Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Normod klem

17 Şikayet
93100
(59 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
29 Kasım 2025 14:07
3.060

"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında benimle son derece hızlı ve ilgili bir şekilde iletişime geçildi. Yaşadığım mağduriyet dikkatle ele alındı, taleplerim karşılandı ve sürecin başından sonuna kadar çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Sadece geçici bir çözüm sunulmakla kalınmayıp, sorunun tekrar yaşanmaması adına kalıcı bir çözüm de sağlandı. Özellikle destek ekibinden Emine Hanım, sürecin her aşamasında son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcı bir yaklaşım sergileyerek büyük destek oldu. Bu özenli ve müşteri memnuniyetini önceleyen tutumları için firmaya teşekkür ederim."

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan 3’lü Koltukta Sürekli Gıcırtı Sorunu

profile
Fatih
14 Kasım 2025 04:29
5.220

"Müşteri temsilcisi ile görüşme, yazışma ve ilettiğim video sonucunda koltukta gıcırtıya sebep olduğundan şüphelenilen koltuğun alt (oturma) parçasının yenisi gönderildi. Şu an için gıcırtı sorunu çözülmüş görünüyor. Süreç boyunca çok profesyonel ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ederim."

5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burçin
04 Kasım 2025 15:15
435

"Normodu seviyorum 😍"

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fero sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Koltuk Gönderildi, İade Ve İndirim Hakkım Reddedildi

profile
Fero
10 Eylül 2025 11:09
10.173

"Normod ekibinden T** hanımın ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim."

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuklarda Erken Çökme Ve Garanti Sürecinde Destek Eksikliği

profile
Özlem
10 Ağustos 2025 15:28
9.285

"Teşekkür ederim."

5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Koltuk Kısa Sürede Gıcırdamaya Başladı, Çözüm Bekliyoruz

profile
Faik
10 Haziran 2025 22:28
9.294

"Ürün değişikliği çok nızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkürler..."

5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mevlüt
03 Mayıs 2025 23:26
893

"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için ve memnuniyete önem verdiğiniz için teşekkür ediyorum."

Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
28 Nisan 2025 23:10
-

"E**** hanımla iletişime geçtim gayet güzel bir şekilde iletişim sağladık ve çözüme kavuştu."

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Temizlenmeyen Koltuk Kılıfı Sorunu

profile
Gizli
29 Mart 2025 21:57
11.089
Kolay Temizlenmeyen Koltuk Kılıfı Sorunu
Kolay Temizlenmeyen Koltuk Kılıfı Sorunu
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serdar
24 Aralık 2024 02:13
3.306

"Aslında bu bir şikayet değil daha çok bir sitemdi. Beklediğim gibi de oldu. Normod'dan Satış Sonrası Destek ekibinden Tuğçe Hanım bizimle iletişime geçti ve hemen çözüm önerilerini sundu. Garanti sürecini detaylı olarak anlattı ve elinden gelen her şeyi yaptı. Yapmamış olsalardı bile biz yine Normod'dan satın alma yapmayı planlıyorduk :) Ama böylece Normod tercihimizde ne kadar doğru karar verdiğimizi de görmüş olduk. Gösterilen ilgi ve alaka için çok memnunuz. Çok teşekkür ederiz."

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klem 3'lü Koltukların Gıcırdama Sorunu

profile
Berfin
25 Kasım 2024 23:39
5.845

"Teşekkür ederim hemen geri dönüş yaptığınız için koltuklarımı çok seviyorum bir an tedirgin oldum bir sıkıntı mı var diye ama hemen müşteri temsilciniz benimle iletişime geçti ve ne yapmam gerektiğini söyledi sorun çözüldü normod koltuk almak isteyenler alsın:)"

5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nur
31 Ağustos 2024 18:34
7.666
Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Normod Koltuğumun Formu Bozuldu

profile
Onur
10 Kasım 2023 01:29
16.844

"Söyledikleri gibi temizledim ve sorun çözüldü. Formu konusunda modelin bu olduğu söylendi. Gerekli işlemleri yaptım sorun halloldu. Teşekkür ederim"

Normod Koltuğumun Formu Bozuldu
Normod Koltuğumun Formu Bozuldu
Normod Koltuğumun Formu Bozuldu
Normod Koltuğumun Formu Bozuldu
+1

Normod Klem Koltuk Kumaş Hatası

profile
Burcu
12 Haziran 2023 05:09
21.249
Normod Klem Koltuk Kumaş Hatası
Normod Klem Koltuk Kumaş Hatası
5
Bengisu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Normod Showroom İlgisizliği Ve Teslimat Süresi

profile
Bengisu
07 Mayıs 2023 01:59
28.091

"Gerek müşteri hizmetlerinin ilgilenmesinden gerek gelen ürün kalitesinden dolayı çok memnunum üstelik siparişim tahmini teslimat tarihinden erken geldi teşekkür ederim."

Marka Profili

Normod 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
Marka Karnesini Gör