Kredi Kampanyası Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Şikayeti
08.01.2026 tarihinde saat 11:34’te n Kolay Bankası tarafından kredi kampanyası ile ilgili olarak arandım. İnternet bankacılığım olmadığı için hemen giriş yapamadım, bu sırada birkaç kez bankayı arayıp uğraşarak sisteme giriş yapmayı başardım. Giriş yaptıktan sonra ise kredi başvurumun iptal olduğunu ve kampanyadan yararlanamadığımı gördüm.
Tekrar bankayı aradığımda kampanyalarda anlık değişiklik olabileceği söylendi. Aranıp kampanya anlatılırken bu riskten, süreden veya son kullanma bilgisinden bahsedilmemesi, müşteriye açık ve net bilgi verilmemesi beni rahatsız etti ve kendimi açıkçası saf yerine konulmuş hissettim.
Bu nedenle n Kolay Bankası’nın beni bu şekilde rahatsız etmesini ve kampanyalarla ilgili eksik veya değişken bilgi verilmesini kabul etmiyorum. Tarafıma bu tür kampanya aramaları yapılmasını istemiyor ve bu konuda gerekli engellemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aradım konuştuğum kişi üsten gelen bilgi bu dediler şikayet form doldursamda oralı olmazsınız













