Netgsm gsm

Net GSM mobil abonesiyim maaş günüm ayın 25. Faturam ayın 15. Kesiliyor ve o günden sonra on gün boyunca neredeyse her gün ödeme SMS geliyor defalarca aradım bir sefer gönderdiniz her gün göndermek nedir bu tacizdir düzeltin her gün borç SMS atmayın diye ama nafile yine geliyor bu nasıl firmadır aci...

Bugün e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaparken, Net GSM üzerinde adıma tanımlı bir abonelik olduğunu tesadüfen öğrendim. Benim Net GSM’e herhangi bir başvurum, talebim ya da imzaladığım bir sözleşme kesinlikle olmadı. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında 22.02.2016 tarihli bir abonelik başl...

Net GSM hattımı yaklaşık 3 aydır Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak çekim ve hat kesintisi yaşıyorum. Özellikle anneme SMS atamıyorum, mesajlar bir türlü gitmiyor. Bazen sinyal geliyor gibi görünüyor ama arama da yapamıyorum, hat sürekli kesiliyor. Telefonumdan ayarla...

Abonesi olduğum GSM şirketinin faturasının son ödeme tarihini kaçırdım. 28.03.2026 tarihine kadar yatırmazsam hizmet kısıtlanacağı mesajı geldi. Bu tarihten önce faturayı ödediğim halde hizmet kısıtlandı. Bir yanlışlık var mı diye bankadan tekrar ödeme yapmak için kontrol ettim Borcum görünmüyor. Bo...

Net GSM abonesi olarak bugün itibarıyla hattıma ait hizmet numarasını öğrenmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 1000 24 733 numaralı hattım için başka operatöre geçiş işlemi yapabilmem adına gerekli olan, 88 ile başlayan 10 haneli xDSL hizmet numarasını öğrenmem gerekiyor. Ça...

Net GSM’e ait B021 SMS başlığı üzerinden 0533*****38 numaralı telefonuma, örneğin "Duygu Eczane" başlıklı olanlar da dahil olmak üzere buna benzer içerikte birçok SMS gelmektedir. Mesajların birinde “Sayın Mustafa K******, modem ücretinizin son ödeme tarihi bugündür. Gecikme halinde hizmetiniz kesil...

Net GSM’de bulunan bireysel hattımın aboneliğini 15.02.2026 tarihinden bu yana online işlemler üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Online işlemler menüsünde iptal formunu defalarca doldurmama rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmıyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Online işlemler menüsü dışın...

Net GSM’den yaklaşık 11 yıl önce kendi adıma kontörlü bir hat aldım. Bu hattın uzun süredir pasif olduğunu düşünüyordum. Bu yıl içinde ise adımın bir suç olayında geçtiğini ve hattımın bu suçta kullanıldığını öğrendim. Bu nedenle iki defa emniyete gidip ifade vermek zorunda kaldım. E-Devlet üzerind...

Yaklaşık son 1 yıldır Net GSM hattıma her gün 4–5 kez oyun tanıtımı ve casino daveti içeren reklam SMS’leri alıyorum. 0542********23 numaralı hattıma gelen bu mesajlar hem sıklığı hem de içeriği nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu reklam SMS’lerini ...

26.12.2025 tarihinde Netgsm üzerinden yeni bir 0850’li hat aboneliği başlattım. Kayıt esnasında verdiğimiz telefon numarasına, online işlemlere giriş için gereken 2fa SMS’leri “bizden kaynaklı” denilerek bir türlü ulaşmıyor. Bunun üzerine yetkili iletişim numarasının değiştirilmesini talep ettik, fo...

Net GSM sabit telefon hattım üzerinden, iznim, onayım ve rızam olmadan bakiyemden anlık olarak fatura tahsilatı yapıldı ve bu nedenle gelen çağrılarım karşılanmadı. 11 Aralık tarihinde yaklaşık 100 TL üzeri bir tutar bu şekilde bakiyemden çekildi. Hattım İstanbul’da kayıtlıdır. Bu, sadece tek sefer...

Uzun süredir Net GSM internet abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde telefonla direkt olarak mobil uygulamaya yönlendiriliyorum, karşıma tek bir yetkili bile çıkmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Dün itibarıyla interne...

Net GSM kurumsal hat aboneliğimizde yetkili ve iletişim değişikliği yapmak istiyoruz ancak 4 gündür bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Zorunlu tuttukları bir form üzerinden işlem yapılmasını istiyorlar ve bu form doldurulduktan sonra da dönüşler en erken 1 gün sonra yapılıyor. Her seferinde farklı bi...

Yaklaşık 1 yıldır Net GSM ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet hizmetinde kesintiler yaşıyorum ve bu yüzden zaten memnun değildim. Son üç gündür de online işlemler sistemine kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığım halde telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor,...

Netgsm üzerinden aldığım ftth (fiber) internet hizmetime ait xdsl numaramı öğrenmek için 29 Kasım Cumartesi gününden bu yana uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Sadece kendi hattıma ait xdsl numaramı öğrenmek istiyorum ve bunun bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Önce Netgsm’e e-posta...

Net GSM mobil hattımı birkaç gündür kullanamıyorum. Hattım düzenli olarak kapatılıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım akıllı telefonun vergi indirimi kapsamında alındığı için bu cihazda Net GSM hattını kullanamayacağım söyleniyor. Ancak BTK ile yaptığım görüşmede, böyle bir kısıtlama...

03.10.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden net GSM'e numara geçiş aktivasyonu başvurusu yaptım. 5423****68 numaralı hattım için 382₺ ücret ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “5-10 d...

Netgsm’den aldığım data hattını aktif olarak kullanmıyorum, sadece ihtiyaç halinde elimde bulunduruyordum. Her ay yaklaşık 50 TL civarında düzenli ödeme yapıyordum ve bu tutar gözüme çok gelmediği için hattı kapatmamıştım. Ancak bugün, hattımın GSM hattı olarak kullanıldığı tespit edildiği gerekçesi...

Net GSM ev interneti kullanıyorum ve Bursa Osmangazi Demirtaş’ta yaşıyorum. 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunu bildirdiğimde altyapı gerekçesiyle açıklama yapıldı ve bir form doldurtuldu, ancak hala herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz bittikten sonra Net GSM'e geçtik. Net GSM interneti bağlamaya geldiğinde bize yeni bir modem vermedi ve Türk Telekom modemimizi kullanmaya devam edebileceğimizi söyledi. Biz de kabul ettik. Daha sonra taahhüdümüz bittiğinde başka bir operatöre geçtik ve o firma ...

Netgsm faturalı GSM hattımın sim kartı yaklaşık 6 ay önce bozuldu ve bu nedenle hattımı hiç kullanamıyorum. Yeni sim kart talebinde bulunmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da başvurdum fakat hiçbir yanıt verilmedi. Ne...