Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet asistan

asistan müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

902 Şikayet

Obilet
91100
(6.723 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gençtur’un Açıklama Yapmadan Bilet İptali Ve Obilet’in Geciken İade Süreci

profile
Özkan
17 Mart 09:22
87

10.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Gençtur firmasından Esenler–Düzce seferi için 4 kişilik, toplam 1.600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde Gençtur firması, herhangi bir gerekçe belirtmeden biletlerimizi sistem üzerinden iptal ett...

gencturun-aciklama-yapmadan-bilet-iptali-ve-obiletin-geciken-iade-sureci-5.jpg
gencturun-aciklama-yapmadan-bilet-iptali-ve-obiletin-geciken-iade-sureci-4.jpg
gencturun-aciklama-yapmadan-bilet-iptali-ve-obiletin-geciken-iade-sureci-3.jpg
gencturun-aciklama-yapmadan-bilet-iptali-ve-obiletin-geciken-iade-sureci-2.jpg
gencturun-aciklama-yapmadan-bilet-iptali-ve-obiletin-geciken-iade-sureci-1.jpg

Obilet'te Para İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor

profile
Erol
16 Mart 18:36
98

Bir hafta geçti para iadesi bir işlem için gerçekleşti diğeri gerçekleşmedi Obilet'i aradığımda muhatap bulamıyorum Tokat Almus firması için bilet aldım. Obilet'i aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Online asistan diye bir şey var orada da benim problemimi çözecek bir buton yok

obilette-para-iadesi-gerceklesmedi-ve-musteri-temsilcisine-ulasamiyor-1.jpg

Bilet Kesilmediği Halde Kartımdan Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Neriman
16 Mart 14:53
72

15.03 tarihli saat 14.45 Yalova–Burhaniye seferi için Obilet üzerinden Vib firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bu bileti ablam için aldım, kendisi Balıkesir’e gitmek zorundaydı. Ablam firmaya gittiğinde biletin sistemde görünmediği ve kesilmediği söylenmiş. Buna rağmen Akbank Axess kredi kartım...

Bilet Kesilmediği Halde Kartımdan Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Acil QR Kodlu Bilet Ve Ödeme Makbuzu İsteği

profile
Uğur
16 Mart 03:24
72

"Konsolosluğa mesafeli satış sözleşmesini iletmemiz durumunda yeterli olacağı bilgisi aktarıldı."

Obilet üzerinden Arda Turizm firmasına ait Esenler–Kavala seferleri için 26 Haziran 2026 Cuma 22:00 ve 5 Temmuz 2026 Pazar 02:00 tarihli otobüs biletl...

5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İadesi Sadece 90 TL, Açıklama Yok

profile
Melisa
15 Mart 16:46
29

15.03.2026 tarihinde Adıyaman Ünal firmasının Adana – Narlı seferi için Obilet üzerinden 900 TL’lik online bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti ipt...

İptal Edilen Bilet Ücreti Ve Çift Çekilen 800 TL’nin Geri Ödenmesi Talep Ediliyor

profile
Edanur
13 Mart 20:06
68

7 Mart tarihinde o biletten, Hazar Turizm’in Tokat–Giresun gece 02.30 seferi için 800 TL’lik bilet satın aldım. Ancak aynı koltuk için hesabımdan iki kez para çekildi ve toplamda 1600 TL ödeme çıkışı oldu. Yaşadığım sorun üzerine Hazar Turizm ile görüştüğümde, bu konuda bir şey yapamayacaklarını sö...

iptal-edilen-bilet-ucreti-ve-cift-cekilen-800-tlnin-geri-odenmesi-talep-ediliyor-6.jpg
iptal-edilen-bilet-ucreti-ve-cift-cekilen-800-tlnin-geri-odenmesi-talep-ediliyor-5.jpg
iptal-edilen-bilet-ucreti-ve-cift-cekilen-800-tlnin-geri-odenmesi-talep-ediliyor-4.jpg

Obilet'ten İptal Edilen Sefer Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Azmi
13 Mart 12:58
103

09.03.2026 tarihinde saat 10.30 Beyşehir-Manavgat seferi için Obilet.com üzerinden bilet aldım. Otogarda beklerken seferin iptal edildiğini, Obilet’ten değil, otogarda görevli firma çalışanından öğrendim. Bu yaşanan durum nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 600 T...

4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Fatura Talebinde Sürekli Hata Ve Telefonla Ulaşım Sorunu

profile
Erdem
10 Mart 17:02
118

"Sorunumuz çözüldü o biletten Songül hanım faturayı tarafıma iletip 3 aylık ücretsiz bir vip destek paketi tanımladı teşekkür ederiz"

06.03.2026 tarihli Malatya–Diyarbakır otobüs bileti satın alımımın faturası için Obilet üzerinden işlem yapmak istedim ancak yaşadığım süreçten dolayı...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1.300 TL Çifte Çekildi, Bilet Alınamadı, İade Talebi

profile
Ahmet
04 Mart 10:14
146

"Kısa zamanda çözüldü, teşekkür ederim Obilet."

04.03.2026 tarihinde saat 08:14 ve 08:19’da Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 07.03.2026 tarihli saat 02:30 Bursa–Ezine seferi için bilet ...

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Bilet Alınamadı Ama Para Çekildi: İade Talebi

profile
Yasin
03 Mart 15:21
314

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü 🙏"

1 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 23.55 Ankara–Denizli seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında...

5
Şiirin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şiirin
03 Mart 11:50
-

"Teşekkürler hızlı çözüm oldu"

Şiirin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bildirimsiz Sefer İptali Ve İade Talebi

profile
Fatih
01 Mart 19:06
204

"Teşekkür ederim"

bildirimsiz-sefer-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
bildirimsiz-sefer-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Cirkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Fazla Ücret Kesildi İade İçin Temsilci Yok

profile
Cirkin
28 Şubat 18:00
302

Merhaba Obilet, bilet aldım. Aldığım bilet 5.420 TL iken benden 6.006 TL para aldılar. Fazla paramın iadesi için kendileriyle görüşme şansım yok; tele...

obilette-fazla-ucret-kesildi-iade-icin-temsilci-yok-1.jpg
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Ödeme Çekilen Bilet Oluşturulamayan İşlem İçin Hemen İade Talebi

profile
Derya
25 Şubat 17:23
406

"Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve sorun giderildi. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."

25 Şubat saat 14:48 civarında Obilet internet sitesi üzerinden Ajet Hava Yolları'na ait bir uçuş için uçak bileti almaya çalıştım. İşlemi tamamlamama ...

Obilet’ten 4.408 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Furkan
21 Şubat 22:33
293

11.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara Esenboğa kalkışlı, Ajet havayolu firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Kısa süre sonra bileti uygulama içindeki asistan üzerinden iptal ettim ve telefonuma Obilet adıyla para iadesi yapılacağına dair SMS geldi. Buna rağmen üzerinden 10 gün...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör