Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Online Çiçek Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı

profile
Serkan
07 Aralık 2025 12:12
582

7 Aralık günü saat 16.03’te https://bilgicicekcilik.com/ adlı internet sitesinden ayıcık hediyeli papatya buketi siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 600 TL olarak fast aracılığıyla “R***U***” adına açılmış hesaba yaptım ve çiçeğin ödemenin ardından 35–45 dakika içinde teslim edilmesi konusunda anlaştık.

Sipariş öncesinde ve ödeme aşamasında WhatsApp üzerinden alıcı adı, adresi, telefon numarası ve not bilgisi gibi tüm detaylarımı aldılar. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ise çiçeği göndermediler ve WhatsApp üzerinden bana bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, mesajlarıma cevap vermeyerek iletişimi tamamen kestiler. Telefonla veya başka herhangi bir kanaldan ulaşma imkanı da bulunmuyor, sadece WhatsApp hattı üzerinden konuşuyorsunuz.

Bu yaşadığım durum nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de çiçeğin ulaşmaması sebebiyle karşı tarafta mahcup duruma düştüm. Site üzerinden yürütülen bu çiçek siparişi adı altındaki faaliyetin dürüst olmadığından şüpheleniyorum ve yasal yollara ayrıca başvurmayı düşünüyorum.

Ayrıca fast işlemini gerçekleştirdiğim Nkolay uygulaması üzerinden yapılan para transferinde de, alıcı adı ve soyadı ile IBAN bilgisinin birbiriyle uyuşup uyuşmadığı kontrol edilmeden işlem onaylandığı için mağduriyetimin arttığını düşünüyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu site, ilgili hesap ve kullanılan ödeme kanalı hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 12:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Serkan
Serkan
17 Aralık 2025 08:29

Kaç defa kayıt oluşturduk oradan. Ne zaman geri dönüş yapmayı düşünüyorsunuz acaba? İlla BDDK'ya şikayet mi edelim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 1000 TL Ödülüm Yatırılmadı

profile
25 Ağustos 2025 19:29
1.509
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-1000-tl-odulum-yatirilmadi-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-1000-tl-odulum-yatirilmadi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Tutarım Yatırılmadı

profile
Ahmet
04 Aralık 2025 12:53
662
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz 516.000 TL Transferi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Aralık 2025 00:03
469

Yanlış Harf Nedeniyle Para Transferinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Elçin
04 Aralık 2025 15:11
1.122
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferdi
24 Nisan 2023 19:26
3.205
Kuryenet Ve Nkolay Şirketlerinin Evrak Bile Gönderememesi!
Benzer Şikayet Yaz