Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

Normod İzmir mağazasından köşe koltuk almama rağmen, hiç bakmadığım, yanından geçmediğim bir koltuk takımı geldi. İadesini aynı gün yaptım, hâlen para iadesini bekliyorum. Her aradığımda 'geri döneceğiz' deyip kapatıyorlar ama bir dönüş yok. Gerçekten firmaya güvenip iş yapmayın.
Merhabalar Emre Bey. Öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Tarafınıza hatalı bir ürün teslimatı gerçekleştiği için tekrar üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Bizlere iade talebinizi ilettiğiniz gün itibariyle iade kaydınız oluşturulmuştur. İade ürünleriniz tarafımıza 08.11 tarihinde ulaşmış olup, takip eden 7 iş günü içerisinde iade ödemeniz yapılmaktadır. Ödemenizin bugün yapıldığını görüntülemekteyiz. Telefon görüşmemize istinaden destek olabileceğimiz herhangi bir konu olduğunda burada olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Normod yetkilisi tuğçe hanıma desteği için teşekkür ederim uzun zamandır çözülmeyen sorun çözüldü

Desteğiniz için teşekkür ederim tuğçe hanim

Bizimle iletişime gecen tuğçe hanıma çok teşekkür ederim kendisi yasanan sorundan sonra markaya olan bakış açımızı tamamen olumlu yönde değiştirdi simdi evde bos kalan yer için ufak berjer ve puf alacağız normoddan alışverişe devam 🙂










