to read complaints and reviews, or file yours.ATM QR Kodlu Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Kredi Ödememde Mağduriyet
22.01.2025 günü saat yaklaşık 11.40 civarında n Kolay mobil hesabıma para yatırmak için İş Bankası’na ait, İzmir Karabağlar Yeşilyurt’ta bulunan 17478 numaralı ATM’den QR kod ile işlem yaptım. Önce 1.200 TL, ardından 6.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle para yatırdım. Buna rağmen yatırdığım toplam tutar hâlâ n Kolay hesabıma geçmedi.
Bu parayla kredi ödememi yapmam gerekiyor ve mağdur durumdayım. N Kolay müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir süre bilgisi verilmedi, ne zaman çözüleceği söylenmedi.
Yatırdığım toplam tutarın acil olarak n Kolay mobil hesabıma geçmesini ve kredi ödememi aksatmayacak şekilde mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
14455980 müşteri numaram kredi ödemesi yapacağım lütfen parayı bugün yatırın mağdur durumdayım
Hala yanıt yok
