Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Normod klem

29 Şikayet

89100
(55 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Temizlenebilir Dediği Koltukta Kalıcı Leke Ve Çözüm Yokluğu

profile
Ebru
14 Mayıs 12:36
325
Kolay Temizlenebilir Dediği Koltukta Kalıcı Leke Ve Çözüm Yokluğu
Kolay Temizlenebilir Dediği Koltukta Kalıcı Leke Ve Çözüm Yokluğu
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
11 Mayıs 17:47
-

"Hemen iletisim kuruldu çok kibar ve ilgilelilerdi l. Teşekkür ederim"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kısa Sürede Renk Değişen Koltuk Takımına Garanti Reddi

profile
Ali
25 Nisan 18:46
1.731
Kısa Sürede Renk Değişen Koltuk Takımına Garanti Reddi
Kısa Sürede Renk Değişen Koltuk Takımına Garanti Reddi

Kısa Sürede Bozulan Sırt Yastıkları Ve Haksız Yeni Ürün Teklifi

profile
İpek
04 Nisan 13:55
1.883
Kısa Sürede Bozulan Sırt Yastıkları Ve Haksız Yeni Ürün Teklifi
Kısa Sürede Bozulan Sırt Yastıkları Ve Haksız Yeni Ürün Teklifi
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
19 Mart 16:53
1.858

"Marka gerekli desteği sağladı."

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Elektrik Çarpması Yapan Kadife Koltuk İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Seda
19 Mart 01:27
5.289
Elektrik Çarpması Yapan Kadife Koltuk İçin Ürün Değişimi Talebi
5
İlteriş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Sözünü Tutmayan Mağaza Tutumu

profile
İlteriş
01 Mart 12:59
4.635

"Emine Hanım’a çok teşekkür ediyoruz. Nezaketiyle gönlümüzü aldı. Hediye ve indirim çeki ile aldığımız ürünler de teslim edildi."

5
Selamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selamet
01 Mart 11:05
-

"Teşekkür ederim"

Selamet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
12 Şubat 13:39
213

"Teşekkür ederim."

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Özgün sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Özgün
31 Ocak 13:37
-
Özgün Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kolay Temizlenebilir İddiası Yalanlanan Koltukta Çıkarılamaz Leke

profile
Hatice
22 Ocak 22:40
7.410
Kolay Temizlenebilir İddiası Yalanlanan Koltukta Çıkarılamaz Leke
Kolay Temizlenebilir İddiası Yalanlanan Koltukta Çıkarılamaz Leke
Kolay Temizlenebilir İddiası Yalanlanan Koltukta Çıkarılamaz Leke
Kolay Temizlenebilir İddiası Yalanlanan Koltukta Çıkarılamaz Leke
+1
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
29 Kasım 2025 14:07
3.060

"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında benimle son derece hızlı ve ilgili bir şekilde iletişime geçildi. Yaşadığım mağduriyet dikkatle ele alındı, taleplerim karşılandı ve sürecin başından sonuna kadar çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Sadece geçici bir çözüm sunulmakla kalınmayıp, sorunun tekrar yaşanmaması adına kalıcı bir çözüm de sağlandı. Özellikle destek ekibinden Emine Hanım, sürecin her aşamasında son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcı bir yaklaşım sergileyerek büyük destek oldu. Bu özenli ve müşteri memnuniyetini önceleyen tutumları için firmaya teşekkür ederim."

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan 3’lü Koltukta Sürekli Gıcırtı Sorunu

profile
Fatih
14 Kasım 2025 04:29
9.060

"Müşteri temsilcisi ile görüşme, yazışma ve ilettiğim video sonucunda koltukta gıcırtıya sebep olduğundan şüphelenilen koltuğun alt (oturma) parçasının yenisi gönderildi. Şu an için gıcırtı sorunu çözülmüş görünüyor. Süreç boyunca çok profesyonel ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ederim."

5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burçin
04 Kasım 2025 15:15
435

"Normodu seviyorum 😍"

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fero sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Koltuk Gönderildi, İade Ve İndirim Hakkım Reddedildi

profile
Fero
10 Eylül 2025 11:09
12.412

"Normod ekibinden T** hanımın ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim."

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuklarda Erken Çökme Ve Garanti Sürecinde Destek Eksikliği

profile
Özlem
10 Ağustos 2025 15:28
10.139

"Teşekkür ederim."

5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Koltuk Kısa Sürede Gıcırdamaya Başladı, Çözüm Bekliyoruz

profile
Faik
10 Haziran 2025 22:28
9.987

"Ürün değişikliği çok nızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkürler..."

5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mevlüt
03 Mayıs 2025 23:26
893

"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için ve memnuniyete önem verdiğiniz için teşekkür ediyorum."

Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
28 Nisan 2025 23:10
-

"E**** hanımla iletişime geçtim gayet güzel bir şekilde iletişim sağladık ve çözüme kavuştu."

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Temizlenmeyen Koltuk Kılıfı Sorunu

profile
Gizli
29 Mart 2025 21:57
12.603
Kolay Temizlenmeyen Koltuk Kılıfı Sorunu
Kolay Temizlenmeyen Koltuk Kılıfı Sorunu

Marka Profili

Normod 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Marka Karnesini Gör