talebi
Melike
12 Ocak 16:26
258
"Dönüşünüz için teşekkürler😊"
obilet-uzerinden-iptal-edilen-ucus-icin-bilet-degisikligi-ve-bilgi-talebi-1.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Sonrası Kampanya Hediye Parasının Geri Alınması Ve Telafi Talebi
Mehmet
12 Ocak 01:26
172
"Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım çok güzel olumlu konuştular zararımı karşıladılar teşekkürler"
iptal-edilen-sefer-sonrasi-kampanya-hediye-parasinin-geri-alinmasi-ve-telafi-talebi-1.jpg
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet’te 1.140 TL İadesi Yapı Kredi Kredi Kartına Yansımıyor
Serap
11 Ocak 19:00
297
22 Kasım 2025 tarihli, PNR numarası 3307265635 olan Kamil Koç biletime ait sefer, biletimi Obilet üzerinden satın almama rağmen firma tarafından iptal...
Poyraz sonuçtan memnun
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Sefer Saati ve Çözüm Sunulmaması
Poyraz
11 Ocak 16:15
164
"Teşekkür ederim en azından bir şey oldu ve iletişime geçildi"
11.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur firmasına ait saat 17:30 civarı akşam seferini seçtiğimi düşünerek bilet aldım, ancak sistemde sabah 05:3...
Tsk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet İptal Edilen Seferin Ücreti İadesi Gelmedi Ve Kupon Kullanılamıyor
Tsk
11 Ocak 14:57
386
"Teşekkürler"
12 Kasım günü, ertesi gün olan 13 Kasım Perşembe tarihine Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer, otobüsün arızalanması sebebiyle firma tarafından iptal ...
Gulbenn sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet İptal Edilen Bilet Ve Bilgi Verilmeyen Müşteri Hizmetleri
Gulbenn
11 Ocak 12:06
215
Obilet uygulaması üzerinden 13 Ocak Salı günü saat 12.00 Siirt Baykan Jet seferi için 3GE01UMZZ PNR numaralı bilet aldım. Daha sonra biletimin firma t...
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'te Düşük İade Ve Sefer İptali Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Enes
11 Ocak 12:01
313
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve mağduriyetimi gidereceklerini söylediler teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 11.01.2026 tarihinde iki adet otobüs bileti satın aldım. İlki AS Kahramanmaraş firmasından saat 13.00 için, diğeri ise Sam...
İade Edilmemiş 1.463 TL İçin 15 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet
Dogan
11 Ocak 11:18
453
26.12.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Rent Go firmasından Bursa Korupark şubesinden teslim almak üzere araç kiraladım. Aynı gün Rent Go Bursa Korupark bayisine giderek işlemi yüz yüze iptal ettim. Toplam 1.463 TL ödeme yapmıştım ve iptal sonrası bu tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Müşter...
İptal Edilen Uçak Biletlerinin İade Sürecinin Uzaması Ve Maddi Mağduriyet
Tuğçe
11 Ocak 01:07
298
30.11.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait iki kişilik uçak bileti satın aldım. Aynı gün içerisinde, her iki bileti de Obilet üzerinden iptal ettim. Obilet tarafından iptal işlemlerinin başarıyla gerçekleştiği, bilet bedellerinin kredi kartıma iade edileceği bilgisi tar...
iptal-edilen-ucak-biletlerinin-iade-surecinin-uzamasi-ve-maddi-magduriyet-1.jpg
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Sistem Hatası Nedeniyle Bilet İptali Ve Ek Maliyet Mağduriyeti
Mustafa
10 Ocak 23:35
341
"Duruma olan hızlı cevabınız ve özrünüz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 16 Ocak Cuma günü saat 23.59’da, Mersin Nur Turizm firmasına ait Adana–Ankara seferi için 500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak a...
Obilet Ve Metro Turizm'de Arka Koltuk Değişikliği Mağduriyeti
Nilgün
10 Ocak 21:28
148
10.01.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 23.59 seferine, 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak daha sonra sefer saati 11.01.2026 saat 01.00’e alınmış ve bana 30 numaralı, yani arka sıralarda bir koltuk verilmiş. Arka koltuk fobim olmasına rağmen bu değişiklik nedeni...
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100