to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, İade Yapılmadı
Nkolay’ın 1.000 TL iade kampanyasına tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek katıldım, ancak hak ettiğim ödül tarafıma yüklenmedi.
01.12.2025 tarihinde Nkolay müşterisi oldum, 02.12.2025 tarihinde ise kampanya koşullarına uygun olarak, MCC kodu geçerli olacak şekilde Trendyol üzerinden 1.055,44 TL tutarında harcama yaptım.
Tüm şartları sağladığım halde iade yansımadığı için banka ile iletişime geçip talep açtım, ancak 5150152 numaralı talebime olumsuz dönüş yapıldı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak bu durumu hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Nkolay’ın ilgili kampanyayı tekrar inceleyerek, hak etmiş olduğum 1.000 TL iade tutarını hesabıma yüklemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sizlerin cevabını bekliyorum. Memnuniyet için dönüşün olumlu olmasını talep ediyorum. Saygılarımla.
