to read complaints and reviews, or file yours.Net GSM’den Gelen İzinsiz SMS Ve Veri Kullanımı
Net GSM’e ait B021 SMS başlığı üzerinden 0533*****38 numaralı telefonuma, örneğin "Duygu Eczane" başlıklı olanlar da dahil olmak üzere buna benzer içerikte birçok SMS gelmektedir. Mesajların birinde “Sayın Mustafa K******, modem ücretinizin son ödeme tarihi bugündür. Gecikme halinde hizmetiniz kesilecektir. Ödeme: sibanet.org sibanet B021” şeklinde, benimle ve bilgilerimle hiçbir ilgisi olmayan, hile sayılabilecek modem ve ödeme uyarıları yer almaktadır.
Herhangi bir şekilde bu firmalarla bir aboneliğim, üyeliğim ya da onayım bulunmamaktadır. Bilgim ve rızam dışında, sürekli şekilde bu tür uyarı içerikli SMS’ler almaktan ciddi şekilde rahatsızlık duyuyor ve telefon numaramın iznim olmadan kullanıldığını düşünüyorum.
0533*****38 numaralı telefonumun Net GSM ve ilişkili olduğu görülen tüm sistem ve veri tabanlarından derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma bir daha hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini ve bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı nedeniyle ilgili merciler nezdinde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın M******, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
Sayın M******, Talebiniz ile ilgili 26.02.2026 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
