to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2025 tarihinde yüzde 100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir motosiklet kazası geçirdim. Falcon Mocco marka motosik...letim bu kaza sonucunda ağır hasarlı duruma düştü ve 1912366-1 numaralı hasar dosyam Neova Sigorta’da açıldı. Motosikletimin piyasa değeri 70.000 TL olmasına rağmen, tarafıma ya sa
02.02.2026 tarihinde SsangYong Torres marka aracımı onarım için İzmir Karabağlar’daki YMY Otomotiv servisine bıraktım ve... Neova Sigorta kaskomdan ikame araç talep ettim. Aracım D segment olmasına rağmen iki gündür ikame araç tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün arandı
"Bugün itibariyle ödemem geldi müşteri hizmetleri den Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde kaza yaptım. 09.12.2025 tarihinde kaza raporu ve istenen tüm... evrakları eksiksiz şekilde Neova Sigorta’ya teslim ettim. Ayrıca mail yoluyla göndermem istenen tüm belgeleri de, bana liste halinde iletildiği şekliyle tamamlayıp ilettim. Aracı
20ej008 plakalı aracımla Aralık 2025’te kusursuz olduğum bir kazaya karıştım. Aracımı Denizli’deki yetkili vw Batı servi...sine verdim. Yetkili servis, hasarın kaskodan yapılacağını, tarafımızda kusur olmadığı için Neova kaskonun karşı tarafın trafik sigortasına rücu edeceğini ve bu nedenle hasarsızlık
"Bir daha daha çok araştıracağım."
Uzun yıllardır kaskolu olan aracımın son poliçesini Sigortam.net üzerinden yaptırdım. Aracımın kaskosu 29 Aralık’ta bitt...i ve aynı gün yine Sigortam.net üzerinden yeni kasko poliçemi yaptırdım. 30 Aralık’ta aracımın yanına gittiğimde sol çamurlukta hasar fark ettim; acele olduğu için aracı servise bı
Neova Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, su tesisatımızın patlaması sonucu yaklaşık 2 ay önce evimizin duvarl...arında ve tavanında ciddi su hasarı oluştu. Dışarıdan usta getirerek hasar tespiti yaptırdık ve toplam masrafın 16.000 TL olduğu belirtildi. Bu bedeli eksperin incelemesi sırasında
Neova Sigorta’dan tam kasko poliçem bulunmasına rağmen, 2024 model Skoda aracımı Perşembe günü servise vermemin üzerinde...n 5 gün geçmesine karşın aracımı hâlâ teslim alamadım. Bu süre boyunca aracın neden teslim edilemediğine dair net bir bilgi de paylaşılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için Neova
20.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım için Neova Sigorta a. Ş. Nezdinde kasko hasar dosyası açıldı. Poli...çem 453678218/0 numaralı kasko poliçesidir. Dosya açılmasına ve eksper atanmasına rağmen, eksper tarafından hâlâ “malzeme fiyatlama aşamasında” olunduğu söylenerek süreç ilerletilm
"Sorunum çözüldü"
Neova Sigorta’dan Karadağ seyahatim için 22.08.2025–26.08.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde seyahat sigorta...sı yaptırdım. Karadağ’da bulunduğum süre içinde akut gelişen bir rahatsızlık sebebiyle Budva ve Kotor şehirlerinde iki farklı hastanede tedavi gördüm ve bu tedavilere ilişkin olara
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar için başv...uruda bulundum. Aracımın kaskosu olmasına rağmen eksper gelip aracı inceledi ancak dosyamı neticelendirmedi ve defalarca kez tekrar eksper yapılmasını istedi. Poliçem/dosyam 20150
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarım sürecinde tarafıma sağlanan ikame araç hizmetinde ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 23.01.2026 tarihinde Hara Filo tarafından teslim edilen ikame araç hijyenden uzak, ağır kokulu ve en önemlisi sağ dikiz aynası kırık ve kullanılamaz haldeydi. Durum
"Çok kısa sürede sorunumla ilgilenip çözüm buldukları için teşekkür ederim."
"Sorunumu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanım'ın yardımları sayesinde problem giderildi, kendisi çok ilgiliydi."
Neova Sigorta, daha öncesinde kendim başka bir sigorta şirketinden kasko po...liçesi yaptırmış olmama rağmen, kendilerine herhangi bir başvurum, bilgim v
Neova Sigorta’da bulunan Hyundai Accent Blue aracımın kasko poliçesi kapsam...ında oluşan hasar dosyamla ilgili olarak 533.000 TL tutarındaki ödemenin bi
"👍"
Ben gittiğim zaman omuzumda problem olduğunu söyledim. 3.05 aylık bir durum... bu biz oraya altı aylık yaptık poliçemin de üç gün öncesine geçmiş karşı t
"Neova sigortaya teşekkür ederim."
Kasko ve sigorta poliçem Neova Sigortaya ait. 01.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. 27 gündür bekliyorum, fakat ara...cım ile ilgilenilmiyor; sürekli erteleniyor, geciktiriliyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve pert sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
06.02.2025 tarihinde Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi için, ace...nte aracılığıyla anahtar çıkarma bedelinin Neova tarafından ödeneceği ve ay
Neova Sigorta’dan 08.07.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım ve bu poliçe için 40.00...0 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 9 Ocak tarihinde acenteden tarafıma poliçemin iptal olacağı yönünde bir mesaj geldi. Mesajın içeriğini sorduğumda, “bilgi alıp dönüş yapacağız” denil
Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasında, hasarsızlık basamak değerim 7 olmasına rağmen poliçem haksız şe...kilde 4. Basamak olarak düzenlenmiştir. Bu nedenle 34**477 plakalı aracım için 25.06.2025 başlangıç tarihli, 4164427** numaralı poliçe için 15.130 TL prim ödedim, oysa ödemem gerek
13.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. 22.01.2026 tarihinde ise İzmir... Medicana Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahisi bölümüne, bacaklarımdaki varis ağrılarımın artması şikayetiyle muayeneye gittim. Muayene sırasında ilgili doktor, şikayetlerimin 20 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
