Nkolay N Kolay Sanal Kartla Sürekli Sınırlı Kart Hatası Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Fırat · 2025-12-09T00:59:43+03:00

N Kolay sanal kartımla 6 Aralık’tan bu yana yaptığım ödemelerde sürekli “sınırlı kart” hatası alıyorum ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir aynı sorun devam ettiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Bu durumla ilgili defalarca N Kolay müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece talep oluşturduklarını söyleyip somut bir çözüm üretmediler ve sorun hâlâ devam ediyor. Param hesabımda olmasına rağmen kartı kullanamadığım için resmen kullanıma kapatılmış gibi bir durum yaşıyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de daha fazla zaman kaybı yaşamamak için sorunumun çok acil olarak çözülmesini, kartımla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak ödemelerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve gerekirse para iademin sağlanmasını talep ediyorum.

Nkolay

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

N Kolay Sanal Kartta Sürekli 'Sınırlı Kart' Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği

Muhammet

Nkolay

1.193

N Kolay uygulamasındaki sanal kartımda 18 Kasım tarihinden bu yana sürekli 'sınırlı kart' uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 gündür, 5 kere farklı denememe rağmen internetten alışveriş yapamıyorum. Alışveriş tutarı 5.000 TL olmasına rağmen, kart limitim 9.000 TL olduğu halde ödeme işlemi 'sınırlı kart' ha...

3 Yorum

N Kolay Sanal Kartım Çalışmıyor Ve Net Açıklama Yapılmıyor

İbrahim

Nkolay

749

N Kolay sanal kartımı yaklaşık son iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce kartıma para yüklememe rağmen ne internet ve fiziksel alışverişlerde ne de QR ile ödemede kartım çalışmadı, her denememde işlem reddedildi. Yaşadığım sorunla ilgili destek talebi açtığımda, sorunu çözmek yerine ka...

1 Yorum

N Kolay Sanal Kartta Transfer Limiti Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Sinan

Nkolay

772

N Kolay Sanal Kart’ıma tl yükledim ancak başka bir bankaya veya Paycell gibi uygulamalara transfer yapmak istediğimde sürekli olarak “Limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık iki haftadır her işlem denememde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca şikayet kaydı ...