Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet’te 1.140 TL İadesi Yapı Kredi Kredi Kartına Yansımıyor

11 Ocak 19:00303

22 Kasım 2025 tarihli, PNR numarası 3307265635 olan Kamil Koç biletime ait sefer, biletimi Obilet üzerinden satın almama rağmen firma tarafından iptal edildi ve biletim boşa düştü. 1.140 TL tutarındaki bilet ücreti için para iadesi talebinde bulundum.

Yaklaşık bir hafta sonra iade işleminin onaylandığı ve ödemenin Obilet tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Obilet ile defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde talebimin kabul edildiği söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve iade gerçekleşmedi. Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bir buçuk aydan uzun süredir herhangi bir ödeme yansımadı.

Uzun süredir Obilet tarafından çözülemeyen bu iade sürecimin bir an önce tamamlanarak 1.140 TL’lik tutarın Yapı Kredi Bankası kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

11 Ocak 19:20 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Ocak 19:37

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 11/01/2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Serap
20 Ocak 15:57

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kamil Koç Bilet İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

14 Ekim 2025 23:35222

"Teşekkürler en kısa zamanda sorunumu çözdünüz"

5
Çözüldü

Kamil Koç Seferi İptal Oldu Obilet 12 Gündür Paramı İade Etmiyor

18 Kasım 2025 13:41247

"Obilet müşteri temsilcisi Barkan Bey'le nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim. İadem yapıldı."

Obilet İptal Sonrası Ücret İadesi 28 Gündür Yapılmadı!

26 Kasım 2025 09:40139

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 29.10.2025 tarihli saat 13.00 seferi için şehirler arası otobüs bileti satın aldı...

Obilet 42 Bin Tl İade Edilmedi Mağduriyetim Artıyor!

24 Kasım 2025 19:39287

10 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından toplam 42.750 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular