to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet için 14.01.2026 tarihli uçuşuma bilet satın aldım. Bu akşam Obilet’in internet sitesine girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim almadım.
Durumu öğrenmek için hem Obilet müşteri hizmetleriyle hem de Ajet ile görüştüm. Obilet, bileti benim iptal ettiğimi ve mesaj gelmemesinin sistemsel bir durum olduğunu söylerken, Ajet’i aradığımda biletin site tarafından iptal edildiğini açıkça ifade ettiler. Yani her iki taraf da çelişkili bilgi veriyor, Obilet sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışıyor ve net bir açıklama alamıyorum.
Bu iptale rağmen şu ana kadar bana herhangi bir iade yapılmadı, sadece iptal için 146 TL civarında bir ücretin yatırılacağını söylüyorlar. Oysa bu bilet için yaklaşık 3.384 TL ödedim. Yarın acil bir uçuş gerçekleştirmem gerekiyor ve şu an aynı uçuş için yeniden bilet almak istediğimde fiyatlar ciddi şekilde artmış durumda.
Benim onayım olmadan, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden iptal edilen bu işlem nedeniyle hem mağdur edildim hem de daha yüksek fiyattan yeni bilet almak zorunda bırakılıyorum. Obilet’ten, benim hatam olmadığı halde iptal edilen biletimin ya aynı şartlarla tekrar tanımlanmasını ya da yeni bilet için oluşan fiyat farkı ve ödediğim tutar dahil tüm mağduriyetimin eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden Ajet Hava Yolları’ndan 14.01.2026 tarihli, 10.50–12.20 saatleri arasındaki uçuş için 3M950L PNR kodlu bilet aldım. Bileti yaklaşık 2100 TL’ye satın aldım ancak yalnızca 2 gün sonra aynı uçuşun fiyatının 1050 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunu Obilet’e sorduğumda, daha önce bilet alan kişi...
Obilet üzerinden Ajet havayolu için 12 Kasım tarihine uçak bileti almıştım. Yaklaşık 1400 TL civarında ödediğim bu bileti daha sonra iptal ettim. İptal sonrasında hesabıma sadece 1 TL iade edildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım, böyle bir iade tutarını kesinlikle beklemiyo...
30.11.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait iki kişilik uçak bileti satın aldım. Aynı gün içerisinde, her iki bileti de Obilet üzerinden iptal ettim. Obilet tarafından iptal işlemlerinin başarıyla gerçekleştiği, bilet bedellerinin kredi kartıma iade edileceği bilgisi tar...
Yorumlar