to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta'nın Pert Ödemesini Geciktirmesi
Fiat Linea 2015 model aracım 07 Haziran tarihinde Konya’da yaptığı kaza sonucu pert oldu. Kısa süre içinde pert kararı verildi ve Neova Sigorta ile toplam 408.000 TL ödeme tutarı üzerinde anlaşmaya vardık. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bu bedel tarafıma ödenmedi.
Süreç boyunca şirketle hem telefon hem de mail üzerinden defalarca görüştüm, mail yazışmalarımın ekran görüntüleri elimde mevcut. Özellikle geçen hafta bu hafta içinde ödemenin yapılacağını açıkça söylediler. Buna rağmen son yaptığım görüşmede dosyamın henüz sonuçlandırılmadığını, ödeme yapılamayacağını ifade ettiler. Yani her defasında farklı bir bahane ile oyalandım ve net bir tarih ya da somut bir adım göremedim.
Hasar dosya numaram 2250260’tır. Üzerinde anlaşılmış olan 408.000 TL pert ödeme bedelimin bir an önce, ek bir bahane üretilmeden tarafıma ödenmesini ve sürecin şeffaf, net şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 267937 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Şikayetimizle ilgili durumda zerre ilerleme olmadı merak edenler için hiçbir sonuca varamadılar hiçbir şekilde çözüm üretilmedi sadece arandık / ilgileniyoruz şimdi dediler bir nebze bile değişim olmadı hâlâ aynı sorunlar ve beklemeye devam.
Bahri Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 267937 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Sakın Neova Sigorta yapma yaptırma / şimdi de kazalı aracı almak zorunda olduğumuzu söylüyorlar / müthiş bir düzen kırılmış sigortanın hiçbir avantajı yok olmadığı gibi dezavantajı var burasının / Neova Sigorta bizi çok büyük mağdur etmiştir / aradık görüştük ilgileniyoruz tamamen yalan ve algıdır bir şey yaptıkları yok.
Şimdi de diyorlar ki 408.000 TL'ye anlaşmışken / bizim kendilerine tüm belgelerini gönderdiğimiz aracı size bırakacağız size 190.000 TL ödeme yapacağız bu arada aracın üç aydır sanayide yatıyor
