5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen 1500 TL Bilet Ücretinin İadesi Yapılmadı
15 Ocak 14:50231
Obilet üzerinden 29.01.2026 tarihli, saat 13.00’da Lüks Batman firmasının B...atman–İzmir seferi için aldığım bileti yanlışlıkla kupona çevirdim. Daha so
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet alma
2.916 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Masterpass Ödeme Sorunu: Kullanıcı Numarası Zaten Mevcut
15 Ocak 14:13263
Masterpass altyapısını kullanan Obilet mobil uygulaması üzerinden bugün yap...tığım bilet alma işlemlerinde, ödeme adımında sürekli olarak “Bu kullanıcı
4
Çözüldü
15 Ocak 14:02143
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Yolculuk Ortada Bırakıldı, Bilet Kullanılmış Sayıldı Ve İade Talep Ediliyor
15 Ocak 11:18482
14.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Karadeniz Golden firmasından iki kişi için saat 19.30’da Trabzon – Şavşat seferi o...tobüs bileti aldık. Ancak bulunduğumuz ilçeden, otobüsün gideceği rotada buzlanma olduğu iddia edilerek, biletimizi aldığımız yere kadar götürülmedik ve yolculuğumuz tamamlanmadı.
5
Çözüldü
Obilet'te Çifte Gecikme Ve İade Reddi
15 Ocak 06:25340
"“Obilet'e ve ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim. Obilet sorunu çözdü. Metro şirketi hakkında ise yorum yapmıyorum"
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İadesi Yapılmadı, Kupon Verildi
15 Ocak 00:32515
Obilet uygulaması üzerinden 8 Ocak saat 22:00 Konya–Seydişehir seferi için ...320 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak kısa süre içinde güzergâh değişik
5
Çözüldü
Açık Bilete Dönüşümde Uyarı Olmadan 1500 TL Fazla Kesinti
15 Ocak 00:03524
"Gülşah hani'a şahsında, kurum yetkililerine kurumları nezdinde şükranlarımı iletiyorum"
Obilet Uygulamasında Çift Çekim Ve Bilet Oluşmaması
14 Ocak 22:38193
14 Ocak saat 11.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden 15 Ocak 23.30 Tokat kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet almaya... çalıştım. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra Ziraat banka kartımı kontrol ettiğimde hesabımdan iki kez para çekildiğini gördüm. Her bir işlemd
1
Sistem Hatası Sonrası Çekilen 438,99 TL Ücretin İadesi Alınamadı
14 Ocak 22:30189
31/12/2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait şehirlerarası otobüs bileti almak isterken işlem sı...rasında sistemde hata oluştu ve bilet oluşturulmadı; buna rağmen 438,99 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Yaşadığım sorun üzerine Obilet ile iletişime geçtiğimde iade
5
Çözüldü
Telefon Numaramın İzin Almadan Kullanılması Ve KVKK İhlali
14 Ocak 22:15166
"Merhabalar geri dönüşleriniz için teşekkürler."
5
Çözüldü
Mükerrer Bilet Ücreti Çekildi, Hızlı İade Talebi
14 Ocak 22:15350
"Arayan beyefendi çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İptal Sonrası Kuponum Bloke Edildi Ve Destek Bulamıyorum
14 Ocak 22:15218
"Çok kısa bir süre içinde tarafıma ulaşılıp sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Puanharca uygulaması üzerinden Obilet iş birliği ile 500 TL’lik bir kupon s...atın aldım. Bu kuponu kullanarak Efetur’dan Bursa–İzmir yönüne yarın saat 2
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Açıklama Olmadan Son Dakika Bilet İptali
14 Ocak 21:35204
Obilet üzerinden Antalya Net firmasından 14 Ocak saat 22.00 için Alanya–Bur...sa seferine otobüs bileti aldım. Sefer saatine son gün, son dakikalar kala
5
Çözüldü
Obilet’te İsim Düzeltmesi Reddi, Uçuş Haklarım Tehlikede
14 Ocak 20:23293
"Barkan beye teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Sunexpress havayoluna ait, 17 Aralık tarihinde İzmir A...dnan Menderes Havalimanı’ndan saat 06.00’da gerçekleşecek uçuş için uçak bi
Obilet’te Yanıltıcı Direkt Bilet Sözleşmesi Ve 4 Saatlik Uzama Şikayeti
14 Ocak 15:58187
Obilet üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 19.35'te kalkışlı, Özlem Mardin VİF firmasına ait 13 saatlik direkt otobüs bi...leti satın aldım. Aldığım bilette yolculuğun aktarmasız ve yaklaşık 13 saat süreceği belirtilmesine rağmen, beni başka bir otobüse aktarma yaparak toplamda 17 saatte ve oldukça str
Obilet'in İptal Edilen Bilet İadesi İçin Yetersiz Destek Ve Sürekli Bekletme Sorunu
14 Ocak 15:25178
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 29.12.2025 tarihli, saat 21.30 Kastamonu seferi için bilet aldım. Olumsuz hava şartl...arı nedeniyle sefer iptal edildi. Metro Turizm, iptal edilen sefer için ücretin yatırılması gerektiğini söyledi. Ben de Obilet üzerinden online destek yoluyla yaklaşık 900 TL tuta
Kartımdan Çekilen 1600 TL İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
14 Ocak 12:29244
16 Ocak Cuma günü saat 14.48 civarında Obilet üzerinden Mersin Nur Seyahat’in Ankara–Tarsus seferi için 23.30 kalkışlı o...tobüs bileti almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Harcama onayı için telefonuma SMS kodu geldi, kodu girdim ancak sistem işlemi onaylamadı. İşlemi iptal edi
5
Çözüldü
SMS Hatırlatma Gecikmesi Bilet İptalini Engelledi
14 Ocak 10:13377
"Teşekkür ederim çok ilgililer😊"
14.01.2025 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Kayseri–Niğde seferi için Süha Tur...izm bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden satın aldım. Normalde bilet iptal
5
Çözüldü
Obilet Bilişim'de Açıklanmayan Ek Ücret Ve İade Eksikliği
14 Ocak 09:39250
"Süreç uzadı ama sonuç olumlu şekilde sonuçlandı. Teşekkürler."
10 Ocak 2025 tarihinde Obilet Bilişim üzerinden Muş Malazgirt için üç adet ...bilet satın aldım. Biletlerin fiyatları 1.500 TL, 1.500 TL ve 1.540 TL olma
5
Çözüldü
14 Ocak 08:5499
"Şikayetimden sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve iadem bankama yansıtıldı. Teşekkürler"
Sevde şikayetini yayından kaldırdı
Geçerli Kupon Kodu Reddedildi, Bilet Alınamıyor
14 Ocak 03:44364
Obilet üzerinden daha önce satın aldığım otobüs biletimi 8 Aralık Pazartesi günü açığa aldırdım ve bana 08.06.2026 tarih...ine kadar geçerli olduğu söylenen bir kod verildi. Bugün bu kodu kullanarak yeniden bilet almak istedim; ancak sistem “girilen kupon kodu bu işlem için geçerli değildir” uyarısı ve
4
Çözüldü
Obilet'ten Çift Ödeme Ve Bilet Sorunu
14 Ocak 01:00166
"Teşekkür ederim"
9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.05 sularında Obilet web sitesi üzerinden Ali ...Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–Giresun seferi için otobüs bileti almaya
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 2800 TL İadesi Yapılmadı
13 Ocak 19:38750
Obilet üzerinden Murat Turizm firmasına ait 13 Ocak tarihli bir otobüs bile...ti aldım. Seferim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapı
4
Çözüldü
Obilet'te Cinsiyete Dayalı Çiftli Koltuk Kısıtlaması!
13 Ocak 19:38259
"Sorun henüz çözüme ulaştırılamasa da tarafımla iletişime geçen kişinin özverisi ve şikayetimin değerlendirmeye alındığı yönündeki geri bildirimleri için teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy’un Ankara–Merzifon s...eferi için bilet almaya çalışırken, yan yana bulunan iki adet çiftli koltuğ
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100