to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Netspeed üzerinden taahhütsüz olarak ev interneti kullanmaktay...ım. Eşimle ayrılık aşamasında olduğumuz için hat eşimin üzerine, ancak fatu
"Gülşah hanıma yardımları için çok teşekkürler ederim"
Netspeed fiber internet aboneliğimde bir aydan uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı en az 10...0 kere kesiliyor, interneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün Netspeed müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde hattıma anlık sinyal gönd
Netspeed üzerinden 50 Mbps standart internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir kaynağı belli olmayan paket loss ve yükse...k ping sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda 1–1,5 gün içinde çözmüşlerdi; ancak 28 Mart’tan bu yana aynı problem devam etmesine rağmen bu kez hiçbir şekilde kalıcı ç
"Özellikle müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
255**924 abone numaralı internetin 13.03.2026 saat 15:32’de giden internet, saat 19:30’da gelecek dediler. 19:30’da inte...rnet gelmedi ve Netspeed’i aradım. 14.03.2026 saat 07:30’da internetiniz gelecek, arıza var dediler. Saat 07:30 oldu ve internet gelmedi. Netspeed uygulamasında kontrol ettim, akşa
Netspeed üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ve evime bağlantı yapıldı. Ancak ba...ğlantı yapıldıktan kısa bir süre sonra internet tamamen kesildi ve hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte bağlantım hiç düzelmedi ve internetim sürekli kesik durumda kaldı.
"Sorunum başarılı şekilde giderildi. Konu hakkında yardımcı olan herkesten teşekkür ederim."
"İptal için ekstra ücret kesilmedi. Hizmet veremedikleri günlerin ücreti iade erildi"
Netspeed üzerinden Ankara Yenimahalle’de kullandığım 100 Mbps internet abon...eliğimde 13 Ocak’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ayd
Uzun süredir Netspeed ev interneti abonesiyim, ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli... kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Özellikle yılbaşından bu yana ise neredeyse tamamen internetsiz kaldım, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramamaktayım. Bulunduğum il Den
Netspeed üzerinden aldığım 90 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet ...hızım paketimde yüksek görünmesine rağmen özellikle son günlerde bağlantı stabil değil ve kullanım sırasında sürekli takılmalar oluyor. Bu sorunla ilgili Netspeed müşteri hizmetle
"İlgili personel aradı. Şu an için her şey normale döndü tekrarı yaşanmaması dileğiyle iyi çalışmalar"
Pişmanlık! Artık bıktırdınız.! Müşteri hizmetleri yok. 2550159124 numaralı ...aboneyim. Abone olurken özellikle belirtmeme rağmen aynı sorun aynı sorun b
Netspeed VDSL abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Balıkesir Bigadiç’teki adresimde ciddi internet problemi yaşıyorum. Saba...h ve akşam saatlerinde internet tamamen gidiyordu, son iki gündür ise gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte zaman zaman hız düşüklüğü sorunu da yaşadım ve bağlan
Netspeed VDSL aboneliğimi başlattığımdan beri evin içinde, özellikle modemin bulunduğu oda dışında neredeyse hiçbir yerd...e sağlıklı internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemi defalarca farklı noktalara taşıyarak çözüm bulmaya çalıştım ancak bağlantı kalitesi ve çekim gücü bir türlü düzelmedi, hizmeti
Netspeed VDSL ev internetim üzerinden yaklaşık 18 saattir IP alamadığım için internete bağlanamıyorum. Kocaeli İzmit’te ...ikamet ediyorum ve bu sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Son dönemde aynı problemi toplamda 6 kez yaşadım. Her seferinde bağlantım kesiliyor, IP alamıyorum
"Sorun hemen 1 gün sonra çözüldü teşekkür ederiz"
Netspeed ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak, aksatma...dan ödüyorum. Başlangıçta bana bu hizmet taahhütsüz olarak satıldı. Ancak s
Tokat Merkez’de Netspeed 100 Mbps sabit internet aboneliğimin 1,5. Ayındayım ve bağlantım neredeyse aboneliğimin başında...n beri sorunlu. Gün içinde düzensiz şekilde, bazen yarım saatte bir bazen daha da sık kopmalar yaşıyorum, online oyunlara çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok kısa sürede ke
Netspeed.com.tr üzerinden aldığım Adil 35 Mbps internet aboneliğimi Ekim 20...24’te Erzurum Palandöken’de sonlandırdım. İptal sonrası tarafıma fatura çık
"Yardımcı olundu teşekkürler."
Netspeed 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için 2 gündür aralıkl...arla müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde telesekreterde uzun
"Müşteri hizmetlerinde ilgilenen E** beye teşekkür ederim"
Netspeed ADSL aboneliğimi 24 Temmuz 2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Ancak hizmeti kullanmadığım... halde Temmuz ayına ait 600 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt bedeli açıklaması yapılmamış. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim"
Netspeed Ultimate Fiber Kampanyası kapsamında İzmir ili Buca ilçesinde hizm...et almaktayım. 2550574072 numaralı aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak
"Şikayetim sonrası Netspeed ekibinden Gülşah Hanım benimle iletişime geçti ve yaşadığım internet sorunu kısa sürede çözüldü. Gülşah Hanım’a ilgisi, sabrı ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim. Hizmet sürecinde yaşanan aksaklığa rağmen, sonrasında gösterilen ilgi memnuniyet vericiydi. Tüm Netspeed ekibine teşekkür ederim. Umarım benzer sorunlar tekrar yaşanmaz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100