to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımında Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi Talebi
Nkolay mobil uygulaması üzerinden 78567448 başvuru numarası ile 22 Mayıs 2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan HDI Fiba Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi adına 3.792,51 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm.
Bahsi geçen hayat sigortası kesintisinin, sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Borçlar Kanunu'nun 20. maddesinin 1. fıkrasında tanımlanan genel işlem koşulları hükümleri bakımından hukuka uygun olmadığını düşünüyorum. Kredi kullandırımı sırasında bu sigortayı fiilen zorunlu olarak kabul etmek zorunda bırakıldım.
Bu nedenle, kredi kullanımı sırasında hesabımdan kesilen Fiba Sigorta hayat sigortası ücretinin kullanılmayan kalan günlerine isabet eden tutarın iptal edilerek tarafıma, IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
