Ödenen 550 TL’ye Karşı Hattım Aktif Edilmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde Netgsm üzerinden 0850 309 88 49 numaralı hattın abonelik ve aktivasyon işlemlerini başlattım. Hat a...ktivasyon ücretini 22.04’te ödedim, vergi levhamı sisteme yükledim ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onayladım. 03.08.2026 saat 12.29’da aktivasyonun tamamlandığına dair SMS tarafım
Netgsm üzerinden şirketimiz adına 1500 adet toplu SMS paketi satın almak için yaklaşık 10 gün önce üyelik başvurusu yapt...ık. Önce şirkette vekaleti olan satın almacı arkadaşımız adına üyelik açtık, bu hesapta farklı prosedürler çıkarılınca bu kez şirket sahibi adına yeni bir üyelik oluşturduk. Sited
"Teşekkürler"
Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve bu hizmet için 9 Nisan 20...26 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT/havale ile 1.250 TL aktivasyon/
Netgsm üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde 0850 303 04 59 numaralı WhatsApp Business hattını satın aldım, ödememi yaptım v...e istenen tüm evrakları sisteme yükledim. Evraklarım onaylanmasına rağmen hattım 4 gündür “aktivasyon bekliyor” durumda görünüyor ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte
Netgsm üzerinden toplu SMS hizmeti kullanmak amacıyla 3 Şubat 2026 tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru sürecinde ta...lep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve istenen 200 TL’lik ücreti zamanında ödedim. Tarafıma başvurumun onaylandığı bilgisi verildi ve 0534********84 numaralı hattım i
7 Kasım 2025 Cuma sabahı Kayseri’den netgsm üzerinden kurumsal 0850’li numara başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 0850840...6927. Gerekli evraklarım onaylandı, ödememi adıma kayıtlı banka hesabımdan havale/FAST ile gerçekleştirdim, kimlik ve vergi levham da onaylandı. Buna rağmen aktivasyon işlemi tamam
03.10.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden net GSM'e numara geçiş aktivasyonu başvurusu yaptım. 5423****68 numaralı ha...ttım için 382₺ ücret ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “5-10 d
Netgsm'e 1 ay önce başvurduk. 1 aydır 1 dakika internet kullanamadık. 1500 lira aktivasyon ve kurulum ücreti aldılar. Ge...lip hazır kabloya bir soket takıp, modemi prize bağladılar. Kurulumu ben de telefonla halledebilecekken, onlar yaptıktan sonra bir telefonu internete bağlayıp kontrol etmediler. Mo
Netgsm adlı internet sağlayıcısı üzerinden aldığım fiber 100Mbps internet paketi henüz bugün (12.06.2025) bağlanmasına r...ağmen daha interneti kullanmaya bile başlamadan zam mesajı geldi. Üstelik telefonda konuşurken sormama rağmen herhangi bir zam olmayacağını söylediler (telefon kayıtlarına bakabili
Hat no:1000024080 Netgsm'e üye olurken 700 TL aktivasyon ve 800 TL kurulum ücreti ödedim. Aktivasyon tamam da kurulum hi...zmeti almadım. Eve gelen ekipteki personelin biri daire girişindeki kabloları kontrol etmek için kopardı, ayrıca salonda modeme gelen kablodaki soketi belki temassızlık vardır diye
Netgsm hattım, baz istasyonu ağları olmadığı için kullanılamıyor ve bu numaramla iletişime geçtiğimde sürekli aynı sorun...la karşılaşan insanlardan SMS'ler alıyorum. Kargo ücreti, hat ücreti, aktivasyon ücreti ve kullanmadığım halde 1 aylık paket kullanım ücreti talep ediliyor. Hattımın iptal edilip p

Merhaba, 12 Aralık günü başka bir ISS'den Netgsm'e geçtim. 13 Aralık günü internet erişimi için kullanıcı adı ve şifre b...ilgilerim (PPPoE) SMS olarak iletildi. Bu bilgileri modem arayüzünden girdim ancak internet erişimi sağlanmadı. 14 Aralık'ta müşteri hizmetlerini aradığımda, aktivasyon sürecinin N
"Teşekkürler"
Öncelikle merhabalar, ilgili firmanın müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Şikayetçi değilim fakat bir şikayet yazmak ist...iyorum. Çok saçma bir işleyişleri var. Şu anlık kendilerini düzeltmedikleri sürece müşterileri olmak istemem. Abonelik başvurusu yapmak istedim. Biliyorsunuz ki Türk Telekom, Turkc
04/11/2024 tarihinde belli bir ücret karşılığı 1 adet Netgsm hattı aldım. Hattı aktive etmeme rağmen hat açılmadı. Ben d...e bir hafta sonra, 11/11/2024 tarihinde iptal ettirdim. Netgsm liyakatsiz bir firma olacak ki benden kestiği parayı iade etmiyor. Bu da yetmiyor, adıma borç çıkarıyor. Müşteri tems
Netgsm 1000013985 hizmet numarası ile 04.12.2024 tarihinde ev interneti bağlattım. Aktivasyon ve kurulum uzaktan yapıldı... ve diğer operatörden cayma bedeli de ödenmedi. İlk günden fatura yansıtılmış. İnterneti bir gün bile kullanmadan fatura yansıtılmış. Destek kaydı açtım dönüş yapılmadı. Müşterisin

"Teşekkürler hızlıca halledildi."
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler. Belki yeni abonelik açılırsa tekrar tercih ederim. Saygılarımla."

Aynı sorunu bana da yaşattılar. Netgsm'e geçtim, kargo ile sim kartım geldi. Taktım fakat hattım açılmıyor. Giden kargo ...parama da yazık oldu. Kaç gündür bekliyorum, açılacak diye. Şu an telefonumu kullanamıyorum, sizin yüzünüzden. Şikayetçiyim bu operatörden.
Hattı yeni aldım, her şeyi hallettim ve taktım. Uygulamaya giriş yapmak istedim. SMS kodunu gir diyor ama SMS gelmiyor. ...Başka numaradan yeni numaramı arıyorum, çalmıyor. Boşuna mı para verdik? Neden mağdur ediyorsunuz? İnsanları bu şekilde mağdur etmemeniz ve sorunun bir an önce çözülmesi lazım.
Netgsm ye numara taşıdım. E-devlet üzerinden aktivasyon yaptım, hatta uygulama üzerinden istenilenleri yaptım. Müşteri h...izmetlerini arıyorum. Turkcell ve diğer firmalar ile anlaşma yapamadıkları için baz istasyonlarını kullanamıyorlar. Bu yüzden taşıdığım hat servis dışıdır. Böyle bir sorunun olduğu
Netgsm e 06.11.2024 te kamera siteminde kullanmak için M2M hat aldım ve üyelik için başvurdum. Fakat hizmet veremedikler...i için aktifleştirmedim. Fakat ertesi gün aktifleştiler. Şu an hizmet veremiyorlar. Ne zaman açılır bellide değil. Wi-Fi kamera sistemini kullanamıyorum. Hattı pasif hale getirmiyo
"Net GSM şirketine geri dönüşleri için teşekkür ederim para iadesini yaptılar süreç biraz uzadı ama sonuçta çözdüler tekrar teşekkür ediyorum iyi Günler."
Netgsm şirketinden hat hizmeti almak istemiştim. Ancak şirket, 10 gündür he...sabımı aktive etmediği gibi hizmet alamayacağımı beyan etti. Ben de o zaman