to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed üzerinden birkaç gün önce, 08.09.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı akt...if olduğundan beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere çıkmıyor, en fazla 25 Mbps civarını görüyorum. Şikayet ekinde yer alan hız testi sonuçlarında da görüldüğü üzere indir
Netspeed internet aboneliğimi 13 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğim devam ederken her ay 650–660 TL civarında f...atura öderken, iptal sonrası hiçbir şekilde interneti kullanmamama rağmen 903 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın cayma bedeli gibi yansıtıldığını ve önceki fatural
"Teşekkürler"
Netspeed’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, firmanın hacklenmesinden bu yana tam bir işkenceye dönüşmüş durumd...a. Sürekli kopan, düzgün çalışmayan bir internetle uğraşıyorum ve buna rağmen en basit işlem olan iptal talebimi bile gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defal
"İnternetimin kapanması için işlemleri başlattılar. Teşekkür ediyorum."
"Çözüm odaklı politika ve ilgili tavırları vardı"
Netspeed Netbase 16 Fiber abonesiyim ve uzun süredir internet hızım son der...ece yavaş. Kendi mobil uygulamalarına bile giremeyecek kadar yavaş bir bağl
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, gayet ilgili ve anlayışlıydı"
Netspeed üzerinden evimde kullandığım Ultimate kampanyası kapsamında 2551422989 numaralı aboneliğim bulunuyor. 14 Temmuz...’dan bu yana gün içinde rastgele zamanlarda ve çok sık bağlantı kopmaları yaşıyorum, interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte cep telefonum üzerinden müşter
"Sevde hanıma teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Netspeed internet Sözleşmesi ve İletişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden 944625 abone numaralı, 886634*** hizmet numaralı ev ...interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 8 gündür adresimde sık sık kopma, aşırı yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum; bu n
"Sorun çözüldü, teşekkür ederiz"
04.07.2026 tarihinde Netspeed İletişim Teknolojileri A.Ş. üzerinden 2553715...820 numaralı limitsiz internet aboneliğim başladı. 02.08.2026 tarihinde abo
"Müşteri temsilcisi Saliha hanıma işinde ki özen ve sabır için çok teşekkür ederim. İnternetimi kapattırmak için çok kararlıyken beni her konuda bilgilendirip yardımcı oldu."
Netspeed üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak Haz...iran sonundan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet b
Netspeed ev internetine yaklaşık 24 Temmuz’dan beri aboneyim. Kurulumun yapılmasının ardından interneti kullanmaya başla...dığım ilk günden beri sürekli paket kaybı yaşıyorum. Altyapım 100 Mbps desteklediği halde, bakır altyapıdan dolayı kopma olmasın diye hızı özellikle 76 Mbps’e sabitlettirdim, yani
"Teşekkür ederim"
"İşlem çözüldü teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum, aldığım hizmet vaat edilen seviyede değil. Bu sorunları defalarca t
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Bağl...antı dakikada 5–10 kez tamamen gidiyor, internet anlık olarak değil, tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Son 2 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle telefonda
Netspeed aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sürecin sad...ece ilk haftasında internet çalıştı, sonrasındaki 3 haftadır ise neredeyse hiç internet yok ve buna rağmen zamlı fiyattan ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte hem internet kul
Netspeed üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca denememe rağmen ne geri dönüş alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Bu süreçte hem e-posta gönderdim hem destek kaydı bıra
"Şikayetim giderildi. İlk başta şikayetimvar.com'a ve Netspeed'e teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum a...ncak yaklaşık 4–5 aydır interneti ne telefonda ne de bilgisayarda sağlıklı
Yaklaşık 1 senedir Netspeed’in ev interneti abonesiyim, 2554869910 numaralı aboneliğe sahibim. Aboneliğimi sonlandırmak ...istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İptal talebimi telefon, e-posta ve online işlem kanalları üzerinden defalarca iletmeme rağmen ne geri dönüş alıyorum n
Netspeed abonesiyim ve 31 Temmuz’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve... bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kabloları kontrol ettim fakat hiçbir şekilde düzel
Uzun süredir Netspeed ADSL abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir internet bağlan...tım son derece kötü. Sürekli kopmalar yaşandığı için evde neredeyse hiçbir
Netspeed sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan... beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İki ayrı telefondan
"Sorunum başarıyla çözüme kavuştu iptal işlemini hızlandırdıkları için benimle görüşen personele teşekkürlerimi iletirim"
Netspeed üzerinden 50 Mbps VDSL sınırsız internet için yaklaşık 2,5 hafta ö...nce Muğla Bodrum’da başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 3–4 iş günü iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
