Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Normod mağazaları

17 Şikayet
93100
(57 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Normod Pati Dostu Koltukta Sünger Çökmesi Ve Açılır Mekanizma Sorunu

profile
Gizem
08 Şubat 15:59
1.282
Normod Pati Dostu Koltukta Sünger Çökmesi Ve Açılır Mekanizma Sorunu
normod-pati-dostu-koltukta-sunger-cokmesi-ve-acilir-mekanizma-sorunu-2.jpg
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
29 Kasım 2025 14:07
3.060

"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında benimle son derece hızlı ve ilgili bir şekilde iletişime geçildi. Yaşadığım mağduriyet dikkatle ele alındı, taleplerim karşılandı ve sürecin başından sonuna kadar çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Sadece geçici bir çözüm sunulmakla kalınmayıp, sorunun tekrar yaşanmaması adına kalıcı bir çözüm de sağlandı. Özellikle destek ekibinden Emine Hanım, sürecin her aşamasında son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcı bir yaklaşım sergileyerek büyük destek oldu. Bu özenli ve müşteri memnuniyetini önceleyen tutumları için firmaya teşekkür ederim."

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mukaddes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mukaddes
19 Kasım 2025 14:44
1.445
Mukaddes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
11 Ekim 2025 16:26
1.029

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Evrim
17 Ocak 2025 10:47
6.165
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunlarıyla Gelen Hayal Kırıklığı

profile
Emre
09 Ocak 2025 15:03
6.827
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hülya
10 Aralık 2024 02:27
697

"İlk başta hatalı ürün gönderildi sonra Tuğçe hanım diye biri ile görüştüm çok Yardımcısı oldu ona ayrıca teşekkür ediyorum ürünlerimin değişimini gerçekleştirdiler bu süreçte çok ilgililerdi teşekkürler normod💞"

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Belgin
16 Kasım 2024 22:00
5.969
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

profile
Emre
16 Kasım 2024 14:50
6.822

"Bizimle iletişime gecen tuğçe hanıma çok teşekkür ederim kendisi yasanan sorundan sonra markaya olan bakış açımızı tamamen olumlu yönde değiştirdi simdi evde bos kalan yer için ufak berjer ve puf alacağız normoddan alışverişe devam 🙂"

5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aykut
26 Ekim 2024 11:55
1.926

"Talebimin yerine getirilebilmesi için samimiyetle ve çözüm odaklı yaklaştılar. Teslimatı teslim aralığının ilk gününde yapabilecek şekilde çalıştıklarını ifade ettiler. Müşteri Deneyimi birimine ve çalışanlarına Teşekkür ederim."

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
14 Şubat 2024 15:02
11.205

"Teşekkür ederim ilginize"

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ozan
30 Ekim 2023 21:24
17.869

"Konu ile ilgi mağduriyetimi giderdiler."

Normod Ayıplı Ürününü İncelemeden Tüketicisini Asılsız Suçluyor
Normod Ayıplı Ürününü İncelemeden Tüketicisini Asılsız Suçluyor
Normod Ayıplı Ürününü İncelemeden Tüketicisini Asılsız Suçluyor
5
Bengisu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Normod Showroom İlgisizliği Ve Teslimat Süresi

profile
Bengisu
07 Mayıs 2023 01:59
28.091

"Gerek müşteri hizmetlerinin ilgilenmesinden gerek gelen ürün kalitesinden dolayı çok memnunum üstelik siparişim tahmini teslimat tarihinden erken geldi teşekkür ederim."

4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

Normod Showroom Çalışanlarının Terbiyesizliği

profile
Ece
29 Nisan 2023 19:45
21.528

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

5
Gülbala sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülbala
06 Mart 2023 15:39
1.775

"Hızlı çözüldü teşekkürler"

Gülbala Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Normod 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör