to read complaints and reviews, or file yours.Acil Para Transferi Yapamıyorum: N Kolay Mobil Uygulama Hatası
N Kolay mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle para transferi yapamıyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ilerleyen dakikalarda düzeleceği söylendi ancak sorun hala devam ediyor. Özellikle babama para göndermem gerekiyor, kendisi petrolde para bekliyor ve durum gerçekten çok acil olmasına rağmen uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
N Kolay’dan, mobil bankacılık erişim sorunumun acilen çözülmesini ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
