to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’dan Beden Hasar Dosyam Hakkında Bilgi Ve Hızlı İşlem Talebi
20.06.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında karşı tarafın Neova Sigorta zorunlu trafik sigortası kapsamında oluşan bedeni hasarım ile ilgili tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen dosyamın durumu ve süreç hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
E-posta yoluyla dilekçe ve tüm evraklarımı Google Drive üzerinden link de içerecek şekilde defalarca ilettim, ayrıca durumumu sorup dosyamın akıbeti hakkında bilgi talep ettim. Buna karşın ne dosyanın hangi aşamada olduğuna ne de inceleme sürecinin ne zaman tamamlanacağına dair net bir cevap alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Neova Sigorta’nın bedeni hasar dosyamla ilgili inceleme süreci, mevcut durum ve bundan sonraki aşamalar konusunda açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapmasını, ayrıca sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 268494 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Ahmet Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 268494 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Şimdilik iletişim sorunu çözüldü umarım böyle devam eder.
