to read complaints and reviews, or file yours.Normod’dan geçen yaz İzmir’deki mağazadan 2 adet koltuk, yemek masası, 4 sandalye ve 2 adet baş desteği satın aldım, top...lamda yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptım. Aldığımız baş destekleri koltukların sırt kısmına zarar verdi, kumaşta çiğnenme oldu ve süngerleri içe doğru çöktü. Durumu fark eder etmez
01.03.2026 tarihinde Normod İzmir Showroom’una giderek beğendiğimiz L koltuğu yerinde deneyimlemek ve doğru ürünü seçmek... istedik. Showroom’da farklı bir modele yöneldik ve 310 × 310 cm ölçülerinde, performans keten kumaşlı bir köşe koltuk için fiyat aldık. Verilen fiyatı kabul ederek mail order ile
İzmir’deki Normod mağazasından 2024 Nisan ayında iki adet üçlü açılır mekanizmalı, losa koltuk aldık. Satış danışmanına ...kedimiz olduğunu belirterek pati dostu, dayanıklı kumaş talep ettik, onun yönlendirmesiyle kumaş seçimi yaptık. Ancak teslim aldıktan sonra bir yıl dolmadan, kedimizin tırmalamaya
"."
Normod İzmir şubesinden 12/7/24 tarihinde bir koltuk aldım. Kısa sürede süngeri deforme oldu. Şirketin resmi mail adresi...ne faturamızı da ekleyerek garanti kapsamında öncelikle koltuk değişimi mümkün değilse sünger değişimi için talepte bulundum. Geçen 5 günlük sürede tarafıma bir dönüş yapma gereği
"Sorunumuz henüz çözüm aşamasında ancak müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı oluşu bizi memnun etti. Sorun üretimdeki kumaştan kaynaklı olabilir diye, minder için yeni bir kumaş yollayacaklar. Sorunumuz çözülmezse de koltuk değişimi yapacaklarını belirttiler. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Bizimle iletişime gecen tuğçe hanıma çok teşekkür ederim kendisi yasanan sorundan sonra markaya olan bakış açımızı tamamen olumlu yönde değiştirdi simdi evde bos kalan yer için ufak berjer ve puf alacağız normoddan alışverişe devam 🙂"
Normod İzmir mağazasından köşe koltuk almama rağmen, hiç bakmadığım, yanınd...an geçmediğim bir koltuk takımı geldi. İadesini aynı gün yaptım, hâlen para
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
