
Nkolay’da Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi

Nkolay’da bulunan ihtiyaç kredimi bir haftadır yapılandırmak istiyorum; ancak her denememde tarafıma “bankamız gereği uygun görülmemektedir” şeklinde ...
Adres Güncellenmesine Rağmen Üyelik Oluşturulamıyor Ve Kredi Kullanılamıyor

Nkolay üzerinden 110.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ikametgâhım görünmediği için aynı gün nüfus müdürlüğüne giderek ikametgâhımı İzmir/Bayraklı adresine taşıdım ve e-Devlet’te adresim aynı gün güncellendi. Buna rağmen tam bir haftadır sistem üzerinden müşteri üyeliği...
Kredi Erteleme Talebime Net Cevap Alamadım

N Kolay üzerinden kullandığım 37.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi sistemde 07.01.2026 olarak görünüyor. Ben bu kredi ödememin tarihinin 02.02.2026 tarihine ertelenmesi için talepte bulundum. Talebim üzerine tarafıma sadece “talebiniz inceleniyor” şeklinde mesaj gönderildi ve yak...
İşsizlikte 135.000 TL Kredi Yapılandırması Talebi Reddedildi

N Kolay mobil uygulaması üzerinden parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 135.000 TL kredi kullandım. Bu kredilerin taksitlerini düzenli ödemek isterken, kredi kullandıktan kısa bir süre sonra işten çıkarıldım ve şu an 28 gündür gecikmede olan taksitlerim bulunuyor. İşsiz kaldığım bu süreçte ...
Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi, Aylık Taksitler Gelirime Uymuyor

N Kolay üzerinden 2024 yılında 142.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi numaram 68351049’dur. Şu anda aylık taksit tutarım yaklaşık 20.800 TL ve mevcut gelirime göre bu tutarı ödeyemiyorum. Kredim 56 gündür gecikmede görünmekte. Bu süreçte bankadan özellikle yapılandırma talebinde bulu...
N Kolay Sanal Kartına Yükleme Başarısız, 4000 TL Akbank’tan Çekildi Ve İade Edilmedi

19.12.2025 tarihinde n Kolay sanal kartıma 4.000 TL yükleme yapmak istedim, işlem sistemde başarısız görünmesine rağmen bu tutar Akbank Axess kartımdan çekildi. N Kolay hesabımda bu tutar hiçbir şekilde görünmedi. Yaşadığım sorun sonrası önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım, işlemin onaylandığın...
Aktif Bank'tan Kullanılmayan Sigorta Ve Fazladan Kredi Bedellerinin İadesi

Aktif Bank Nkolay üzerinden 10.12.2025 tarihinde mobil internet bankacılığı ile 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma “sigorta tahsilat bedeli” adı altında kesinti yapılarak yaklaşık 294.000 TL yatırıldı. Yani daha en başta kullanmadığım bir sigorta için ciddi bir kesinti ya...
Akbank Ve Nkolay Arasındaki 11.700 TL Yükleme Sorunu Ve İade Talebi
17 Aralık tarihinde Akbank kredi kartımla n Kolay hesabıma 11.700 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. İşlem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen n Kolay hesabıma geçmedi ve bu tutar kart limitimde bloke olarak görünmeye devam ediyor. Hem Akbank hem de n Kolay müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme y...
N Kolay Bankası'nda Hayat Sigortası Poliçeleri Görülemiyor, İptal Ve Geri Ödeme Talebi
N Kolay Bankası’ndan 2025 yılı içinde 3 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler sırasında tarafıma hayat sigortası poliçeleri yapıldı ve bu sigortaların detaylarına şu anda mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum, bu nedenle kesilen tutarları göremiyorum. Devam eden bu 3 krediye bağlı hayat sig...
İstenmeyen Otomatik Hayat Sigortası İptali, Prim İadesi Talebi

N Kolay üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaklaşık 2 gün önce 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak otomatik şekilde hayat sigortası yapıldığını gördüm. Kredi numaram 85523468 olup, hayat sigortasını istemediğim için bu poliçenin iptal edilmesini ve tah...
Yanlış Yüklenen 10.000 TL’nin İadesi Talebi

Dün kredi kartımdan Nkolay sanal kartıma tek seferde yanlışlıkla 10.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bu bakiye tarafımca hiçbir şekilde kullanılmamış olup, yükleme işleminin hatalı olduğunu fark eder etmez iade talebinde bulundum. Nkolay müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ayrıca e-posta...
Yanlış Yüklenen 10.000 TL İptali Ve Acil İade Talebi

