Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed Fiberde Aylardır Süren Kopma Ve Hız Sorunlarıma Çözüm Bekliyorum

profile
23 Aralık 2025 15:40
1.026

Kayseri Kocasinan’da Netspeed fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır internette sık sık kopma, düşük hız ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum ve aldığım hizmetle ödediğim fiyat kesinlikle birbirini karşılamıyor. Abonelik numaram 2557626223’tür.

Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde kayıt açılmasına rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. En son yaklaşık 1 hafta önce tekrar görüştüm ancak hâlâ bağlantımda kopmalar, hız düşüklüğü ve ping problemleri devam ediyor.

Hem bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini hem de uzun süredir yaşadığım bu problemler nedeniyle faturamda indirim veya uygun bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede teknik olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

23 Aralık 2025 15:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülden
14 Ağustos 2025 20:31
1.047
surekli-baglanti-kopmalari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Mehmet
07 Ağustos 2025 04:27
961
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 11:44
414
"Çözüm merkezinden F** hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Abonelikte Sürekli Sinyal Sorunu Ve Hizmet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
15 Aralık 2025 20:13
913
Yeni Abonelikte Sürekli Sinyal Sorunu Ve Hizmet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
5
Mollen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mollen
09 Eylül 2025 10:47
928
"3 aydır çözülmeyen sorun buraya yazınca çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz