Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Normod köşe koltuk

22 Şikayet
93100
(59 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Aldığım Koltuk 3 Ayda Eski Ve Kirli Görünüme Büründü, Çözüm Sunulmuyor

profile
Merve
23 Aralık 2025 16:08
2.081
yeni-aldigim-koltuk-3-ayda-eski-ve-kirli-gorunume-burundu-cozum-sunulmuyor-2.jpg
yeni-aldigim-koltuk-3-ayda-eski-ve-kirli-gorunume-burundu-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
29 Kasım 2025 14:07
3.060

"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında benimle son derece hızlı ve ilgili bir şekilde iletişime geçildi. Yaşadığım mağduriyet dikkatle ele alındı, taleplerim karşılandı ve sürecin başından sonuna kadar çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Sadece geçici bir çözüm sunulmakla kalınmayıp, sorunun tekrar yaşanmaması adına kalıcı bir çözüm de sağlandı. Özellikle destek ekibinden Emine Hanım, sürecin her aşamasında son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcı bir yaklaşım sergileyerek büyük destek oldu. Bu özenli ve müşteri memnuniyetini önceleyen tutumları için firmaya teşekkür ederim."

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
26 Eylül 2025 22:03
-
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilge
05 Haziran 2025 13:09
-

"Bayram üstü o kadar hızlı dönüş yaptılar ki inanamadık. E**** Hanım'a ilgisi, sabrı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Güvenle tercih edebilirsiniz. Markalarının arkalarında durup, hemen bir sorun olursa gideriyorlar. Teşekkürler Normod👏👏"

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
28 Nisan 2025 23:10
-

"E**** hanımla iletişime geçtim gayet güzel bir şekilde iletişim sağladık ve çözüme kavuştu."

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Temizlenmeyen Koltuk Kılıfı Sorunu

profile
Gizli
29 Mart 2025 21:57
11.089
Kolay Temizlenmeyen Koltuk Kılıfı Sorunu
Kolay Temizlenmeyen Koltuk Kılıfı Sorunu
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serdar
24 Aralık 2024 02:13
3.306

"Aslında bu bir şikayet değil daha çok bir sitemdi. Beklediğim gibi de oldu. Normod'dan Satış Sonrası Destek ekibinden Tuğçe Hanım bizimle iletişime geçti ve hemen çözüm önerilerini sundu. Garanti sürecini detaylı olarak anlattı ve elinden gelen her şeyi yaptı. Yapmamış olsalardı bile biz yine Normod'dan satın alma yapmayı planlıyorduk :) Ama böylece Normod tercihimizde ne kadar doğru karar verdiğimizi de görmüş olduk. Gösterilen ilgi ve alaka için çok memnunuz. Çok teşekkür ederiz."

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

profile
Emre
16 Kasım 2024 14:50
6.822

"Bizimle iletişime gecen tuğçe hanıma çok teşekkür ederim kendisi yasanan sorundan sonra markaya olan bakış açımızı tamamen olumlu yönde değiştirdi simdi evde bos kalan yer için ufak berjer ve puf alacağız normoddan alışverişe devam 🙂"

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özge
02 Kasım 2024 12:42
1.206

"Teşekkür ediyorum"

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Normod Minder Çökme Şikayeti

profile
Burak
11 Haziran 2024 11:32
11.478

"Hemen dönüş sağlayarak sorunu çözdük. Teşekkürler..."

5
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevcan
22 Mart 2024 11:38
16.500

"Öncelikle hatalarına sahip çıkıp çözüm ürettikleri için müşteri ve işletme arasında güven durumu sağlanmıştır. Ürünlerinden kaynaklanan hatayı kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Normod Koltuklarının Anlatıldığı Gibi Olmaması
Normod Koltuklarının Anlatıldığı Gibi Olmaması
Normod Koltuklarının Anlatıldığı Gibi Olmaması

Normod Köşe Koltuk Keten Kumaş Tüylenme Yaptı

profile
Sakin
22 Şubat 2024 09:28
20.028
Normod Köşe Koltuk Keten Kumaş Tüylenme Yaptı
Normod Köşe Koltuk Keten Kumaş Tüylenme Yaptı
Normod Köşe Koltuk Keten Kumaş Tüylenme Yaptı
Normod Köşe Koltuk Keten Kumaş Tüylenme Yaptı
+1
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
11 Şubat 2024 21:48
12.082

"AR-GE müdürü Emre Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Normod Koltuk Teslimatındaki İletişim Krizi

profile
Makbule
01 Kasım 2023 11:46
17.527
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Normod - Baştan Sona Sorunlu Teslimat Süreci

profile
Gizem
05 Ekim 2023 11:28
13.877
5
Bengisu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Normod Showroom İlgisizliği Ve Teslimat Süresi

profile
Bengisu
07 Mayıs 2023 01:59
28.091

"Gerek müşteri hizmetlerinin ilgilenmesinden gerek gelen ürün kalitesinden dolayı çok memnunum üstelik siparişim tahmini teslimat tarihinden erken geldi teşekkür ederim."

Marka Profili

Normod 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
Marka Karnesini Gör