to read complaints and reviews, or file yours. 
Normod’dan köşe koltuk siparişi vermiştim, ürün henüz paketlenmeden iptal ettirip iade talebinde bulundum. Ödememi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Normod birkaç gündür iademin yapıldığını söylüyor ve bu yönde bilgilendirme de aldım, ancak kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İş Banka...
"Hızlı yardım için elinden geleni yapan Emine Hanım ve Yener Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunumu 2 gün içinde çözdüler."
01.03.2026 tarihinde Normod İzmir Showroom’una giderek beğendiğimiz L koltuğu yerinde deneyimlemek ve doğru ürünü seçmek istedik. Showroom’da farklı bir modele yöneldik ve 310 × 310 cm ölçülerinde, performans keten kumaşlı bir köşe koltuk için fiyat aldık. Verilen fiyatı kabul ederek mail order ile ...
Normod’dan Ankara Çankaya şubesinden Klem fitilli kadife köşe koltuk takımı satın aldım ve ürün 21.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma sürecinde bu ürünün özellikle “kolay temizlenebilir kumaş” özelliğine sahip olduğu defalarca vurgulandı ve ben de bu nedenle bu ürünü tercih ettim. ...
"Emine Hanım anında bana geri ulaşarak yaşadığım olumsuz deneyim için gerekli akışı sağladı ve aklımda küçücük bir soru işareti dahi kalmadı 🥰 Desteği için çok teşekkür ederim. İyi ki normod ♥️"
Normod’dan Ağustos 2024’te sipariş verip Ekim 2024’te teslim aldığım bukle kumaş kaplı Carle köşe koltuk takımını yaklaşık 1 seneden biraz fazladır Beylikdüzü / İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Ürünü alırken piyasada benzer ürünleri satan diğer firmalara göre oldukça yüksek bir bedel ödememe rağme...
Normod’dan Aralık 2023’te krem renkli, uzanmalı köşe koltuk aldım. Satın alırken özellikle leke tutmayacağı, kolay temizleneceği söylendiği için tercih ettim. Ancak koltuk daha 3 ay bile olmadan griye döndü ve kirli, kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Ne yaparsam yapayım bu görüntü düzelmiyor. Du...
"Süreçteki yardımlarından dolayı Normod Çalışanlarına teşekkür ederiz. Problemimizi çok kısa süre içinde çözdüler."
İki ay önce teslim aldığım Normod klem fitilli kadife köşe koltuğuma çok az çay döküldü. Hem soğuk hem de çok az olmasına rağmen ve sitelerinde video ...
"Teşekkür ederiz her şey için"
"Ürün değişimi için sipariş oluşturuldu. Teşekkürler..."
"Bizimle iletişime gecen tuğçe hanıma çok teşekkür ederim kendisi yasanan sorundan sonra markaya olan bakış açımızı tamamen olumlu yönde değiştirdi simdi evde bos kalan yer için ufak berjer ve puf alacağız normoddan alışverişe devam 🙂"
Normod İzmir mağazasından köşe koltuk almama rağmen, hiç bakmadığım, yanından geçmediğim bir koltuk takımı geldi. İadesini aynı gün yaptım, hâlen para...
"Çok ilgilendiler, sorunu çözümlediler. Teşekkürler."
"Hemen dönüş sağlayarak sorunu çözdük. Teşekkürler..."
Merhaba, daha ürünü kullanalı 1.5 ay olmasına rağmen süngerlerinde çökme olmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir çökme beklemiyordum. Özellik...
"Öncelikle hatalarına sahip çıkıp çözüm ürettikleri için müşteri ve işletme arasında güven durumu sağlanmıştır. Ürünlerinden kaynaklanan hatayı kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Normoddan ağustosta aldığım köşenin kumaşı tüylenme yaptı henüz bir yıl bile olmadı. Hiç yıkanmadı. Evcil hayvanımız yok günlük olağan kullanımda oturduğumuz yerler tüylendi korkunç bir görüntüsü var şu anda. Kumaş garantisi vermiyoruz dediklerinde kalitesiz mi acaba demiştim ama bu kadarını beklemi...
Normod markasından 16 eylülde bir köşe koltuk aldım. Siparişin 4 - 6 hafta arası teslim edileceği söylendi ki zaten İnternet sitelerinde teslimat bilgilendirmesinde de bu Aralık veriliyor. Ürüne dair sipariş takibi yaptığımda tahmini teslimatı 26 Ekim 2 kadım 2023 arası. Ancak bugün 1 Kasım ve ürün ...
Normod 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
