to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Netspeed ADSL abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir internet bağlantım son derece kötü. Sürekli kopmalar yaşandı...ğı için evde neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldik. Buna rağmen sorunla ilgili destek alabilmek için firmaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefon üzerinden müşteri hizmetleri
Netspeed sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ula...şamıyorum. İki ayrı telefondan da yaklaşık 30’ar dakika hatta beklememe rağmen hatta kimse bağlanmıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Saatlerdir uğraşmama rağmen bir muhatap bula
Netspeed üzerinden 50 Mbps VDSL sınırsız internet için yaklaşık 2,5 hafta önce Muğla Bodrum’da başvuru yaptım. Başvuru s...ırasında en geç 3–4 iş günü içinde kurulum için gelecekleri söylendi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 444 0
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bağlantı kalitesinden memnun olmadığım i...çin Kablo Net bağlattım ve artık Netspeed hizmetini kullanmak istemiyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
Netspeed’in 2552477289 numaralı Ultimate internet abonesiyim. Daha önce internetimi dondurmuştum, şimdi ise tamamen kapa...tmak istiyorum ancak yaklaşık 14 gündür müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmaması nedeniyle fesih talebimi
Netspeed üzerinden 100 Mbps hız tanımlı internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 3 aydır 20 gündür her gün düzenli olarak... yaklaşık yüzde 70 paket kaybı yaşıyorum. Aylardır fatura ödememe rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca destek ve arıza kaydı açtım ancak sorun ka
"Teşekkürler, sorunumuz çözüldü"
Uzun süredir Netspeed kullanıcısıyım ve yaklaşık 649,90 TL ödediğim aboneliğimi, yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal etme...k istiyorum. Erzurum Yakutiye Lalapaşa Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır sürekli paket kaybı yaşıyorum; oyunda ciddi bağlantı kopmaları oluyor ve bu durumu defalarca bil
Netspeed sınırsız internet hizmetini Burdur Bucak ilçesindeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak in...ternet kesintileri yaşıyorum. En ufak bir damla yağmur düşse de düşmese de bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunlar sırasında m
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 1 aydır sürekli kopuyo...rdu, son 3 gündür ise tamamen gitti ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bun
Netspeed üzerinden Van Edremit Erdemkent Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak ...uzun süredir bağlantım, eski 16 Mbps DSL hızını bile zor yakalayan, ciddi derecede düşük hızlar ve sık sık kopmalarla devam ediyor. Fiber diye aldığım hizmeti temel düzeyde bile ku
Netspeed isimli internet sağlayıcısını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 19 Temmuz Çarşamba gününden beri İstanbul Kağıt...hane’deki evimde internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen teknik destek veya iptal bi
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbit fiber internet hizmetinde 01.07 tarihinden bu yana sürekli kopma ve yavaşlama yaşıyo...rum. İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu gün ortalama 2 saat kadar hiç internete erişemiyorum. Bu sorunla ilgil
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür evimde internet b...ağlantısı hiç yok. Modem ve kablo kontrollerimi defalarca yapmama rağmen ba
"Teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed internet abonesiyim ve başta sabit fiyat garantisi verilmesine rağmen son bir yıl içinde faturam s...ürekli ve ciddi oranlarda artırıldı. Aboneliğe başladığımda 260 TL olan faturam sırasıyla yaklaşık 400 TL, 500 TL, 650 TL ve son olarak 16.07.2026 tarihli faturada 901,85 TL’ye yük
"Teşekkür"
Netspeed’ten yaklaşık 2 hafta önce Ultimade 12 ay paketine abone oldum ancak bağlantıyı aldığım günden beri internet hız...ım son derece yavaş. Ne doğru düzgün sayfa açabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, hatta çoğu zaman basit bir internet araması bile yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internetim yaklaşık 2 haftadır gün ...içinde düzensiz şekilde sürekli donuyor ve sağlıklı biçimde bağlantı kuramı
"Teşekkür ederim talebimle ilgilendiler"
Netspeed firmasından almış olduğum internet hizmetimi iptal ettirmek istiyo...rum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Abone numaram 2
Netspeed fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır tamamen internet erişimi yok. Bu süre zarfında defalarca deneme...me rağmen evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Netspeed müşteri hizmetlerini telefon üzerinden 10-15 defa aradım. Her seferinde Türk Telekom’dan d
Uzun süredir Netspeed üzerinden taahhütsüz olarak ev interneti kullanmaktay...ım. Eşimle ayrılık aşamasında olduğumuz için hat eşimin üzerine, ancak fatu
"Gülşah hanıma yardımları için çok teşekkürler ederim"
Netspeed fiber internet aboneliğimde bir aydan uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı en az 10...0 kere kesiliyor, interneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün Netspeed müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde hattıma anlık sinyal gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
