Netgsm Pasif Net GSM Hattımın İzinsiz Kullanılması Ve Suç Soruşturmasına Maruz Kalmam

Net GSM’den yaklaşık 11 yıl önce kendi adıma kontörlü bir hat aldım. Bu hattın uzun süredir pasif olduğunu düşünüyordum. Bu yıl içinde ise adımın bir suç olayında geçtiğini ve hattımın bu suçta kullanıldığını öğrendim. Bu nedenle iki defa emniyete gidip ifade vermek zorunda kaldım.
E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada hattın pasif görünmesine rağmen adımın bu tür suçlarda geçmesine ve ifadeye çağrılmama neden olacak şekilde kullanılmış olduğunu anladım. Hattın benim bilgim ve kontrolüm dışında, pasif olmasına rağmen nasıl kullanılabildiği ve bu süreçte hangi işlemlerin yapıldığı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Net GSM’den talebim, adıma kayıtlı bu hattın geçmişe dönük kullanım kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesi, hattın pasif olduğu dönemlerde nasıl ve kimler tarafından kullanıldığına dair tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılması ve bu olay nedeniyle adımın tekrar benzer soruşturmalarda geçmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasıdır. Bursa’da yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Ç*******, Öncelikle yaşadığınızı belirttiğiniz süreç nedeniyle duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Tarafımızca abone güvenliği ve kişisel verilerin korunması en yüksek hassasiyetle ele alınmaktadır. Ancak iletmiş olduğunuz başvuruda, inceleme yapılabilmesi için gerekli olan abone numarası yer almamaktadır. Bu sebeple ilgili hattın geçmişe dönük kullanım kayıtlarının incelemesi veya tarafınıza özel bir değerlendirme yapılamamaktadır. Talebinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve size bilgilendirme yapılabilmesi için; Adınıza kayıtlı hat numarasını ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli bilgiler tarafımıza ulaştığında, ilgili hatla alakalı teknik ve idari inceleme başlatılacak; mevzuat kapsamında paylaşılabilecek tüm bilgiler tarafınıza iletilecektir. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, konunun aydınlatılması adına süreci birlikte ilerletebilmeyi dileriz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Buyurun e devletten çıkardım
Sayın Ç*******, Vermiş olduğunuz bilgi için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek sorunu çözmek için çalışacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş












