Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden İptal Edilen Uçuş İçin Bilet Değişikliği Ve Bilgi Talebi

profile
Melike
12 Ocak 16:26
258
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Dönüşünüz için teşekkürler😊”

Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait Batman–Ankara 18.35 tarih/saatli uçuş için bilet satın aldım. Uçuşum iptal edildi ancak Obilet tarafında firma ile iletişim kurabileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum.

Anadolu Jet ile görüştüğümde, bileti Obilet üzerinden aldığım için tüm işlemler için Obilet’e yönlendirildim. Buna rağmen Obilet üzerinden bilet değişikliği yapamıyor, muhatap bulamıyorum ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

İptal edilen bu uçuşum için, ek ücret ödemeden uygun tarih ve saate bilet değişikliğimin yapılmasını ve tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

obilet-uzerinden-iptal-edilen-ucus-icin-bilet-degisikligi-ve-bilgi-talebi-1.jpg
12 Ocak 16:43 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Ocak 16:48

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Melike
Melike
12 Ocak 16:49

Dönüşünüz için teşekkürler😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aylin
01 Temmuz 2024 00:08
464
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerinde İletişim Ve Çözüm Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Meryem
13 Ekim 2025 13:37
475
Obilet Müşteri Hizmetlerinde İletişim Ve Çözüm Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Obilet Müşteri Hizmetlerinde İletişim Ve Çözüm Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
obilet-musteri-hizmetlerinde-iletisim-ve-cozum-sorunu-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
obilet-musteri-hizmetlerinde-iletisim-ve-cozum-sorunu-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
obilet-musteri-hizmetlerinde-iletisim-ve-cozum-sorunu-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
obilet-musteri-hizmetlerinde-iletisim-ve-cozum-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
obilet-musteri-hizmetlerinde-iletisim-ve-cozum-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Damla
24 Temmuz 2024 11:38
1.219
"Anında dönüş yapıldı. Ama bunu buraya yazmadan size ulaşarak çözebilmeliydim, umarım sisteminizi buna göre değiştirirsiniz. Teşekkürler..."
Obilet-Ajet İşgüzarlığı, İptal Olan Sefer
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
10 Nisan 2023 05:17
929
Obilet Para İadesi Yatmadı
Benzer Şikayet Yaz