Normod klem koltuk

"Bilgilendirme için teşekkür ederim. Umarım tahmini teslimat tarihine uygun şekilde süreç ilerler."

"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim Normod'a"

"Teşekkürler"

"Hemen iletisim kuruldu çok kibar ve ilgilelilerdi l. Teşekkür ederim"

"Normod ve ekibine çok teşekkür ederiz. Baştaki bütün endişelerimizi alıp götürdüler, bizi iyice dinlediler ve sorunumuz kısa sürede çözüldü. Verdikleri önemden ötürü teşekkür ederiz."

"Markaya teşekkür ederim. Şikayetimi dikkate aldılar. Sorumlu bir firma vizyonuyla yaklastilar. Simdi yeni koltuklarımı bekliyorum. Benimle ilgilenen temsilci emine hanıma ve ritim binasındaki tuğçe hanıma alakalarından dolayı özellikle teşekkür ederim. Sorunun arkasında durup yardim etmeye çalıştıkları için tekrar kendilerinden alışveriş yaptım."

"Hızlı yardım için elinden geleni yapan Emine Hanım ve Yener Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunumu 2 gün içinde çözdüler."

"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim."

"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında benimle son derece hızlı ve ilgili bir şekilde iletişime geçildi. Yaşadığım mağduriyet dikkatle ele alındı, taleplerim karşılandı ve sürecin başından sonuna kadar çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Sadece geçici bir çözüm sunulmakla kalınmayıp, sorunun tekrar yaşanmaması adına kalıcı bir çözüm de sağlandı. Özellikle destek ekibinden Emine Hanım, sürecin her aşamasında son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcı bir yaklaşım sergileyerek büyük destek oldu. Bu özenli ve müşteri memnuniyetini önceleyen tutumları için firmaya teşekkür ederim."

"Müşteri temsilcisi ile görüşme, yazışma ve ilettiğim video sonucunda koltukta gıcırtıya sebep olduğundan şüphelenilen koltuğun alt (oturma) parçasının yenisi gönderildi. Şu an için gıcırtı sorunu çözülmüş görünüyor. Süreç boyunca çok profesyonel ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ederim."

"Normodu seviyorum 😍"

"Normod ekibinden T** hanımın ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim."

"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için ve memnuniyete önem verdiğiniz için teşekkür ediyorum."

"Teşekkür ederiz her şey için"

"Aslında bu bir şikayet değil daha çok bir sitemdi. Beklediğim gibi de oldu. Normod'dan Satış Sonrası Destek ekibinden Tuğçe Hanım bizimle iletişime geçti ve hemen çözüm önerilerini sundu. Garanti sürecini detaylı olarak anlattı ve elinden gelen her şeyi yaptı. Yapmamış olsalardı bile biz yine Normod'dan satın alma yapmayı planlıyorduk :) Ama böylece Normod tercihimizde ne kadar doğru karar verdiğimizi de görmüş olduk. Gösterilen ilgi ve alaka için çok memnunuz. Çok teşekkür ederiz."