Nkolay güncelleme

N Kolay ve Passo firmalarının telefon numarası güncelleme süreci nedeniyle bugün ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki fir...mada da kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak Passo tarafı bu işlem için beni n Kolay’a yönlendiriyor, n Kolay uygulaması ise hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. U...

Nkolay’ın ulaşım kartı sahiplerine yönelik, Nkolay hesabı olup görüntülü görüşme adımı ile devam eden kullanıcılara 750 ...TL verileceği kampanyadan faydalanmak isterken mağdur edildim. Görüntülü görüşme adımını tamamlamama rağmen üyeliğim onaylanmadı ve sistem beni kurye adımıyla devam etmeye zorladı....

Nkolay Kart’ı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil... uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen kod alamadığım için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle banka üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ç...

Samsung a03 model telefon üzerinden çocuğum için Nkolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimizde, sürekl...i olarak “18 yaş altı kullanamaz” hatası alıyoruz. Bu sorun Nkolay uygulamasına gelen bir güncellemeden sonra yaklaşık 2–3 ay önce başladı ve o günden beri devam ediyor. Söz konusu...

Samsung s23 fe model telefon üzerinden çocuğum için Nkolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimizde süre...kli olarak “18 yaş altı kullanamaz” hatası alıyoruz. Bu sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Uygulamayı yeniden başlatmamıza ve ön belleği temizlememize rağmen herhangi bir düzel...

N Kolay sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Numaram değiştiği iç...in eski hattıma erişimim yok; ancak mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanallarda doğrulama kodu ısrarla eski numarama gönderiliyor. Müşteri hizmetler...

Nkolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak uzun zamandır bu işlemi yapamıyorum. Dah...a önce kombine almak istediğimde de aynı sorunu yaşadım, çözemediğim için kombine alma hevesim bile kalmadı. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz tamamlamama r...

Yaklaşık üç yıl önce babamdan dolayı aldığım emekli maaşım varken n Kolay üzerinden emekli maaşıma bağlı olarak bir ihti...yaç kredisi kullandım ve bu krediyi tamamen ödedim. Ancak aradan yıllar geçmesine ve şu an artık emekli olmamama rağmen, sistemde hâlâ “emekli müşteri” olarak görünüyorum. Bu duru...

Nkolay mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem doğrulama kodun...u ısrarla eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaramı artık kullanmıyor...

Passolig ve n Kolay üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum, 11 Mayıs saat 01.00’den bu yana defalarca ...denememe rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulamayı 8 kere silip yeniden yükledim, farklı bir telefondan da denedim fakat her seferinde “müşteri hizmetleriyle görüş, şu an numar...

N Kolay mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bunu yapamıyorum. Tü...m adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen, onay SMS’i şu an kullanmadığım ve kapalı olan eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden işlem hiçbir şekilde tamamlanamıyor. Bu kadar ba...

Yaklaşık 1 aydır Aktif Bank’ın n Kolay ve Passolig hizmetlerinde telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Ne çağrı ...merkezi üzerinden ne de n Kolay uygulaması üzerinden numaramı güncelleyemiyorum. Aradığımda her seferinde “48 saat içinde güncellenir” denilmesine rağmen hiçbir şekilde bir ilerlem...

Nkolay mobil uygulamasına giriş yaparken sistem, doğrulama kodunu sürekli eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaram...ı artık kullanmıyorum ve hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor ve Passolig işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine...

Nkolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum a...ncak uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sürekli hata v...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama r...ağmen işlem sonunda sürekli “işlem başarısız olmuştur” hatası alıyorum. Bu sorunu 15.04.2026 tarihinde de tekrar yaşadım ve numaramı bir türlü güncelleyemedim. Eski telefon numara...

N Kolay uygulaması üzerinden bugün itibarıyla hem şifre güncelleme hem de cep telefonu numarası değiştirme işlemlerinde ...sorun yaşıyorum. İlgili adımları takip ettiğimde sistem “sorun yaşandı” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmaya da çalışmama rağmen b...

Yaklaşık 3 aydır n Kolay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara değiştirme a...dımlarını takip edip tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem bilgilerin yanlış olduğunu söylüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak ...

N Kolay mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için numara g...üncelleme işlemine giriyorum, kimlik fotoğrafımı da yüklüyorum, “işleminiz yapılıyor” yazısı çıkıyor ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yaklaşık 1,5 saat bekledim, defalarca...

Nkolay bankasına üye olmak için başvurmaya kalktım ve üye olmaya çalıştığımda, hayatımda daha önce numara bile değiştirm...eme ve Nkolay kullanmama rağmen numaranız hatalı dedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; uzun ve saçma bir bekleyişin ardından 'Şuradan yaparsınız' dedi, olmazsa ararsınız dedi. ...