Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kendi Numaramı Girerken Birden Fazla İletişim Numarası Hatası Alıyorum

7 Aralık 2025 15:45966
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Problem çözüldü teşekkür ederim

N Kolay mobil uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde kayıt olmaya çalışırken, yalnızca kendi tek telefon numaramı girmeme rağmen “birden fazla iletişim numarası ekleyemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemimi tamamlayamıyorum. Başka bir numara eklemiyorum, sadece kendi numaramı yazdığım halde sistem buna izin vermiyor.

Müşteri hizmetleriyle ya da canlı destekle görüşme imkanım da olmadı, bu nedenle sorunu kendi başıma çözemiyorum. T. C. Kimlik numaramla sisteme sorunsuz şekilde kayıt olup giriş yapabilmek istiyorum.

Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve hesabımın açılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

7 Aralık 2025 15:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Serkan
17 Aralık 2025 16:10

Problem çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N Kolay Uygulamasına Giremiyorum Kredi Ve Kart Ödemelerim Aksıyor

12 Ağustos 2025 00:173.287

Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yen...

1 Destek

Numara Kayıtlı Hatasıyla Hesap Açamıyorum, Çözüm Bekliyorum

15 Ağustos 2025 19:48533

N Kolay uygulamasında yeni hesap oluşturmak istiyorum ancak ne yaptıysam olmuyor. Farklı telefon numaraları deniyorum, y...

N Kolay Uygulamasında Kayıt Sorunu

14 Nisan 2025 18:50782

N Kolay uygulamasında kayıt yapmak istediğimde hata veriyor. Sürekli bunun sebebi nedir, sorun giderilmesini istiyorum. ...

N Kolay Uygulamasında Kayıt Sorunu
N Kolay Uygulamasında Kayıt Sorunu

Mobil Bankacılıkta Erişim Engeli Ve Güvenlik Kodu Sorunu

7 Ağustos 2025 01:342.246

N Kolay Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uzun süredir giriş yapmadığım için şifremi u...

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular