Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Krediye Otomatik Eklenen Hayat Sigortası İptal Edilemiyor Ve Prim İadesi Talebi

8 Ocak 17:071.056
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Bir gün içerisinde ücret iadesi oldu hızlı işlem yapıldı teşekkürler

Nkolay üzerinden yaklaşık 3 gün önce mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “sigortalı kredi” seçeneğini işaretlediğim için hayat sigortası da otomatik olarak tanımlandı ve bu kapsamda hesabımdan 1.802,59 TL prim tahsil edildi. İşleme ait kredi başvuru numaram 86034183’tür.

Şu an hayat sigortasını iptal etmek ve ödemiş olduğum sigorta priminin iadesini talep etmek istiyorum; ancak sigortalı kredi seçeneği yüzünden iptal işlemi yapılamadığı, bu sebeple iptal edilemeyeceği bilgisiyle karşılaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden de sigortayı sonlandırabileceğim bir seçenek bulunmuyor.

Kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini ve tahsil edilen 1.802,59 TL sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 08:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Gökhan
9 Ocak 14:29

Bir gün içerisinde ücret iadesi oldu hızlı işlem yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstenmeyen Otomatik Hayat Sigortası İptali, Prim İadesi Talebi

28 Aralık 2025 09:431.265

N Kolay üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaklaşık 2 gün önce 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım...

Zorunlu Sigorta Ücretimin İadesi Bir Aydır Yapılmadı

27 Ekim 2025 17:171.059

Nkolay üzerinden 250.000 TL kredi kullandım ve kredi kapsamında 7.000 TL tutarında zorunlu sigorta ücreti tahsil edildi....

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular