to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Ve Açıklama Yokluğu
N Kolay Bankası’ndan 38.300 TL tutarında, 20 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 20.12.2025 tarihinden bu yana kredim için defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen yapılandırma talebim sürekli sistem üzerinden reddediliyor ve bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
Diğer bankalarda benzer durumlarda yapılandırma taleplerine kısa sürede ve gerekçeli şekilde geri dönüş yapılırken, N Kolay Bankası’nın bu şekilde sessiz kalması ve sadece ret bilgisi yansıtması hem mağduriyet yaratıyor hem de süreci belirsiz hâle getiriyor. İlgili kredimin numarası 83450166 olup, yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala dönen olmadı
Merhaba yardımcı olunduöu acaba