to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay sanal kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem gerçekleşti. Dün kartımdan “Smallpdf” isimli bir yerden 12 dolar tutarında tanımadığım bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve böyle bir harcama yapmadım.
Nkolay’dan bu izinsiz işlemin incelenmesini ve kartımdan çekilen 12 doların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla Nkolay mobil uygulaması üzerinden Nkolay sanal kartıma 16.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında Nkolay uygulamasında hata oluştu, fakat para kredi kartımdan çekildi. Ancak bu tutar Nkolay sanal kartıma yansımadı. Durumu hemen Nkolay müşteri hizmet...
Nkolay sanal kartımla dört mobil biniş aldım. Hesabımdan iki defa çekim olmuş gözüküyor. Bu hesap hareketlerinin incelenmesini istiyorum. Hesabımdan iki kez 72 TL çekilmiş gözüküyor. Şikayet ekinde ekran görüntüsü yer al almaktadır. Yapılan ikinci çekimin iadesini istiyorum.
Kredi kartımdan Nkolay sanal kartıma 120 TL yükledim. AnkaraKart uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde 20 TL gelmiş 100 TL geri iade edilmiş gibi gözüküyor fakat kredi kartı özetime baktığımda benden çekim yapılmış. 100TL resmen ortadan kayboldu aradım müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. Bir daha ...
1 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Nkolay sanal kartıma 3.000 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında şifre geldi, girdim fakat uygulamada “işlem başarısız” uyarısı aldım. Buna rağmen Akbank hesabımdan para çekildi, ancak 3 gündür param ortada yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat h...
Nkolay sanal kartıma başka bir bankaya ait kartımdan para yükledim, ancak sanal kartı hiçbir alışverişte kullanamadım. Her işlem denememde “sınırlı kart” hatası alıyorum ve yaklaşık bir haftadır kartıma yüklediğim tutarı kullanamıyorum. Yaklaşık 20.000 TL param sanal kartta adeta kilitli duruyor. B...
Yorumlar