to read complaints and reviews, or file yours."Anında ulaşıldı hız ve çözüm için teşekkürler"
23 Ağustos 2026 saat 22.30 Burhaniye–Bursa seferi için VİB Turizm bileti al...dım. Bileti Obilet üzerinden satın aldım ve PNR numaram 198435855, bilet tu
Obilet üzerinden Tokatlı Yıldız firmasından 22.08.2026 tarihli, Kastamonu–Ereğli güzergâhı için Y**** A**** ve N**** A**...** adına 2 kişilik, PNR numarası 2LY040D2P olan bileti toplam 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Bilet alımını 21.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sistemde sefer saati 19.00 olarak
21.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım ajet hava yolu firmasına ait, 25.08.2026 tarihli Gaziantep–Ankara uçuşumu ...4M0D1G PNR kodu ile açığa almak istedim. İşlemi yaptığımda bilet tutarı olan 1.683,99 TL karşılığında tarafıma bir kupon oluşturulacağı söylendi ve ben de buna güvenerek bileti açı
20.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Adana’dan Kayseri’ye gitmek için bilet almak istedim. Uygulama daha önc...e Ankara’dan aldığım seferi referans alarak gidiş noktası olarak Ankara’yı otomatik seçmiş, ben de bunu fark edemediğim için Adana–Ankara bileti satın almış oldum. Sefer saatim 20.
"Büşra hanıma teşekkürler"
20 Ağustos saat 21.15 Datça–Ankara Varan Turizm seferi için Obilet üzerinde...n iki kişilik bilet aldım ve bu bilet için toplam 2700 TL ödedim. Sefer gün
18 Ağustos saat 20.00 Samsun–Çorum seferi için Obilet üzerinden bilet almıştım. Seferin kalkış saatine yaklaşık 5 dakika... kala rötar mesajı geldiği için, önlem olarak satın aldığım son dakika iade hakkını kullanarak bileti açığa aldım. Daha iyi bir seçenek bulamayınca aynı araca tekrar bilet almak is
18.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden akşam 22:30 saati için Ankara–Hatay otobüs b...ileti almak isterken, sistemde yönü tam tersi olacak şekilde Hatay–Ankara bileti satın almışım. Bunu bileti alır almaz hemen fark ettim, ancak bilet yönü yanlış olduğu için zaten b
"Özellikle Ceren Hanım'a çokça teşekkürler:)"
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 24.08 tarihli, İzmir–Diyarbakır hattınd...a aktarmalı uçuş bileti aldım. PNR numaram 4LTC9L ve bu bilet için kredi ka
20 Eylül tarihli Ajet uçuşum için Obilet üzerinden 2.368,48 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra biletimi öne çekme...k amacıyla sistem üzerinden açığa alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında sistem, son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti uygulayarak tarafıma sadece 16
"Ücret iadesi yapıldı sorunum çözüldüğü için memnun kaldım teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait Tatvan–Erciş arası için 19.08....2026 tarihli yaklaşık 1700 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Daha sonr
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 16 Ağustos saat 19:01 İstanbul – Adıyaman seferi için 2.769 TL tutarın...da otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken bana, seferden 1 saat öncesine kadar iade hakkım olduğu söylendi. Sefer saatine 1 saat kala bileti iptal etmek istediğimde sistem ipta
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 12:15’te Ayvalık Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na olan sefer için Obilet üzerinden bile...t satın aldım. Bileti aldıktan sonra sefer tarihini yanlış girdiğimi fark ettim ve bu nedenle bileti ileri bir tarihe almak, en azından açığa aldırmak istedim. Otobüsün kalkışına y
Obilet üzerinden Jalemtur firmasından 16 Ağustos gidiş, 20 Ağustos dönüş feribot bileti aldım. Acil bir sağlık sorunu ne...deniyle bu bileti açığa aldırmam gerekti ve bunun için dün kendilerini aradım. Görüşme sırasında bileti açığa alabileceklerini, bana bilgi vereceklerini söylediler ancak sonrasında
Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait 16 Ağustos saat 19.00 seferi için 2 adet bilet aldım. Bileti aldığım anda sefer saa...tini tek taraflı olarak 21.00’e ertelediler. Ben de bu değişiklik nedeniyle kendi toplantımı ertelemek zorunda kaldım ve 2 adet bileti açık bilete çevirip ertesi gün olan 17 Ağusto
Bugün Obilet üzerinden aldığım 13.10 seferli otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti aldıktan yakla...şık 15 dakika sonra kişisel bir sıkıntı nedeniyle sefere katılamayacağımı fark ettim ve biletimin yanmaması için açığa alınmasını talep ettim. Ancak sefer saatine yaklaşık yarım sa
"4F59ZJ PNR numaralı biletime ilişkin yaşadığım mağduriyet sürecinde tarafımla iletişime geçen müşteri temsilciniz Rabia Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Rabia Hanım, görüşmemiz boyunca sergilediği son derece nazik, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımıyla süreci mükemmel bir şekilde yönetti. Şikayetimi büyük bir sabır, nezaket ve profesyonellikle dinleyip konuyu hızla kavrayarak talebimi haklı buldu ve kupon tanımlama işlemini anında gerçekleştirdi. Kendisinin kurduğu kurumsal, samimi ve son derece kibar iletişim dili, Obilet markasına olan güvenimi ve memnuniyetimi fazlasıyla artırdı. Müşteri memnuniyetini bu derece ön planda tutan ve bu kadar zarif bir yaklaşımla süreci çözen Rabia Hanım’a içtenlikle şükranlarımı sunar, Obilet bünyesinde böyle değerli çalışanların yer almasından dolayı sizi tebrik ederim. Rabia Hanım nezdinde tüm ekibinize iyi çalışmalar dilerim. Zeynep Aktaş 💜"
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim hem çok ilgili hem de sorun çözme odaklı biri. Problem ortadan kalkmış oldu 1 saat içerisinde."
"Markadan dönüş yapıldı iade yerine 1000 TL kopun verildi bana teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 09:15 için Kadıköy otobüs kalkış–varış n...oktası Şarköy Otogarı olması gerekirken, dalgınlıkla tam tersi istikamette bir otobüs bileti aldım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde firmayı arayarak durumu bi
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 08.08.2026 tarihli, saat 21:30 İstanbul Anadolu – Trabzon seferi için yoyfxn7 ...PNR kodlu, tek yön 2.000 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Zorunlu nedenlerle bu bileti kullanamayacağımı sefer saatinden önce fark edip, yaklaşık 17:42 civarında hem Obi
"Teşekkürler."
Obilet üzerinden Topçam firmasına ait 7 Ağustos saat 22.00 seferi için bilet satın aldım. Aynı gün, daha önce aldığım Ka...le firmasının otobüsü yaklaşık 45 dakika rötarlı kalktığı için Topçam’ın 22.00’deki aracına yetişemedim. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet üzerinden aldığım bileti açığa almak ve
"Teşekkür ederim."
"Yakın ilgili ve acil çözüm için teşekkür ederim. Markaya yakışan yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
