Netspeed’in Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
"Sağ olun"
25 Ağustos’ta Netspeed üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulun...dum. Başvuru sırasında tarafıma ekiplerin en geç 4 iş günü içinde geleceği,
"Sağ olun"
25 Ağustos’ta Netspeed üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulun...dum. Başvuru sırasında tarafıma ekiplerin en geç 4 iş günü içinde geleceği,
Uzun süredir Netspeed abonesiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, toplam 4 gündür apartmandaki tüm dairelerde intern...et hizmeti tamamen kesik durumda. Başta altyapı çalışması olduğu ve genel bir arıza bulunduğu söylendiği için bir süre bekledik ancak sistemde çalışma tamamlanmış görünmesine rağme
Netspeed üzerinden aldığım Ultimate Fiber 12 Ay Sabit Fiyat paketimde, üyelik başlangıcından bu yana her gün düzenli ola...rak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen günde 2–3 defa internet tamamen gidiyor ve bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca u
Net Speed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım gün içinde sürekli ...olarak aralıklarla düşüyor ve zaman zaman sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili ns557204 numaralı şikaye
Uzun süredir Netspeed firmasının fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım neredeyse gün aşırı k...opuyor ve saatlerce geri gelmediği zamanlar oluyor. Bu kopmalar günün belli bir bölümünde değil, her saatinde yaşandığı için hem evden çalışma düzenimi hem de günlük internet kulla

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Saygıdeğer Netspeed Yetkilileri, Biz sizlerden Nisan ayı ortalarında taahhütsüz internet hizmeti almaya başladık. Çünkü... biz Manisa'da dört ay süreyle bulunacaktık. Daha sonra ya iptal ya da taşıma işlemi yapacaktık. Haziran 26 da bunu yaptık. Bizden verdiğiniz modemi Aras Kargo'ya teslim edip, karg
Netspeed aboneliğim için aynı sokak içinde adres nakil işlemi talebinde bulundum. 27 Ağustos’tan bu yana nakil işlemi iç...in Türk Telekom ekiplerinin beni arayacağı ve adrese geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip ne aradı ne de geldi, internetim de hâlâ aktif edilmedi. Destek kaydımın numa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Hızlı ve etkili geri dönüşleri için Saliha hanıma teşekkürler."
Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ancak yaşadığım süreçte...n son derece memnuniyetsizim. Yaklaşık 1 haftadır kurulum için beklememe ra
Netspeed üzerinden 20 Ağustos tarihinde Malatya Yeşilyurt’taki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundu...m. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi, verilen tarihler sürekli değiştirilerek resmen oyalandım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetle
"Türkiye'nin Saliha isimli insanlarına ihtiyacı var. Kendisinin ilgisi, alakası sayesinde sorunum çözüldü. Netspeed'in tüm personellerine duyurumdur herkes ondan örnek alsın! Teşekkürler 🙏"
"Sevde hanıma teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
Netspeed’deki mevcut internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum ancak ip...tal işlemi için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. İki gündür defalarca ç
"Netspeed Müşteri Hizmetlerindeki arkadaşlara günlük ilgilendikleri için teşekkür ederim, güvence bedeli tarafıma yansıtılacaktır."
"Saliha hanım sorunu ćozdu Netspeed ve kendisine teşekkür ler"
Yaklaşık 6 yıldır Netspeed hizmetinden faydalandığım taahhütsüz bir aboneli...ğim bulunuyor. Abone numaram 25554385357, hizmet numaram ise 8833479430 olu
"İyi"


Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde iki gündür internete bağlanamıyorum. Destek talebi oluşturdum, ertesi... gün “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj geldi ancak bağlantı sorunum kesinlikle çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak modemimde sorun olduğu söyl
"Sorunum çözüldü Netspeed'e çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
Netspeed ev internet aboneliğimden online olarak başka bir sağlayıcıya geçi...ş sürecinde haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. Eski internet sağlay
"Müşteri Temsilcisi Saliha hanıma destek ve ilgisi için teşekkür ederim."
Fiber aboneliğimde 29.08.2026 tarihinden beri tamamen internet bağlantım yo...k, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkür ederim"

Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde İstanbul Üsküdar Altunizade adresimde Ağustos ayı içinde iki kez DSL siny...al sorunu yaşadım. İlk sorun yaklaşık 5 gün sürdü, şu anda devam eden ikinci sorun ise 2 gündür aynı şekilde DSL sinyali gelmemesi nedeniyle tamamen hizmet alamamamız şeklinde deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100