to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Tekirdağ Ankara Biletlerinde Fiyat Farkı İadesi Gelmedi
Obilet üzerinden 30 Mayıs tarihi için Tekirdağ–Ankara seferine üç adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra başka bir firmanın aynı tarih için daha uygun fiyatlı olduğunu görerek mevcut biletlerimi kupona çevirdim ve yeni biletlerimi bu kuponları kullanarak aldım.
İlk işlemde toplam 4.590 TL ödeme yaptım, kupondan kullanarak aldığım biletlerin tutarı ise 3.825 TL oldu. Arada 765 TL fark bulunmasına rağmen bu tutarın tarafıma iadesini hesabımda göremiyorum. İşlemi bugün sabah yaptım ve sistemde herhangi bir bilgilendirme veya iade hareketi yer almıyor.
Kupon kodlarım rflqjjcujy, rfajbxhvm7 ve RF4MLGLWT4 olup, bu kuponlardan kaynaklanan fiyat farkının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti
