5
Çözüldü
Geciken Otobüs Randevumu Kaçırttı, Bilet Açığa Alınmalı
Mustafa
30 Ocak 11:15290
"Müşteri temsilcisi Rabia Hanım'a teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet asistan
998 şikayet
5
Çözüldü
Obilet’te Acil E‑Bilet İndirme Ve Çıktı Sorunu
Furkan
29 Ocak 19:34227
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra birkaç saat içinde telefondan aradılar ve ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Saraybosna (Bosna Hersek) – Belgrad (Sırbistan) hattında, ...30 Ocak 2026 tarihli saat 09.45 seferi için 3 kişilik bilet satın aldım. PN
5
Çözüldü
Obilet Ve Uludağ’dan İptal Edilen Biletin 410 TL İadesi Alınmıyor
Sibel
27 Ocak 12:34201
Obilet sitesinden Uludağ firmasından bilet aldım. Yolculuğum gidiş-dönüş ol...duğundan, dönüş biletimi 22 Ocak'ta Çanakkale‑Altınova yönünde, Küçükkuyu o
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Tam İade Talebi
Görkem
26 Ocak 19:15317
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"
5
Çözüldü
Obilet 750 TL İade Gecikmesi Ve Talep Oluşturulamadı
Gülmira
26 Ocak 16:1154
Obilet üzerinden 15.11.2025 tarihli Kahramanmaraş turizm seferi için 0kq30T...V PNR numaralı biletimi aldım. Daha sonra biletim iade edildi, ancak 750 TL
5
Çözüldü
Obilet'te Başarısız İşlem Nedeniyle Çifte Çekim Ve İade Sorunu
Enes
26 Ocak 13:33494
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Uçuş İptali Sonrası 5.000 TL Geri Ödeme Talebinde Belirsizlik Ve Cevapsızlık
Ekrem
26 Ocak 12:26252
"İlgili songül hanıma teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Sivas sabah 07.30 ...uçuşu için yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Hava koşulları ne
5
Çözüldü
Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor
Begüm
25 Ocak 18:20524
"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."
5
Çözüldü
Obilet Kampanya Kuponları Geçersiz, Destek Robotu Çözüm Sunmuyor
İsmail
25 Ocak 00:11159
"Obilet firmasına müşteriye olan ilgili tavrı için teşekkür ederim. Tüm sorunlarımı çözdüler."
Sağlık Gerekçeli Bilet İptalinde Tam İade Reddi
Efe
23 Ocak 22:14371
23.01.2026 tarihli, saat 09.45'te Çorum–Amasya seferi için Topçam firması adına Obilet uygulaması üzerinden 500 TL’ye bi...let satın aldım. Sefer öncesinde rahatsızlandığım için doktora gittim ve elimde doktor raporum olmasına rağmen bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi yapılmadı. Obilet uygula
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Talebim Reddedildi, 1.104 TL Ücret Geri Ödenmedi
Mücahit
23 Ocak 20:44499
"Teşekkür ederim"
Obilet’te Onaysız Koltuk Çiftleştirme Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Ziyaettin
23 Ocak 19:39102
Obilet üzerinden Mersin Köksallar Seyahat firmasına ait 24 Ocak saat 01.15 İstanbul‑Harem seferi için tekli 26 numaralı ...koltuğu satın aldım. Ancak sefere binmeye yakın, hiçbir onayım ve bilgim olmadan biletim çiftli 30 numaralı koltuğa çevrilmiş olarak göründü. Obilet tarafında hâlâ 26 numara görün
1
Son Dakikada Sefer İptali, Alternatif Yok Ve İade Bilgi Eksikliği
Ceyda
23 Ocak 00:24221
23.01.2026 tarihinde Ankara–İstanbul güzergahında yapmayı planladığım yolculuk için Obilet üzerinden Yeşil Malatya firma...sına ait bilet satın aldım. Sefer saatime çok kısa bir süre kala, gecenin ilerleyen saatlerinde firma tarafından aranarak aracın yolda kaldığı ve biletimin iptal edildiği bilgisi v
5
Çözüldü
Obilet'te Kesintisiz İade Ücretimin Kupon Olarak Yansıtılmaması
İnan
22 Ocak 19:27224
Obilet üzerinden kendim ve kızım için Esadaş Turizm'den 26.01.2026 tarihind...e saat 06:00 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Erzincan otobüsüne, 14 ve 15 numaralı
5
Çözüldü
Obilet'ten Fazla Çekilen 108,99 TL İadesi Talebi
Şeyma
22 Ocak 08:05125
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Obilet üzerinden 23 Ocak tarihli Bartın–İstanbul seferi için 1.090 TL bedel...le otobüs bileti satın aldım. Ancak 22 Ocak sabah saat 07.00 civarında yapt
5
Çözüldü
Obilet İadesi 22 Gün Boyunca Gecikti, Müşteri Desteği Sessiz
Nisa
20 Ocak 18:49194
"Ücret iadem hemen yapıldı"
30 Aralık 2024 tarihli saat 14.30 Tekirdağ – Samandıra Otogar Metro Turizm ...seferi için obilet.com üzerinden aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriye
Ödeme Alındı, Bilet Bilgisi Gönderilmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamadı
Serkan
19 Ocak 22:42434
"Marka tarafımdan aranarak gerekli açıklama yapılmış, özür dilenmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Süreç sonunda mağduriyetim giderilmiştir."
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:59’da Vanyolu Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobü...s dolu göründüğü için uygulama üzerinden boş koltuk alarmı kurdum ve kısa süre sonra bir yolcunun biletini iptal ettiğine, koltuğun boşaldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine i
Ödeme Kesildi, Bilet Oluşturulmadı Ve Geri Ödeme Alınamadı
Umut
19 Ocak 14:07219
"İlgilendiler teşekkürler"
Obilet’te Aynı Kimlikle Yan Koltuk Alamama Sorunu
Mert
19 Ocak 11:42194
30 Ocak 2026 tarihli Bozüyük – Mustafakemalpaşa seferi için Obilet üzerinden kendime ve evcil hayvanıma bilet almaya çal...ıştım. Yan yana çift kişilik koltuklardan ikisini alıp, ikinci koltuğu da kendi adıma kesmek istedim. Ancak sistem, ikinci bileti aynı isim ve T.C. kimlik numarasıyla almak istediğ
5
Çözüldü
Ödenen 630 TL’lik Bilet İptal Edildi, İade Hâlâ Bekleniyor
İremnur
18 Ocak 21:47218
"."
18 Ocak tarihinde saat 15.30 Ankara–Kastamonu seferi için Güven Kastamonu f...irmasından, Obilet üzerinden 630 TL tutarında banka kartımla bilet satın al
Biletin Olmaması Ve Haksız Çekilen Ücretin İadesi Talebi
Burhan
17 Ocak 15:432.121
17.01.2026 tarihinde saat 16:10’da İstanbul Avrupa’dan Adana Çukurova Havalimanı’na yapacağım uçuş için o Biletten üzeri...nden THY bileti satın aldım. Kartımdan 6.359 TL çekim yapılmasına rağmen herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi tarafıma iletilmedi ve sistemde de biletim gözükmedi. Havalimanına gi
5
Çözüldü
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı Ve İade Talebi
Akın
17 Ocak 12:51238
"Obilet çağrı merkezi üzerinden hüsamettin bey beni aradı, hemen yardımcı oldu, gerekli bilgileri iletti tarafıma para iadesi süreci başlatıldığına dair SMS ulaştı"
5
Çözüldü
Obilet'ten Geciken İade Süreci Ve Açıklama Talebi
Hazal
14 Ocak 15:42331
"Tarafıma dönüş yapılarak sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden biri Pegasus, diğeri Ajet havayollarına ait olmak üzere 31....12.2025 saat 11.50 gidiş ve 04.01.2026 saat 18.45 dönüş olmak üzere iki ad
Kartımdan Çekilen 1600 TL İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zeynep
14 Ocak 12:29244
16 Ocak Cuma günü saat 14.48 civarında Obilet üzerinden Mersin Nur Seyahat’in Ankara–Tarsus seferi için 23.30 kalkışlı o...tobüs bileti almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Harcama onayı için telefonuma SMS kodu geldi, kodu girdim ancak sistem işlemi onaylamadı. İşlemi iptal edi
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100