to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir–Bodrum güzergahı için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Aynı dakikalar içinde firma değişikliği yapmak istediğim için biletleri yine Obilet üzerinden iptal ettim. İptal işleminden hemen sonra hem SMS hem de e‑posta olarak tarafıma iade ile ilgili bilgilendirme mesajları ulaştı.
Aradan zaman geçmesine rağmen 2 bilet için toplam 2.900 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, kendi sistemlerinde herhangi bir iade talebi bulunmadığını, yani bu tutarla ilgili bir yansıma olmadığını söylediler. Bu durumda Obilet ve Pamukkale tarafından söylenen ile bankanın söylediği birbiriyle çelişiyor ve ortada net olarak çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum.
Öğrenci olduğum için bu tutar benim için oldukça yüksek ve bu süreçte gerçekten mağdur edildim. 9 Ocak 2026 tarihinde iptal ettiğim Eskişehir–Bodrum seferine ait 2 adet biletimin toplam 2.900 TL’lik ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
29 Aralık Pazar günü Obilet üzerinden Özkaymak, Isparta Petrol Turizm, Elazığ Murat Turizm ve tekrar Özkaymak olmak üzere toplam 4 adet otobüs biletimi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ödemenin bankama iletildiğine dair mesaj gönderdiler. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen toplam 1.920 TL...
28.10.2025 tarihinde saat 00:45 Pamukkale seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iadem banka kartıma bir türlü yapılmadı. Bu süreçte hem Obilet hem de Pamukkale ile iletişime geçtim, bana sürekli tarih verildi fak...
Yorumlar