Nkolay sanal kartıma bugün kredi kartımdan yanlışlıkla 10.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bu bakiyeyi kullanmak istemiyorum ve işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini fark eder etmez iade talebi oluşturdum ancak 2 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Karta ait son 4 hanesi 9103 olan Nkolay sanal kartım ...
Nkolay Sanal Kartım Bloke Edildi Ve Yüklediğim 7.000 TL Kullanılamıyor

Nkolay mobil uygulamasındaki sanal kartıma kredi kartımla yaklaşık 7.000 TL bakiye yükledim. Ancak geçen cuma gününden bu yana kartım anlam veremediğim şekilde sanal pos işlemlerine kapatıldı ve sanal kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 kez ar...
Kredi Onaylandı Fakat Hepsiburada’da Sipariş Oluşmadı Ve Borç Hesabımda Görünüyor

Hepsiburada üzerinden robot süpürge almak için N Kolay alışveriş kredisi seçeneğini kullanarak 25.12.2025 tarihinde saat 14:37’de 24.999 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi onaylandı, işlem tamamlandı ve tutar Hepsiburada’daki Hepsipay hesabıma geçmiş gibi görünmesine rağmen bakiyeme hiç yans...
Sanal Kart Yüklemesi Kullanılamıyor Ve İade Talebi

Nkolay kredi kartımdan sanal kartıma yaptığım yüklemeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online alışverişte de hata veriyor. QR ile ödemede de hata alıyorum; paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinlikle, paramın kredi kartıma iadesini istiyorum. Bu yüklediğim parayı kullanamayacaksam ne anlamı var...
N Kolay Hesabımda 10.000 TL Yükledim, İşlemler Reddedildi Ve İade Gelmedi
N Kolay hesabıma kredi kartım üzerinden 10.000 TL para yükledim. Daha sonra bu parayı kullanmak istediğim her yerde işlemlerim reddedildi. Bunun üzerine paranın, yükleme yaptığım kredi kartına iadesini talep ettim. Uygulama içi destek üzerinden görüştüğümde talep açtıklarını, sürecin devam ettiğini...
Bankanın Açıklamasız Politika Nedeniyle Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

N Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim için bugün yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Yapılandırma için uygunluğum olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ek belge ya da şart sunulmadan, yalnızca “banka politikası” gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Nakit sıkışıklığı yaşadığım ...
Nkolay Kredi Yapılandırma İmkanı Sunulmuyor!

Nkolay üzerinden kullanmış olduğum kredilerimi, ödemede zorlanmaya başladığım için kanuni takibe düşmeden önce yapılandırmak istiyorum. Yasal takibe düşmeme çok az süre kalmış olmasına rağmen, defalarca talep iletmeme karşın tarafıma herhangi bir yapılandırma imkanı sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini...
Kredi Yapılandırma Talebim Defalarca Reddedildi Nedenini Öğrenemiyorum
N Kolay üzerinden kullandığım kredilerimle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İlk başvurumu yaptığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Daha sonra en az 3 kez çağrı merkezini arayarak ...
Kredi Yapılandırma Talebime Sürekli Olumsuz Ve Tekrarlı Yanıt Alıyorum, Çözüm Bekliyorum
N Kolay üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında mobil bankacılık ile 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Temmuz ayından beri ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle aylardır kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum. Eylül ayından bu yana neredeyse her hafta müşteri hizmetleriyle görüşmem...
İş Kaybı Sonrası Kredi Yapılandırma Talebime N Kolay'dan Olumsuz Yanıt Ve Esneklik Eksikliği

N Kolay’dan yaklaşık 190 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İşten çıkarıldığım için son 2 aydır taksitlerimi ödeyemedim ve şu anda kredi sadece gecikme aşamasında görünüyor. Yakın zamanda yeni bir işe başladım ancak ilk maaşımı henüz almadığım için bu süreçte ödeme yapmakta zorlanıyorum. D...
Nkolay Kartıma Yüklediğim Tutar Kredi Kartıma İade Edilmiyor, Sorunum Çözümsüz Kaldı

Nkolay internet üzerinden World kredi kartımdan Nkolay Kartıma para yükledim ancak bu tutarın tekrar kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Nkolay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın ...
Kredi Kartımdan Çekilen Tutar 33 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Kasım akşamı n Kolay sanal kartıma 9.830 TL bakiye yüklemek için kredi kartımla işlem yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi, onaylar alındı ancak n Kolay tarafında işlem hata verdi. O günden beri para provizyonda bekliyor, ne n Kolay hesabıma geçti ne de kredi kartıma iade edildi. Yaklaşık 33 gü...