to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Bekleyiş Sonrası Hatalı Ve Kullanılamaz Berjer Teslim Edildi
Normod’dan online mağazadan İstanbul Kozyatağı için nd151711 numaralı siparişimle Levy berjer aldım. Yaklaşık 9 hafta boyunca teslim edilmesini bekledik. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum sırasında sağ kol ile koltuk iskeletinin vida hizalarının uyuşmadığını fark ettik, bu nedenle koltuğumuz sabit durmuyor ve bir ayağı havada kaldı. Böyle büyük bir markadan, gönderim öncesi kurulumun kontrol edilmesini beklerdim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedik ancak sadece mesai saatlerinde hizmet verildiği için henüz destek talebinde bulunamadık. 19.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu ürün için yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek isterim. Bu kadar uzun bekleyişin ardından, hatalı ve kullanılamaz bir ürünle karşılaşmak gerçekten üzücü.
Yeni ve sorunsuz bir Levy berjerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şevval Hanım, öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bilgilendirme sonrasında gerekli incelemeler tamamlanmış, sürecinizle ilgili yönlendirmeler yapılmış ve kısa süre içerisinde aksiyon alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. Sevgilerimizle. 🙏🌸
Teşekkürler
