Krediye Otomatik Eklenen Hayat Sigortası İptal Edilemiyor Ve Prim İadesi Talebi
Nkolay üzerinden yaklaşık 3 gün önce mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “sigortalı kredi” seçeneğini işaretlediğim için hayat sigortası da otomatik olarak tanımlandı ve bu kapsamda hesabımdan 1.802,59 TL prim tahsil edildi. İşleme ait kredi başvuru numaram 86034183’tür.
Şu an hayat sigortasını iptal etmek ve ödemiş olduğum sigorta priminin iadesini talep etmek istiyorum; ancak sigortalı kredi seçeneği yüzünden iptal işlemi yapılamadığı, bu sebeple iptal edilemeyeceği bilgisiyle karşılaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden de sigortayı sonlandırabileceğim bir seçenek bulunmuyor.
Kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini ve tahsil edilen 1.802,59 TL sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bir gün içerisinde ücret iadesi oldu hızlı işlem yapıldı teşekkürler













