to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Sanal Kartla Sürekli Sınırlı Kart Hatası Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
N Kolay sanal kartımla 6 Aralık’tan bu yana yaptığım ödemelerde sürekli “sınırlı kart” hatası alıyorum ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum.
Uzun süredir aynı sorun devam ettiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Bu durumla ilgili defalarca N Kolay müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece talep oluşturduklarını söyleyip somut bir çözüm üretmediler ve sorun hâlâ devam ediyor. Param hesabımda olmasına rağmen kartı kullanamadığım için resmen kullanıma kapatılmış gibi bir durum yaşıyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de daha fazla zaman kaybı yaşamamak için sorunumun çok acil olarak çözülmesini, kartımla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak ödemelerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve gerekirse para iademin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çözüldü mü