İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücreti İadesi Yapılmadı
"Hızlı çözüm"
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına, S***** A**** adına 2 Ağustos 2...026 tarihli otobüs bileti aldım. Bileti yanlış seçim yaptığım için sadece b
"Hızlı çözüm"
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına, S***** A**** adına 2 Ağustos 2...026 tarihli otobüs bileti aldım. Bileti yanlış seçim yaptığım için sadece b
Obilet uygulaması üzerinden 21:45 seferi için cumartesi günü bilet almaya çalıştım, ödeme işlemini tamamlamama rağmen bi...leti alamadım. Uygulamada “otobüs firmasından kaynaklanan sebeplerden dolayı sefer gösterilememiştir” şeklinde bir hata mesajı çıktı ve bilet oluşturulmadı. Akbank kartımdan 1.750
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.30 Metro seferi için Obilet üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu Otogarı’na ot...obüs bileti almaya çalıştım. Ödeme ekranında telefonuma gelen kodu girdim, sistem tekrar kod istedi, onu da girdim ve banka hesabımdan 2.130 TL’lik tutar iki kez çekildi. Buna rağm
"Hemen ilgilenildi. Teşekkür ediyorum"
9 Ağustos saat 12.15 Bursa–Ayvalık seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç f...irmasından 2 ve 3 numaralı koltukları özellikle seçerek bilet aldım ve ödem
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde saat 14.00 Hazar Turizm seferi için Obilet üzerinden t...oplam 2.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İnternet bağlantısının
6 Haziran saat 00:50’de Kastamonu İğdir’den İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm seferi için Obilet.com üzerinden 1150 TL ...tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek istedim ancak biletim iptal edilmediği gibi, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Metro Turizm ile görüştü
"Sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden 04.08.2026 tarihinde Obilet Sivas Tur firmasından Gebze–An...kara seferi için bilet aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile toplam 720 TL
"Teşekkürler"
06.08.2026 tarihli Erzincan–İstanbul (Esenler) seferi için Obilet.com üzerinden Metro Turizm firmasına ait saat 08.30 ka...lkışlı otobüse 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Obilet uygulamasında yolculuk süresi 14 saat olarak ve Esenler Otogarı’na varış saati akşam 22.30 olarak görünüyordu. Yolculuk başlad
"Sorunun Garanti Bankası'ndan kaynaklandığı anlaşıldı Obilet bana şikayetim sonrası iade dekontumu yolladı daha öncesinde talep ettim yollamamıştı sorun çözüldü"
06.08.2026 tarihli Ö**** M***** firmasına ait Midyat’tan İstanbul’a yolculuğum için Obilet üzerinden Midyat Otogarı kalk...ışlı, saat 09.35 görünen bir bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış yeri açıkça Midyat yazmasına rağmen otobüs Midyat’tan hareket etmedi, Nusaybin’den saat 11.40’ta kalktı ve aktarma y
Obilet üzerinden 4B5PL PNR kodlu, 28 Temmuz saat 06:55 AJet uçuşuna ait 2 kişilik bilet satın aldım. Satın alma sırasınd...a 1.000 TL tutarında indirim kuponu kullandım ve uçak bileti için kartımdan 6.110 TL tahsil edildi; toplam bilet bedeli kupon öncesi 7.100 TL civarındaydı. Söz konusu uçuşu çeşitli
"Obilet mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türkay firmasının Obilet uygulama...sı üzerinden Sinop–Kastamonu için 05.08.2026 saat 22.20 otobüsüne bilet ald
Obilet üzerinden Vangolu Turizm firması ile 05.08.2026 tarihli, Pınarbaşı Otogarı kalkışlı ve Elazığ Otogarı varışlı, PN...R numarası 6agy193 olan bir otobüs bileti satın aldım ancak bileti alırken yönünü yanlış seçmişim. Bunu da ancak otogara gidip araca binmek için işlem yaparken fark edebildim, önce
5 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Arena Seyahat adlı firmadan Yeniç...iftlik’ten Kadıköy Rıhtım’a gitmek üzere 19.30 kalkışlı, 1AE03RNE6 PNR numa
"Biraz gecikmeli ve firma ile Obilet uygulaması birbirlerine pas attılar ama bilet paramı tam olarak banka hesabıma iade ettiler. İlgileriniz için teşekkürler."

02.08.2026 tarihinde saat 15.31, 15.33 ve 15.35 sularında Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. O sırada in...ternet bağlantım zayıf olduğu için işlem tam gerçekleşmedi, bilet kesilmedi ancak hesabımdan üç kez para çekildi. İş Bankası hesabımdan her biri 2.130 TL olmak üzere toplam 6.390
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
"Sorun çözüldü ve hem de aynı gün içerisinde. Obilet ve ekibine teşekkür ederim. Anlayışları, hoşgörülü yaklaşımları ve hızları için. Umarım aynı mağduriyeti tekrar yaşamayız. Kolaylıklar dilerim"
04.08.2026 tarihinde saat 15.00 seferiyle Erzurum/Narman’dan Yozgat Otogarı...’na gitmesi için Palandöken Turizm üzerinden babam A********* O***** adına
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Zonguldak seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı ...gün saat 11.00 civarında, sadece biletimi ertelemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bileti iptal etmek istemediğimi, yalnızca seferimi ileri bir tarihe almak istediğimi özellikle
Obilet uygulaması üzerinden İnegöl’e gitmek için bilet almak istiyorum ancak hiçbir anlaşmalı firmanın İnegöl seferi gör...ünmüyor. Villa Seyahat, Isparta Petrol, Antalya Net, Kütahyalılar Seyahat gibi firmalarla İnegöl–İstanbul ve İstanbul–İnegöl hattında sefer bulamıyorum. Uygulamada arama yaptığımda
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100