to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed'de Yarım Gün Faturası Hatası Ve Hattımın İptali Talebi
Abone numaranız: 2550830530 Numarası ile 28.2.2026 tarihinde Netspeed firmasına geçiş yaptım, ısrarla yarım gün için bana fatura kesmeyin diye uyardım, yarım gün için 14 küsur TL fatura çıkartıp, 4 ay sabit fiyat olduğu için yarım gün fatura kesip 30 günlük hakkım çalınmıştır, defalarca ben bunu izah ettim,
Netspeed kesinlikle müşterisinden yana değil, bu hatanın düzeltilmesi ve hatta hattımın iptalini talep ediyorum. Yakup
Sayın Yakup D., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, yarım gün fatura kesilip 30 günlük kampanya hakkım gasp ediliyor, firma elit değil, çözüm sunmuyorlar...
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
Sözünüzde durmanızı rica ediyorum...
