to read complaints and reviews, or file yours. 
Abone numaranız: 2550830530 Numarası ile 28.2.2026 tarihinde Netspeed firmasına geçiş yaptım, ısrarla yarım gün için bana fatura kesmeyin diye uyardım...
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde, sabit fiyat garantili ilk 4 faturamın dördüncüsü haksız şekilde yüksek tutarda kesildi. İlk 3 fatura taahhüt edildiği gibi sabit ve aynı tutarda gelirken, 4. Fatura hiçbir gerekçe olmadan daha yüksek bir rakamla düzenlendi. Aboneliğimi Manisa Sa...
Yaklaşık 3 yıla yakındır Netspeed kullanıcısıyım. Bu süre içinde zaman zaman, hatta aynı yıl içerisinde birkaç kez fiyat artışı yapıldı, enflasyon şartları nedeniyle buna rağmen kullanmaya devam ettim. Ekim 2025’e kadar 35 Mbps olan tarifeyi kullanıyordum, o dönemde farklı bir konuyla ilgili müşteri...
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İki günde bir internet bağlantım kopuyor ve bu durum çoğu zaman “altyapı arızası” denilerek açıklanıyor. Sürekli internet kesintisi olduğu için hem günlük işlerimde hem de online yapılma...
"Netspeed ekibime özellikle Fatma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Netspeed üzerinden 2 adet şahsi, 1 adet şirket olmak üzere toplam 3 aboneliğim bulunuyor ve hepsinin ücretleri yıllık olarak peşin şekilde ödendi. Pak...
"Arayıp ilgilendiler peşin yıllık ödemede fatura daha uygun bir fiyata geliyor o şekilde yapacağım"
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Temmuz ayında yaklaşık 450 TL ödediğim paketimin ücreti, Ağustos itibarıyla...
Netspeed VDSL aboneliğimi başlattığımdan beri evin içinde, özellikle modemin bulunduğu oda dışında neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemi defalarca farklı noktalara taşıyarak çözüm bulmaya çalıştım ancak bağlantı kalitesi ve çekim gücü bir türlü düzelmedi, hizmeti...
Kayseri Kocasinan’da Netspeed fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır internette sık sık kopma, düşük hız ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum ve aldığım hizmetle ödediğim fiyat kesinlikle birbirini karşılamıyor. Abonelik numaram 2557626223’tü...
Netspeed firmasına Mayıs ayında 100 Mbps internet paketiyle abone oldum. İlk dört ay boyunca ara ara hız düşüklüğü yaşadım. Denk gelirsem, işi bilen bir temsilci basit bir güncelleme ile sorunu çözebildi; ancak çoğu müşteri temsilcisinin teknik açıdan yetersiz olduğunu gördüm. Başlangıçta 329 TL ol...
"Sorunum çözüldü firmaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 1-2 aydır Netspeed ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantıda anlık kopmalar yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve ...
Netspeed firmasından 7 Ağustos 2025 tarihinde 100 Mbps Limitsiz paket ile abone oldum (Abone No: 255***02). Abonelik başlangıcında 3 ay sabit fiyat garantisi verildi ve ilk faturam 266,05 TL olarak kesildi. Ancak Kasım 2025 faturasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücret 680 TL’ye çıkarıldı. Kon...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Netspeed abonesiyim. 8 Eylül–8 Ekim 2025 dönemine ait faturam 449,90 TL iken, bir sonraki dönem olan 8 Ekim–8 Kasım 2025 faturam hiçbir bilgilendirme ...
"Müşteri temsilcisi F** hanımın yardımcı olmasından ötürü teşekkür ederim"
Netspeed’in limitsiz internet hizmetini Şırnak Cizre’de kullanıyorum. Son 5 aydır faturamda sürekli ve yüksek oranlarda artış oluyor; son zamla birlik...
Netspeed VDSL Ultimate Kampanyası abonesiyim ve yaşadığım ciddi sorunları tarafınıza iletmek istiyorum. Son 2 haftadır internet bağlantımda ciddi hız ...
"F** hanım a nazik ve gerçekten samimi davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
"H** hanıma teşekkür ederim. Çok ilgiliydi ve sorunumu çözdü."
Netspeed’in “12 Ay Sabit Fiyat Fiber” kampanyası ile abone oldum. Ağustos 2025 ayında faturam, sabit fiyat garantisine rağmen 120₺ fazla geldi. Normal...
Netspeed 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu devam eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman düzeliyor ancak genel olarak internet erişimim sürekli kesiliyor. Bu süreçte modem ve bağlantılarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir sorun bulam...
"Gayet ilgi ve alakalıydı teşekkür ederim"
Netspeed’in Siirt merkezdeki hizmetini 1 seneden fazla süredir kullanıyorum. Son dönemde yaşanan yüksek fiyat artışları nedeniyle hizmetimi iptal etti...
Netspeed Netbase 16 sabit internet abonesiyim (Abone No: 2558****24). 16 Ağustos - 27 Ağustos 2025 dönemi için zamlı fiyat olan 599,90 TL’yi ödedim. 28 Ağustos 2025 tarihinde online başvuru ile internetimi iptal ettirdim ve aynı gün hizmetim sonlandırıldı. Buna rağmen, 28 Ağustos - 8 Eylül 2025 tari...
Netspeed internet aboneliğim kapsamında, ilk 3 ay 350 TL, sonrasında ise 429 TL olarak belirlenen taahhütlü fiyat üzerinden hizmet almaktaydım. Ancak Ağustos 2025 dönemine ait faturam 649,90 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada herhangi bir ek ücret veya hizmet görünmemektedir, yalnızca zam yansıtılmı...
"F** Hanım beni aradı ve çözüm süreci boyunca son derece yardımcı oldu. Çözümden memnunum. F** Hanım’a ve firmaya teşekkür ediyorum."
Netspeed: Uzun Süreli Kesintiler ve Şeffaf Olmayan Fahiş Fiyat Artışı 27 Ağustos akşamı saat 18:00’de internetim kesildi ve hâlâ geri gelmedi. Netspe...
"Teşekkürler"
"İlk kez mevcut müşteri olarak sizden bir hediye olarak indirim aldım. Evet süreli 5 ay sadece. Ama temsilcinize de dediğim gibi keşke bunu senede bir kez de olsa 20-30 TL. Gibi jest indirimler yaparak sürekli bir hale getirseniz, tüm mevcut eski sadık müşterilerinizin gönlü olur, memnuniyeti artar. Yine de ilk kez sizden bir hediye indirim almak beni mutlu etti. Teşekkürler."
Netspeed Fiber İnternet abonesiyim (Abone No: 255006***). 2022 yılından bu yana mevcut müşteri memnuniyeti sıfır olan bir internet sağlayıcıyla karşı ...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 