Nkolay’da Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi
Nkolay’da bulunan ihtiyaç kredimi bir haftadır yapılandırmak istiyorum; ancak her denememde tarafıma “bankamız gereği uygun görülmemektedir” şeklinde genel bir yanıt veriliyor ve yapılandırma talebim onaylanmıyor.
Düzenli ödeme yapmak ve borcumu daha sağlıklı şekilde kapatabilmek için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedilmesi beni mağdur ediyor. Gelir durumuma ve ödeme niyetime rağmen neden uygun görülmediği açıklanmadan bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.
İhtiyaç kredimin acilen yeniden değerlendirilerek yapılandırma işleminin onaylanmasını ve tarafıma sürecin net, anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Daha dönüş yapılmadı
Sorun halloldu















