Hesabımız Çıkarıldı, Ders Takvimi İptal Edildi Ve Destek Yok
"."
"."
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Novakids üzerinden Eylül 2025 döneminde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek 6 aylık... kurs üyeliği satın aldım. Ancak bu ödemeye ait faturamı bir türlü temin ed
Novakid’de uzun süredir yaşadığım iletişim problemi bir türlü giderilmediği gibi, 01.02.2026 tarihinde sistem üzerinden ...iki dersim herhangi bir onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi. Aktif aboneliğim devam ederken, planladığım bu derslerin haber verilmeden iptal edilmesi hem çocuğumun programını
"Novakid ailesine teşekkür ederiz iademizi gerçekleştirdikleri için"
Novakid üzerinden kızımız için 9.312,84 TL tutarında bir eğitim paketi satı...n aldık. Ancak kızımızın ders sırasında videolarının kaydedildiğini ve foto
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Bir süredir çocuğum için Novakid uygulamasını kullanıyorum. Eğitim içeriğinden genel olarak memnun olsam da, ödeme siste...mi ve müşteri iletişimi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Başta 12 aylık otomatik ödemeli bir üyelik başlattım, ancak sistem ayda iki kez ödeme almaya başlayınca otomatik ödemeyi
17.01.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Novakid üzerinden planlanmış dersimiz, tarafıma herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan aniden iptal edildi. Haftalık 3 dersten oluşan bir aboneliğim var ve bu aboneliğin ücretini peşin olarak ödedik. Buna rağmen dersimizin hiçbir açıklama olmadan iptal e
Novakid’e yıllık üyelik için 11.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 6.617 TL ödeme yaptım. Öncesinde sadece deneme dersine... katıldım ve aldığım dersten memnun kalmadığım için ücretli derslere hiç başlamadım. Ücretli derse katılmadığım ve hizmeti fiilen kullanmadığım için, kartımdan çekilen tutarın iad
Novakid üzerinden 09.07.2025 tarihinde haftada 3 ders olacak şekilde 6 aylı...k eğitim satın aldık. Derslerimizi tamamlayıp 2025 Aralık ayında son dersle
"Tuğçe hanım konuyu öğrendikten sonra 2 günden az bir süre içerisinde sorunun çözülmesini sağladı. Firmaya olan bakış açımı tamamen değiştirdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
24.09.2025 tarihinde çocuğum için Novakid’den 96 derslik paket satın aldım ...ve bu paket için 31.139 TL ödedim. Yaklaşık 2 ay boyunca toplam 20 derse gi
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Novakid online İngilizce platformunda aboneliğimi iptal etmeye çalışmama ra...ğmen bir türlü iptal edemiyorum ve muhatap bulamıyorum. Hem web sitesi üzer
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler."
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Novakid’e dün kredi kartımla 4.081 TL ödeyerek üyelik oluşturdum. Kayıt olu...rken 15 gün cayma hakkım olduğu özellikle belirtildi, ancak üyeliği iptal e
Nokavid Türkiye üzerinden 6 aylık bir pakete aylık ödemeli olarak üyelik başlatmıştım. Ancak bir süredir uygulamayı akti...f olarak kullanmıyorum ve derslere zaten katılamıyoruz, bu yüzden üyeliğimi devam ettirmek istemiyorum. Bugün tarafıma 5 Ocak’ta, yani yarın, yeniden ödeme çekileceğine dair bildi
Novakid üzerinden çocuğum için 12 derslik bir paket satın aldım ve bu paket için 4.082 TL ödedim. Sistem, 29 Aralık tari...hinde otomatik olarak yeniden ödeme çekecek şekilde yenileme tanımlamış, ancak bu yenilemeyi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hesabım üzerinden üyelik yenilemesini kapatmaya çalış
Yaklaşık 6 aydır çocuğum için Novakid İstanbul üzerinden düzenli olarak ders alıyoruz. Ancak ilk öğretmenimiz planlanan ...tüm dersleri kendi inisiyatifiyle iptal etti. Çocuk tam düzene ve öğretmenine alışmışken hiçbir açıklama yapılmadan öğretmen değiştirildi. Yeni başlayan öğretmenle devam ederken d

Novakid’den çocuğum için 24 hafta, 6 aylık bir eğitim paketi satın aldım ve... bu paket için 4.082 TL ödedim. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal ettirmek i
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hızlı iletişim ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Novakid platformundan 4 derslik kredi satın aldım. Deneme dersindeki öğretmeni beğendiğimiz için krediyi alıp dersleri p...lanladık. Ancak tek taraflı olarak dersler iptal edildi ve yeni öğretmen seçmek istediğimizde Kasım ayına kadar uygunluk gösterildi. Sonrasında ise kredimin süresi dolduğu için kul
Novakid'e oğlumu yazdırdım. 6 ay sonra tekrar üye yaptılar. 2400 TL olan üyelik, 2800 küsur oldu; diğer ay ise 3500 küsu...r oldu. Sürekli zam yapıldı. Aradığımda neden sürekli zam geldiğini sordum. İptal edilmesini istediğimde, 'Tamam, 2 ay fazla olanı iade ederiz, 3. ayı edemeyiz; ders görmesi lazım'
"Geri bildirim ve yardımlarınız için teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde Novakid hesabımdan, almak istemediğim konuşma prati...ği dersi için kredi kartımdan 1.229 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89