İptal Sonrası 1.200 TL İade Gelmedi, Canlı Destek Yok
"Teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden Ede Turizm firmasına ait 14.07.2026 tarihli, saat 19.3...0 kalkışlı Kahramanmaraş–Manavgat otobüs bileti aldım. Daha sonra farklı bi
"Teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden Ede Turizm firmasına ait 14.07.2026 tarihli, saat 19.3...0 kalkışlı Kahramanmaraş–Manavgat otobüs bileti aldım. Daha sonra farklı bi
Temmuz ayı içinde Obilet üzerinden 4 uçuş ve araç kiralama işlemi yaptım. Bu işlemlere ait faturalarıma hiçbir şekilde u...laşamıyorum. Örneğin Y43D8U kodlu işlemim için “faturanız hazır” şeklinde mail geliyor, ancak maildeki linke tıkladığımda doğrudan tekrar bilet alma sayfasına yönlendiriliyorum ve
"Günlerdir ulaşamadığım firma buradaki şikayetimi dikkate alıp hemen iletişime geçti. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
28 Temmuz saat 19.00 Adana–Marmaris seferi için Metro Turizm’den Obilet üze...rinden almış olduğum otobüs biletim, otobüsteki arıza nedeniyle firma taraf
"Sorunumu Obilet ten Ozan bey çözdü iade yapılmış sorun kalmadı teşekkür ederim"
Obilet uygulamasında açıkta olan biletimle ilgili işlem yapmak, yeni bir bi...let oluşturmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bunu gerçekleştirem
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım Obilet uygulaması üzerinden Sapanca’da bir villa... için tatil paketi almaya çalışırken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tes
26.07.2026 tarihinde saat 01.15’te gerçekleşecek Gebze Otogarı – Mucur Otogarı seferi için Şanal Kırşehir firması üzerin...den Obilet uygulamasından 13 numaralı koltuk için 1AA03MXUB PNR’li bilet aldım. Daha sonra bu bileti 1400 TL tutarında kupona dönüştürdüm ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı da
"2 Saat içerisinde sorun çözüldü, ertesi gün iade hesabıma yattı müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim. (Ama yapay zeka dışında iletişime geçebileceğimiz başka bir numara olmasını isterdim. Şikayetvar sayfasını bilmeyen o kadar insan var boşuna paraları gidiyor, dikkate alırsanız sevinirim. Teşekkürler..."
Obilet üzerinden 17.10 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum için aldığım bileti değiştirmek istediğimde, sitede beyan edilen... müşteri haklarının bilet değişikliği sırasında geçerli olmadığını gördüm. 10:10 uçuşunu 07:15 uçuşuna almak isterken, biletin mevcut fiyatının da üzerinde olacak şekilde 10.656 TL
"Teşekkürler"
15.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 24.07.2026 tarihi saat 13:...30 Kuşadası–İzmir seferi için, Ömer İ*** adına 350 TL bedelli bir otobüs bi
"Sorunumu kısa sürede lehime çözdüler, teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Sahil Seyahat firmasına, PNR numarası 2LP03F6AN olan, 10 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Anadolu (Harem Ot...ogarı) – Çayeli seferi için saat 20:15 hareketli, koltuk numarası 32 olan otobüs biletimi aldım. Yaşadığım kaza nedeniyle bu bileti kullanamadım ve biletim yandı. O gün ayağım kırı
"Hizmetin iptali ile otomatikman yapılması gereken ücret iade işlemi yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri yok. İyi ki varsın şikayet var..."
"Obilet hemen dönüş yaptı paramı iade edeceklerini söylediler yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim şikavet var yöneticilerine kolay gelsin"
16.07.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Lüks Erova Turizm’in ...Samsun Otogarı – Erzurum Otogarı seferi için saat 22:00 kalkışlı, 4 numaral
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok anlayışlıydı, kızımın yaşadığı mağduriyet için kupon tanımladılar."

Obilet üzerinden 4 Temmuz saat 18.00 İzmir–Gaziantep Çayırağası seferi için 3 adet bilet satın aldım. Bu biletlerden bir...ini iptal etmek, yani açığa almak zorunda kaldım. Ödediğim tutar 2.000 TL olmasına rağmen tarafıma sadece 500 TL tutarında açık bilet/kupon kodu tanımlandı, kalan ücretin ne olduğu
"Problemim hemen çözüldü teşekkürler"
"Obilet Sorunumu Çözdü Çok Teşekkür Ederim"
02.07.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Metro Turizm Ankara (AŞTİ) – Bursa... seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden k:3 koltuk ve PNR: yogpla7 n
"İlginiz alakanız için teşekkürler, problemim gün içinde çözüme ulaştı"
30.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Obilet üzerinden Vangölü firması ile Van...–Samsun seferi için bilet aldım. Bu bilete ait faturaya ulaşmam gerekiyor a
Obilet üzerinden vıp Yolcu firmasına 11.07.2026 tarihinde saat 20.00 için t...ek yön otobüs bileti aldım. Daha sonra biletimin saati değiştiği için Obile
"Hemen iletişime geçildi müşteri temsilcisi iade sürecini başlatıp sorunumu giderdi teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 19.07.2026 tarihinde saat 18.30 seferi için toplam 3 adet ...otobüs bileti satın aldım. Bu bilet işlemleri sonrasında hesabımda kupon ol
"Gayet hızlıca dönüş sağladılar"
8 Temmuz akşamı saat 21.30 Afyon kalkışlı, Varan Turizm firmasına ait Deniz...li otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. 21.10 civarında perona gir
10.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Obilet hesabım üzerinden Ali Osma...n Ulusoy firmasının Samsun Otogarı – Çorum Otogarı 16:55 seferi için, PNR n
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgili ve profesyonelce davrandı çok teşekkür ediyorum"
Bayramdan yaklaşık bir ay önce Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm fir...masına ait, eşim ve kendim için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Edr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100