Obilet Sistem Hatası Yanlış Yönde Kesilen Biletin Ücret İadesi Reddi
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
3 Nisan 2025 tarihi için Kale Turizm firmasından Obilet üzerinden saat 18.30'da Akçakoca–Zonguldak seferine 2617263 numa...ralı bileti aldım. Araç belirtilen saatte hiç gelmedi, yaklaşık 20.30'da geldi ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yolculuğu ge
Eşim adına, Obilet üzerinden aldığımız otobüs biletlerinde yaşadığımız ciddi bir sistem hatasını ve mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Bilet alırken yolcu cinsiyetini özellikle kadın olarak seçmemize rağmen sistemde eşim erkek olarak görünmüş ve yanına erkek yolcu atanmıştır. 28.03.2026 tarihinde Kır
"İlgilerinden dolayı ve ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasın dan dolayı teşekkür ederim"
"Şikayetime cevap verildi teşekkürler"
23 Mart saat 20.46 civarında Elazığ–Bursa arası bir otobüs bileti almak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Ödeme sırası...nda ücret TT Ventures tarafından 2080,80 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgisi ulaşmadı. Elimde banka
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 04.04.2026 tarihinde saat 12.00 seferi iç...in yanlışlıkla ters yönlü bir bilet aldım. Hatanın hemen ardından uygulamad
"Arayan şikayet birimi çok anlayışlıydı hem ücret iadem yapıldı hem de zararım karşılandı çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
24.03.2024 tarihinde saat 03.45 seferi için Obilet üzerinden Öz Has Bingöl ...firmasından otobüs bileti aldım ancak ilçeye giriş yapmadığı için seyahatim
4 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46 civarında Obilet üzerinden Kuşadası–Kirazlı için online bilet almaya çalıştım. Ödeme a...şamasında kart bilgilerimi girdikten sonra 3.832 TL tutar kartımdan çekildi, işlem hâlâ provizyon/harcama olarak görünmesine rağmen sistem “hata” verdi ve rezervasyonum oluşmadı.
"Yanlış anlaşılmadan dolayı kusura bakmayın sorunu bu kadar hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 💗🙏🏻"
Obilet üzerinden 4 Nisan 2026 saat 12.00 için Diyarbakır’dan İzmir Selçuk’a... otobüs bileti almak istedim. Sitede bilet fiyatı 2400 TL olarak görünüyord
"Ulaştılar bana yanlış alınan biletin yarısı değerinde kupon verdiler en azından zararım biraz giderildi"
Obilet üzerinden 4 Nisan saat 00:30 kalkışlı İstanbul – Akhisar seferi için... Metro Turizm firmasından bilet aldım. İşlem sırasında yaptığım bir hata ne
Obilet üzerinden Erzincan–Kars seferi için otobüs bileti satın aldım. Salı günü saat 02.01’deki sefer için aldığım bilet... ücreti 715 TL olmasına rağmen, sistem üzerinden sadece 15 TL’lik fatura kesilip tarafıma gönderildi. Müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Defalarca aramama ve o
Obilet uygulaması üzerinden dün AJet firmasıyla 11 Haziran saat 18.50 uçuşu için 2 adet uçak bileti satın aldım. Aynı an...da Enuygun üzerinden de 2 adet bilet aldık. Bugün planlarımız değiştiği için gidiş tarihini ertelemek istedik ve Enuygun üzerinden aldığımız biletleri yaklaşık 1.000 TL civarında e
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı geri bildirimleri için teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden bugün, 03.04.2026 tarihinde saat 14:12 civarınd...a Öz Diyarbakır firması için 17:30 hareket saatli otobüs bileti satın aldım
Obilet üzerinden SunExpress’e ait 19.06.2026 tarihli, saat 22:35 Samsun–İzmir uçuşuma aldığım bileti yaklaşık 08.03.2026... tarihinde iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yatır
03.06.2026 tarihinde saat 13.00’te gerçekleşmesi gereken Kayseri–Nevşehir seferi için Kapadokya vıp firması üzerinden Ob...ilet uygulamasından 300 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Ancak hiçbir makul açıklama yapılmadan sefer, kalkışa sadece bir saat kala iptal edildi. Bu iptal nedeniyle Kapadokya vıp’
"Teşekkürler"
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 21.45’te Dörtyol–Alanya seferi için Hatay ...Günsaş Turizm’e ait, Obilet üzerinden aldığım 5M7000PF8 PNR numaralı bileti
"Teşekkür ederim ilginiz için"
02.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 22.00 Haskova–Bursa seferi için ...Arda Tur firmasından bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç
"Sorunum hızlıca giderildi teşekkürler."
31.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bursa’dan Ankara’ya iki kişilik, topl...am 1.600 TL tutarında otobüs bileti almak için işlem yaptık. Bankadan gelen
Obilet firmasından Beyşehir'den Konya'ya gidecek olan Samancı otobüs firmasının 02.04.2026 tarihli 06.30 saatli seferine... bilet aldım. Otobüs orada değildi, hatta yazıhaneleri bile açık değildi. Samancı otobüs firması ile iletişime geçtiğimde, öyle bir seferleri olmadığı söylendi. Ne ücret iadesi sağ
"Teşekkür ederim ilginize"
Obilet üzerinden 4 Nisan gidiş, 5 Nisan dönüş olacak şekilde Malatya’ya uça...k bileti aldım. Ailevi bir sebeple, cenaze yeri değiştiği için bu biletleri
Obilet üzerinden 15 Mayıs İstanbul–Dedeağaç (Alpar) gidiş ve 19 Mayıs Dedeağaç–İstanbul (Arda Tur) dönüş olacak şekilde ...iki adet otobüs bileti satın aldım. Gidiş bileti için PNR numaram 0VF18L, dönüş bileti için ise 4752200’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kosmos başvurusu yapacağım ve
30 Mart Pazartesi günü saat 07:30 Bursa Otogarı’ndan Çanakkale güzergahı iç...in Niğde İnan firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet saatim
20 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden eşim için prn tvıywl rezervasyon kodlu, gidiş–dönüş Türkmenistan uçak bileti sat...ın aldım. Satın alma aşamasında, görsellerde de açıkça iptal ya da değişim seçeneğini gördüğüm için bu bileti gönül rahatlığıyla aldım. Uçuş tarihleri 22 Haziran 2026 gidiş, 10 Ağu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100